Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Schade is slechts gedeeltelijk vergoed met als reden dat roest aanwezig was op een beschadigd deel (spatbord) van de auto.
Roest was marginaal en voelt alsof dit wordt gebruikt om de schade dan niet te vergoeden. Mijn auto is ouder en toch allrisk verzekerd juist omdat ik mijn auto in orde wil houden en nu draai ik toch zelf voor de meeste kosten op. Heb hier een heel slecht gevoel aan over gehouden.
Rik uit Amsterdam, 13 juli 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je er geen goed gevoel aan over hebt gehouden. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en neemt zo spoedig mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juli 2022
Goede hulp tot nu toe
Peggy uit Landgraaf, 12 juli 2022
Goed en snel geholpen en helder in uitleg
Jos uit Nieuw-Beijerland, 12 juli 2022
Prettig telefoon gesprek. Als het geregeld gaat worden zoals besproken , ben ik zeer tevreden.
Silvana uit Den Haag, 12 juli 2022
Ik ben niet tevreden. Berichten worden 1 keer in de week beantwoord. Daarnaast worden er alleen vragen gesteld en nooit antwoorden of oplossingen geboden. Ik ben asap weg.
Özgül uit Zupthen, 12 juli 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2022
Zeer netjes en efficiënt geholpen.
Henk uit Dordrecht , 12 juli 2022
Goed geholpen, duidelijke antwoorden op al mijn 25 vragen, mooie prijs voor het hele pakket. Flinke besparing op mijn vorige verzekeringen.
Martijn uit Hoogwoud, 12 juli 2022
Een Servicemedewerker heeft me snel en goed geholpen. Ik heb niet altijd goede ervaringen gehad met de medewerkers van Promovendum, maar deze dame is top.
Fadoua uit Almere, 12 juli 2022
Mail is snel en adequaat beantwoord.
Karin uit Laren , 12 juli 2022
Snel geregeld met een deskundige medewerker.
Wim uit Emmen, 12 juli 2022
Snel geregeld… goede prijs… vriendelijke medewerker:
En: heeeerlijk; meteen een persoon aan de lijn, geen 267 doorkies-menu’s
John uit Heerlen, 12 juli 2022
Vakkundig geholpen door een Servicemedewerker
Mvgr. Chico.
K.F.C. uit Den Helder, 12 juli 2022
Goed door een verzekeringsadviseur geholpen. Reageert direct en denkt goed mee
Souraya uit Utrecht, 12 juli 2022
Snelle en goede hulp bij melden schade.
Wel hoog eigen risico bij reparatie uitgevoerd door niet aangesloten schadeherstelbedrijven.
Henriette uit Leeuwarden , 12 juli 2022
De genoemde akte van cessie in de email heb ik niet ter ondertekening gehad, naar mijn weten.
Rudolf uit Bilthoven, 12 juli 2022
Bedankt voor jouw review, Rudolf! Wat jammer dat jouw ervaring niet geheel positief is. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2022
Wij hadden een schade en deze is uitstekend en netjes afgehandeld .
Ruud uit Borger, 12 juli 2022
Slechte communicatie , meerdere keren contact gehad om proberen uit te leggen welke verzekering er stop gezet moet worden. De ene auto verzekering moet gestopt worden de andere mag blijven, al drie keer tot nu toe verkeerde berichtgeving hiervan ontvangen.
Miriam uit Oud Gastel, 11 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te vernemen dat de opzegging niet soepel is verlopen. Ons Serviceteam heeft ondertussen telefonisch contact met je opgenomen. We hopen dat dit voor verduidelijking heeft gezorgd en hiermee alles opgelost is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2022
Op bijzonder prettige en deskundige wijze geholpen door een Servicemedewerker.
Frans uit Bergen, 11 juli 2022
Met de Servicemedewerker zijn goede en duidelijke afspraken te maken! Top geholpen!
Justus uit Leersum, 11 juli 2022
Snelle reactie met de door ons gewenste uitkomst. Heel blij hiermee.
Ben uit Eersel, 11 juli 2022
Vlot en keurig te woord gesteld met duidelijk antwoord!
Theo uit Bodegraven, 11 juli 2022
Schade aan auto accuraat afgehandeld en naar tevredenheid hersteld.
Enya uit Lent, 11 juli 2022
Het ging zo relaxt en vriendelijk.
Kon niet beter!
Ben uit Hillegom, 11 juli 2022
Eerlijk advies, ook als een verzekering overbodig is wordt dit eerlijk verteld.
David uit Haarlem, 11 juli 2022
Prima geholpen door de medewerkster. Is goed bereikbaar en/of belt keurig terug. Heeft kennis van zaken, denkt mee
en regelt alles snel en accuraat.
Peter uit Heemskekr, 11 juli 2022
Zeer vriendelijke benadering
Helder en zakelijk. Heel prettig.
Paula uit Amstelveen , 10 juli 2022
Ben al drie jaar verzekerd en gelukkig maar één keer een melding hoeven doen. Deze is goed en netjes afgehandeld. Helaas zijn de prijzen per 1 juli wel extreem verhoogd, waardoor de concurrentie aantrekkelijker wordt.
Dennis uit Barendrecht, 10 juli 2022
Dank voor uw reactie.
Het zou een goed idee zijn om de schadevrije jaren op de polis te vermelden.
Gerrit uit Spijkenisse, 10 juli 2022
Hartelijk dank voor jouw feedback. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw feedback nemen wij dan ook graag mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2022
Na de vorige keer problemen te hebben gehad met het opnieuw activeren van mijn autoverzekering ging het deze keer prima. Nog dezelfde dag kreeg ik de polis en de groene kaart thuis gestuurd. Daar zat een klein foutje in dat na melding met een heldere uitleg werd verbeterd en opnieuw aan mij gemaild.
Aja uit Pijnacker, 9 juli 2022
Goed en deskundig geregeld! had zelf het idee de verzekering op te zeggen, maar de deskundige medewerkster heeft mij er op gewezen de verzekering te schorsen zodat ik drie jaar de tijd had om te hervatten zonder verlies van schadevrije jaren.
Bep uit Rotterdam, 9 juli 2022