Autoverzekering ervaringen

Verhuizing doorgegeven en u geregeld...

Ik ben snel geholpen. De medewerker Intake Schade heeft me uitgebreid uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat wat dit voor consequenties heeft voor mijn verzekeringspremie.
Verder ben ik blij dat me de organisatie van het herstel en het herstel van de tegenpartij uit handen genomen wordt.

Ben niet op de hoogte gesteld van de regels bij het verzekeren van een tweede auto (tweede autoregeling). Zit nu een jaar aan jullie vast met 0 schadevrije jaren terwijl ik een eerste auto bezit met 10 schadevrije jaren. Snap goed dat het jullie belang is om mij als klant binnen te halen, maar het gebruik maken van mijn onwetendheid over het bestaan van een 2e autoregeling, waarbij ik gemeld heb dat ik een 1e auto bezit met 10 schadevrije jaren, kost mij nu 1300 euro per jaar extra. U begrijpt wel dat ik na 1 jaar weer klant af ben bij Promovendum.

Netjes, en keurig te woord gestaan, en aan mijn verzoek voldaan!

Vriendelijk te woord gestaan en snel de informatie gekregen waar ik om heb gevraagd.

blij om jou als mijn autoverzekeringen te hebben

Snel en adequaat antwoord gekregen. Prima!!!

Snelle en duidelijke service bij het aanpassen van de ingangsdatum voor verzekering voor de nieuwe auto.

Vriendelijk geholpen. Een scherpe offerte ontvangen. Volstrekt redelijke voorwaarden. De offerte was inderdaad 25% lager dan mijn huidige premie. Prima dus!

Mijn schade wordt niet vergoed omdat ik niet naar een aangesloten hersteller ben gegaan ??? Ik ben gewoon naar mijn eigen dealer gereden waar de wagen altijd onder handen is, omdat ik anderdaags weer op pad moest met de auto. Hoe weet ik waar ik dan heen moet gaan? Wat is mijn aangesloten hersteller?
Het gaat hier om vandalisme van een lekgestoken band en doordat de auto hybride is, moesten er twee (2 !) nieuwe banden onder. schadenummer: 2241373/EVDE. Ik ben zeer ontevreden. Typisch een melding van een schadeverzekeraar die niet wil uitkeren.

Ik heb alle aspecten van uw schadebehandeling van A tot Z als zwaar onder de maat ervaren. Er klopt niets van. Ik heb dat in alle fases aan u laten weten. Volgens mij maakt het u niets uit. U bent op geen enkel belangrijk moment bereikbaar. Uw dienstverlening lijkt nergens op. Ik heb mijn conclusies getrokken en zeg het voort.

Geen lange wachttijd bij de telefoon, goed geholpen

Heel professioneel en duidelijk!

Mooi meegedacht met de klant :-)

Duidelijk en prettige service. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar voor vragen.

Uitstekend geregeld, vervangend vervoer tijdens herstelwerkzaamheden. Auto werd thuis opgehaald en terug gebracht, prima service!

De telefoon werd zeer snel opgenomen. De medewerker van promovendum heeft mij zeer goed geadviseerd en geholpen.

Vlotte en goede afhandeling van de schade.

Ik ben zeer tevreden over de schade afhandeling van mijn auto

Enkele maanden later afgemeld, dat de auto die ik had weg was. Vergeten. Betrokken medewerkster was heel vriendelijk.

Uitgezocht dat de auto al per 1 september weg was op site van de RDW. Zonder problemen de auto per 1 september uit de verzekering. Waarbij teveel betaalde wordt overgemaakt.
Prima service en hulpvaardig.
Top

Vlotte en heldere afhandeling van de schade door zowel Promovendum als betrokken herstel schade bedrijf.

Erg goede ervaring.
Vriendelijk geholpen en een duidelijk uitleg.

De schade is keurig hersteld en het was heel fijn om een vervangende auto te hebben. Alles keurig via huisadres afgehandeld, dus geen extra ingewikkelde ophaal procedures.

Snel en correct uitgevoerd van wijziging burgelijke stand

Keurig te woord gestaan en direct een offerte hebben mogen ontvangen.

ivm aanschaf andere auto heb ik mijn autoverzekering omgezet. Ik ben vlot en duidelijk geholpen.
De bevestiging inmiddels ook al ontvangen, Top!

Vriendelijke bejegening en uitstekende service!

Fijn gesprek, duidelijke antwoorden op mijn vragen, fijn meegedacht!
Heb er een goed gevoel aan over. Weet precies wat er nu van me verwacht wordt

Snel en duidelijk antwoord gekregen per mail.

Werkelijk prima geholpen. Concurrerend tarief!