Autoverzekering ervaringen

Tot nu toe echt prima

goede service, helder website ook vrij snel tel contact met gericht antwoord op mijn vragen , prima. Afhandeling met schade bedrijf was ook prima!

tot zo ver wordt door klantvriendelijke manier mij benaderd.

Er wordt snel en adequaat gereageerd op mijn mails.

De afhandeling en informatie hierover alsmede communicatie verliep snel, accuraat en erg vriendelijk en begripvol. Chapeau!!

Snelle, vriendelijke en vakkundige klantenservice

Ben niet op de hoogte gesteld van de regels bij het verzekeren van een tweede auto (tweede autoregeling). Zit nu een jaar aan jullie vast met 0 schadevrije jaren terwijl ik een eerste auto bezit met 10 schadevrije jaren. Snap goed dat het jullie belang is om mij als klant binnen te halen, maar het gebruik maken van mijn onwetendheid over het bestaan van een 2e autoregeling, waarbij ik gemeld heb dat ik een 1e auto bezit met 10 schadevrije jaren, kost mij nu 1300 euro per jaar extra. U begrijpt wel dat ik na 1 jaar weer klant af ben bij Promovendum.

Review van 14 november 2022 12:04

Ik ben uitstekend geholpen door het team van Promovendum. Vanuit coulance en de menselijke maat een probleem opgelost.

Hartelijk dank hiervoor.

Prettig contact. Informatief en duidelijk.
Behulpzaam en vriendelijk.
Dank je wel

Snel en goed geholpen met dekking herstellen autoverzekering via chat.

Altijd goed geregeld..top zal het altijd aanraden bij vrienden

Een tijd geleden heb ik telefonisch contact gehad met de Verzekeringsadviseur voor mijn autoverzekering. Dit werd allemaal super geregeld en ik kreeg gelijk advies mee met betrekking tot andere verzekering die samengevoegd konden worden en met dezelfde dekking goedkoper konden. Ik kreeg zelfs een voorstel opgestuurd zodat ik het rustig kon bekijken. Ik heb geen enkel moment het idee gehad dat ik gepushed werd om een verzekering af te sluiten, en voel mij juist heel erg geholpen! Ze zet nog een stapje verder buiten de nodige zaken om waardoor ze extra klant gericht te werk gaat. 10/10 voor haar!! @promovendum, she's a keeper

Vriendelijk en kundig

Snel en juist antwoord. Top

Super, korte wachttijd, snel geregeld en goed geholpen!

Vlot en uiterst vriendelijk geholpen

Ik ben meteen geholpen door promovendum toen de katalyzator werd gestolen. Zij hebben een bergingsauto toegestuurd en direct voor de reparatie gezorgd door een schadeherstel garage. Alles heel duidelijk en professioneel aan ons gecommuniceerd. Echt de zorgen uit de handen genomen. Binnen een week was de auto gerepareerd en thuis gebracht. Echt klasse, bedankt!

Vriendelijk persoon.
Naar tevredenheid geholpen.

Ik heb vandaag een hele nare ervaring gehad met Promovendum. Ben reeds jaren verzekerd en heb er verschillende. Heb een auto voor mijn dochter gekocht en daar zij ook hoogopgeleid is en ook een goede baan heeft wilde ik dat zij ook bij Promovendum haar verzekering heeft. Dit ook omdat zij als 2e rijder in mijn verzekering zit. Nou, het heeft wel 4 uren geduurd voor ik eindelijk te horen kreeg dat de auto verzekerd is. Tot 3 maal toe moest ik haar diploma's doormailen. Dit heb ik als zeer discriminerend ervaren omdat steeds weer gevraagd werd of zij echt afgestudeerd is. Dit heb ik nooit eerder meegemaakt en vind dit buiten proporties.
Ik heb er dan ook geen goed woord voor over en ben zwaar teleurgesteld in de verzekeringsmaatschappij. Zo ga je niet om met je klanten.
Vreselijk is dit.

Zeer correct, ik dacht eerst met een AI te maken te hebben. De Turing test doorstaan!

Netjes en geduldig te woord gestaan. Meedenkend in oplossingen i.v.m. twee schades.

Snel en duidelijk afgehandeld

zeer vriendelijk te woord gestaan en adequaat gehandeld.

Vrolijk, duidelijk en snel geholpen.

Prima geholpen. Vriendelijk en duidelijke antwoorden.

Tot dusverre goed en duidelijk afgehandeld. Geen op- of aanmerkingen.

Prima en supersnelle service en fantastische prijs.

Supersnel gereageerd op een mail

Perfecte afhandeling van de schade.

Prettig contact en helder en adequaat advies

Vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd door de Verzekeringsadviseur, ook geen lange wachttijden. Heb mijn inboedel en aansprakelijkheidsverzekering uiteindelijk overgesloten bij Promovendum, ga zo door.