Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heb altijd een duidelijke uitleg
Nico uit Berlicum, 24 mei 2022
Bedankt voor de snelle reactie!!
Ron uit Den haag , 24 mei 2022
schade gemeld, formulieren etc heen en weer, op verzoek van verzekeraar bij specifiek schadebedrijf laten herstellen, wat veel extra heen en weer bellen en rijden kostte, blijkt de schade in essentie niet gedekt te worden. Namelijk tot een factor 5 premie verhoging te leiden. Dit weet een verzekeraar al van tevoren, meldt het dan gewoon direct bij melden van de schade ipv mij met onnodig veel werk en een schadebedrijf verder weg met slechtere service op te zadelen. Waardeloos.
Anne uit A, 24 mei 2022
Dankjewel voor jouw review, Anne. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij leggen graag telefonisch aan je uit wat de voordelen zijn geweest van een aangesloten herstelbedrijf. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
Ondanks dat ik vergeten was stukken aan te leveren, is alles alsnog gelukt en ben ik heel goed geholpen. Telefonisch contact was ook heel goed. Dat ging allemaal heel soepel.
Jasper uit Tilburg, 24 mei 2022
Ik heb schade gereden. Promovendum heeft de afwikkeling voortvarend opgepakt en kreeg netjes door dat alles geregeld was en wat de bonus malus korting wordt. Prima afwikkeling.
Eelco uit Zevenaar, 24 mei 2022
uitstekend geholpen binnen 1 min klaar.
F.P. uit Noordlaren, 24 mei 2022
Prima geholpen door de servicemedewerker. Na opschorting oude verzekering is de nieuwe auto zonder enig probleem overgezet op de oude polis. Groene kaart al in mijn bezit nog vóór ik de auto ging ophalen. Moet nog wel contact opnemen over de loopdatum van de verzekering en de vervaldatum van de groene kaart. Die roepen vragen op.
Jose uit Haarlem, 24 mei 2022
Bedankt voor de positieve review! Wat goed om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen bij de autowijziging. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw nieuwe vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
Snelle reactie terug mbt openstaande factuur, jammer dat je auto al binnen een maand achterstand, direct wordt afgemeld zonder enige kennisgeving...
Jordy uit Ede, 23 mei 2022
Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de snelle reactie. We vinden het vervelend dat je onze mails en brieven die hier aan vooraf gingen niet hebt ontvangen. Gelukkig is jouw kwestie nu opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2022
Fijn en snel mijn nieuwe auto op de polis van mijn oude omgezet. Prettig geholpen door de servicemedewerker
Roland uit Werkendam, 23 mei 2022
Snel en juist behandeld.
L.M.M. uit Venlo, 23 mei 2022
Prima geholpen en vragen worden vlot afgehandeld
Hugo uit Rosmalen, 23 mei 2022
Keurige en snelle reactie die prettig over komt.
Ruud uit Borger, 23 mei 2022
Snel en efficient geholpen door een servicemedewerker
Marie uit Hilversum, 23 mei 2022
Zeer correcte afhandeling is een 10 waard ben zeer tevreden
Henk uit Almere, 23 mei 2022
Top, vriendelijk, snel en goedkoop.
Marijn uit Heerhugowaard, 23 mei 2022
Ik ben zeer ontevreden over de service en snelheid waarmee Promovendum schades afhandelt. Ik heb dit jaar al 2 schades gehad waarbij ik van ik binnen enkele dagen bericht had van de verzekeringsmaatschappijen van de aanrichters van de schade. Ik heb zojuist gebeld over een schade die ik op 07-05-2022 bij jullie heb gemeld en er werd in dit telefoongesprek aangegeven dat het formulier nog niet in behandeling was genomen, terwijl ik op 12-05-2022 al aanvaarding van de schade heb ontvangen van in dit geval Unive.
Ludo uit Rotterdam, 23 mei 2022
Bedankt voor het plaatsen van een review. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over het schadeproces. Wij begrijpen dat je een schade op korte termijn afgehandeld wilt hebben. Helaas hebben wij hierin niet aan jouw verwachtingen voldaan. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2022
Duidelijke telefonische service mbt het wijzigen van de autoverzekering
Frank uit Sint Anthonis, 23 mei 2022
Heel fijn en gesprek. Alles is heel duidelijk
Demi uit Nijmegen, 23 mei 2022
Snel en adequaat afgehandeld
Harrie uit 's-Hertogenbosch, 23 mei 2022
Goede, vriendelijke en duidelijke uitleg hoe de afhandeling van de schade plaats vindt.
Henri uit Sleeuwijk, 22 mei 2022
Eerste telefonische melding vriendelijk beantwoord door medewerker van schade
Peter uit Liessel, 22 mei 2022
Schade snel en perfect afgehandeld, inclusief die van de tegenpartij
Willy uit Stokkum, 21 mei 2022
Ik ben vlot en naar volle tevredenheid geholpen
Loek uit Ruurlo, 20 mei 2022
Super snel en correct geholpen met toezenden van Engelstalige verklaring aantal schadevrije jaren
Atie uit Soesterberg, 20 mei 2022
Fantastisch geholpen! Hulde!
André uit Goedereede, 20 mei 2022
Vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Snel geregeld, top!
Gaby uit Zaandam , 20 mei 2022
schadeafhandeling uitstekend verlopen!
dank daarvoor
P.Y. uit Nijega, 20 mei 2022
Het hele proces duurde onnodig lang. Omdat ik zelf maar ging bellen om te vragen hoe het stond werd de claim naar de verzekering van de tegenpartij gestuurd die was blijven liggen en eveneens moest ik er achteraan om ervoor te zorgen dat er reactie kwam van de schade-expert. Bij betere communicatie en uitleg had ik er wellicht meer begrip voor gehad. Nu vond ik het contact afstandelijk en erg reactief aan de kant van Promovendum
Bart uit Amsterdam, 20 mei 2022
Fijn dat je jouw ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie van de afdeling Schade. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw review hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 mei 2022
Adequate afhandeling.
Jan uit Middelstum, 19 mei 2022
Er was een goed, vriendelijk gesprek.
Yulia uit Amersfoort , 19 mei 2022