Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Vraag betrof het andermaal zenden groene kaart. Er werd toegezegd e.e.a. Te verzorgen. Was binnen 1 minuut geregeld.

Ben uit Hoorn, 25 november 2022

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam zo positief is geweest. Bedankt voor het delen van jouw ervaring!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2022

Schademelding prima geregeld

Ronald uit Apeldoorn, 25 november 2022

Snel, duidelijk en perfect!

Mariska uit Dronten , 25 november 2022

Snel geregeld en nog goedkoper, ook. Behoud alstublieft uw integriteit, want dat zie ik bij grote bedrijven vaak misgaan. Terwijl het heel belangrijk is voor klanten.

Diana uit Den Haag, 25 november 2022

Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je snel bent geholpen door een van onze Verzekeringsadviseurs. Uiteraard willen wij je ook bedanken voor jouw tip!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2022

TOP! Goed geholpen duidelijk en vriendelijk

Emy uit Haarlem, 25 november 2022

snelle verbinding, goede uitleg en vriendelijke mevrouw

yvonne uit Wijnandsrade, 25 november 2022

Zeldzaam onduidelijke, trage afhandeling. Niet terugbellen of 2x over laten gaan. Niet reageren op mail. Vermogen aan belkosten kwijt. Als je dan iemand te pakken krijgt komt er een niks zeggen antwoord. De naast hogere komt dan uiteindelijk uiterst onbeschoft "uitleggen" hoe het zit. Dwang om naar een hersteller van "hun" te gaan. Leuk verdienmodel?? Ook bij een verhaalschade waarbij 100% helder is dat er geen schuld is. En dat is dan All-Risk. Ik had bijna de inbegrepen verkeersrechstbijstand ingeschakeld om verhaal te halen. En nu maar wachten op "mijn "€ 500 eigen risico..om te huilen. En dan is de doelgroep...??? Het is dat ze goedkoop zijn.

Marten uit Bolsward, 24 november 2022

Dankjewel voor jouw review. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Uiteraard vinden wij het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt met ons Schadeteam. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022

Promovendum heeft alles prima geregeld en het schadeherstelbedrijf de schade snel en uitstekend gerepareerd.

Julia uit Almere, 24 november 2022

Waarom kan ik geen 6 sterren geven?

Heerlijk als iemand gezellig is aan de telefoon en ook nog humor heeft! Prima gesprek dus en prima geholpen!

rik uit Tilburg, 24 november 2022

Prima contact met de medewerkster gehad, wachttijd ervoor was wat lang maar daar kon ze niets aan doen

rik uit Tilburg, 24 november 2022

Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Uiteraard vinden wij het fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze collega van het Serviceteam.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022

Zeer vlotte, duidelijke en klantvriendelijke medewerker. Hartelijk dank!

Richard uit Schiedam, 24 november 2022

Bedankt Servicemedewerkster.
Je hebt mij goed geholpen.
Veel groeten,
Kaya.

Yasar uit Middelburg, 24 november 2022

Persoonlijk contact en uitleg goed.

John uit Duiven, 24 november 2022

Alles snel en goed geregeld. Gewoon top

Thomas uit Groningen , 24 november 2022

Goede service, auto wordt gehaald en teruggebracht.

Yvonne uit Hilversum, 24 november 2022

Snelle en duidelijke service. Dankjewel!

Anne May uit Hedel , 23 november 2022

Ik ben zeer tevreden over Promovendum. Ik kan deze uitgebreide verzekering van Promovendum iedereen aanraden.

Wilma uit Amersfoort, 23 november 2022

Erg tevreden over de serviceverlening van Promovendum !

Loes uit Barendrecht, 23 november 2022

Vlot en correct geholpen!

Steef uit Rotterdam, 23 november 2022

Prima hulp. Goed geluisterd en actie ondernomen.

Matthijs uit Brielle, 23 november 2022

Super vriendelijke dame!

Patricia uit Amstelveen , 23 november 2022

Online schademelding gedaan op verzoek van de telefoniste, omdat de schadeafdeling er die dag niet was. Nagebeld, omdat ik geen bevestiging had ontvangen. Toen kreeg ik te horen dat het inderdaad tot 5 dagen kon duren voor ik een reactie kreeg vanwege drukte. Vijf dagen later wederom gebeld en toen werd er aangegeven dat er geen schademelding bekend was. Alsnog een schademelding telefonisch gedaan en pas na 13 dagen een bevestiging hiervan gekregen. In de tussentijd een aantal keren gebeld, maar de schadeafdeling is erg slecht bereikbaar. Personeel aan de telefoon niet erg kundig.

Wen uit Rotterdam, 22 november 2022

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We begrijpen dat het aanmeldproces beter had gekund. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je feedback te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022

Prima en professioneel geholpen door een deskundige medewerker.

Frans uit Zeist, 22 november 2022

Uiterst gebrekkige communicatie. Geen concreet antwoord op mijn vragen. Voel mij niet serieus genomen. Heb het gevoel telkens met een kluitje in het riet te worden gestuurd. Neem hier geen genoegen mee en beraad mij op verdere (juridische) stappen.

Alexander uit Bilthoven, 22 november 2022

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de communicatie met ons Schadeteam. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen je opmerking hierin mee. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om eventuele onduidelijkheden bij je weg te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster. Heeft mij perfect uitgelegd wat te doen. Geeft rust.

Paul uit Westervoort , 22 november 2022

Snel geregeld, leenauto tijdens herstelwerkzaamheden, duidelijke procedure zonder haken en ogen.

Marcel uit Haaksbergen, 22 november 2022

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Dank ook voor de follow up na eerste contact

Jelle uit Zeist, 22 november 2022

Snelle en prettige beantwoording

Atie uit Bennebroek, 22 november 2022

Prima respons op mijn vraag en uitstekend advies

Jan uit Tiel , 22 november 2022

Gelukkig niet te lang wachten aan de telefoon!
Vriendelijke medewerkster, wat wil je nog meer!

Roeland uit Heeten, 22 november 2022

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail