Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super gesprek, snel en efficient. Top Top Top :-)
Wim uit Bennebroek, 17 mei 2022
Uitermate prettig geholpen,zeer duidelijk allemaal en gelukkig geen internet robot maar per telefoon.
HaJe uit Amstelveen, 17 mei 2022
Contactpersoon onbereikbaar. Dus elke keer weer het verhaal aan een ander vertellen.
Gedane afspraken niet nakomen. Overal zelf achteraan bellen.
Zeer slechte ervaring.
Bart uit Tilburg, 17 mei 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. We sturen jouw review door naar jouw schadebehandelaar zodat er zo snel mogelijk contact met je opgenomen wordt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2022
Snelle duidelijke hulp.
Betrof wijziging polis en zijn kordaat geholpen.
Danjo uit Sittard, 17 mei 2022
Beoordelen schadevrije jaren duurde wat langer door drukte op de afdeling, maar daarna werd ik netjes gebeld, men neemt de tijd om zaken uit te leggen en zij regelen de overstap.
Jeroen uit Dordrecht, 17 mei 2022
Prima en duidelijk geregelde verwisseling van voertuig.
Henk uit Oegstgeest, 17 mei 2022
Snel en oplossingsgericht gericht medewerker..
Huub uit Elburg , 17 mei 2022
Mijn schade bedraagt ruim 1000 euro. Mijn vergoeding is ('volgens expertiserapport' terwijl de factuur is meegestuurd) 826,78 euro en de uitbetaling is 676,78 euro. Snapt u het nog??
Melitta uit Mechelen, 16 mei 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer dat je niet tevreden bent doordat er onduidelijkheden zijn. Ons Schadeteam geeft je graag een toelichting en neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Een prima snelle afhandeling
Ben zeer tevreden
Bedankt!
Ad uit Drunen , 16 mei 2022
Goed geregeld, wel vind ik 4 (!) dagen voor het beantwoorden van een e-mail niet van deze tijd.
Martijn uit Den Bosch, 16 mei 2022
Bedankt voor de positieve review! We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. Dit nemen we graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Ik ben heel netjes geholpen
En mijn vraag is beantwoord
Gert uit Heerjansdam, 16 mei 2022
Meerdere keren gebeld over deze schade. Kreeg weinig sympathie. En verschillende informatie. Kan niet rijden met de auto maar heb geen enkele mogelijkheid gehoord om tot een oplossing te komen. Behalve alles zelf laten maken en voorschieten. Maar dan wel met expert erbij omdat de kosten hoger zijn dan 1000 euro. Helaas heb ik geen mogelijkheid om dit te voor te schieten en zit ik ons dank de erkenning van de tegenpartij al een hele week zonder vervoer. .
Marian uit Acquoy, 16 mei 2022
Bedankt voor het delen jouw ervaring! Wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service in deze nare situatie. We lossen dit graag samen met je op. Een medewerker van ons Schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Een ongeluk is een nare gebeurtenis. Gelukkig maakt Promovendum er geen gedoe van.
Jacqueline uit Rijsbergen , 16 mei 2022
Ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade
K arel uit Almen, 16 mei 2022
Vriendelijk te woord gestaan en helder antwoord
Ruud uit Leiderdorp, 16 mei 2022
Prima service en keurig gerepareerd
M uit Zeist, 16 mei 2022
Heb al jaren de auto's verzekerd bij Promovendum.
Als je dan met een probleem zit en je denkt "hoe moet ik dit nu oplossen" één telefoontje naar Promovendum en je weet niet meer dat er een probleem was. Geeft een heerlijk gevoel als zij je geholpen hebben. Beslist een aanrader.
Henny uit Noordwijk, 16 mei 2022
Uitstekend geholpen bij telefonische schademelding. Bijzonder vriendelijke medewerkster, proactief en goed voorbereid.
W uit Arnhem, 16 mei 2022
Super goed werk afgeleverd door schadebedrijf Lotte in Purmerend. Auto werd zowel binnen als buiten schoon afgeleverd. Ook de leenauto (hoewel niet gebruikt) was van goede kwaliteit.
Snelheid van het herstellen was zeer snel .
Henk uit Wognum, 16 mei 2022
Volgende keer betaal ik graag eigen risico voor 'vrije keuze' schadeherstelbedrijf...
Do uit Regio Arnhem, 16 mei 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij hebben jouw bericht doorgezet naar ons Schadeteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Ja helemaal prima geholpen. Was snel duidelijk wat er aan de hand was en nadat ik in de wacht had gestaan ook direct de oplossing gekregen. Snel en duidelijk geholpen!
J. uit Overasselt, 16 mei 2022
Prima, kort en bondig.
T uit Nijverdal, 16 mei 2022
schadeafhandeling snel en prettig
Rob uit Duiven, 16 mei 2022
Snel en vakkundig geholpen
Miranca uit Den Haag, 16 mei 2022
Onze auto werd voor beschadiging van de buitenkant door de door u aangewezen garage keurig op de afgesproken tijd gehaald en weer teruggebracht. De beschadigingen, mn spuitwerk, is keurig uitgevoerd. Geen enkele aanmerking.
A.G.M. uit Almelo, 15 mei 2022
De specialist verzekeringsaanvragen heeft correct gereageerd op mijn e-mail van 11 mei en is daarbij op al mijn vragen en opmerkingen ingegaan, waarvoor mijn complimenten.
Piet uit Sint Anthonis, 15 mei 2022
De verzekeringsadviseur heeft mij op dinsdag 10 mei netjes en duidelijk te woord gestaan en heeft de gemaakte afspraken daarna correct uitgevoerd.
Piet uit Sint Anthonis, 15 mei 2022
Duidelijk en snel geregeld
P.R. uit Pijnacker, 14 mei 2022
Ik ben absoluut niet geholpen door de betreffende medewerker toen ik in een stressvolle situatie verkeerde.
Hij wilde geen moeite doen om mij te helpen. De eerste mogelijkheid voor hulp was op zijn minst 4 dagen later. Nadat ik een dag later een andere medewerker spreek, word ik op dezelfde dag nog geholpen. Het is fijn als een medewerker overduidelijk actief mee wil denken. Dit was zeker niet van toepassing bij de contacten op donderdag 12 mei jl.
Albert jan uit Hoogeveen, 13 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer dat je deze ervaring hebt. Jouw review is doorgezet naar ons Serviceteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2022
Hele snelle afhandeling en vriendelijke toelichting. Ook zéér klantvriendelijke voorwaarden (op) halen van auto, vervangend vervoer etc.
Rob uit Enschede, 13 mei 2022