Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Betrokken reactie, snelle terugkoppeling en goede afhandeling. Hartelijk dank.
Mia uit Nederhorst den Berg, 14 april 2022
Goede en snelle afhandeling
Rob uit Krimpende IJssel, 14 april 2022
Prima geholpen! Bedankt.
Kees uit Helmond , 14 april 2022
Goed en snel geregeld. Vervangend voertuig was ook erg goed geregeld.
Siebren uit Etten Leur, 14 april 2022
Goed en snel geregeld
Jaap uit Bilthoven, 14 april 2022
Het werk is in de basis wel goed uitgevoerd.
Het duurt allemaal wel veel te lang.
Na 10 maanden is de schade nog steeds niet uitbetaald.
Dat de tegenpartij 6 maanden de tijd heeft gehad voor een taxatie maar dat niet heeft gedaan wordt nu mijn probleem.
Ron uit Oldebroek, 14 april 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat de schadeafhandeling langer duurt dan je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om klanttevredenheid te verbeteren en sturen jouw feedback door naar onze schadeafdeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Snel en prima geholpen.
Koos uit Kortenhoef, 14 april 2022
duidelijk antwoord op een vraag mbt caravan
Sjaak uit Winterswijk, 14 april 2022
De stormschade is perfect afgehandeld zowel door Promovendus en Fransen schade.
Nelis uit Zevenaar, 13 april 2022
Alles duurt erg lang, afspraken worden niet nagekomen. Afdelingen communiceren niet met elkaar.
Hebben zelf continu er achteraan moeten bellen. Zeer frustrerend allemaal
Afke uit Borne , 13 april 2022
Heel erg bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen graag jouw feedback hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit bespreken.
Heel snel geholpen, en 25% goedkoper dan wat ik eerst betaalde!!
Anna uit Den bosch , 13 april 2022
Duidelijke uitleg hoe de schade aan mijn auto verder wordt afgehandeld.
W.J. uit Ittervoort, 13 april 2022
Prima afhandeling van de schade, volledig ontzorgd.
Rine uit Sibculo, 13 april 2022
zeer slecht
omdat ik miijn wagen kon iruilen met schade word een deel niet uitbetaald
ik heb de rekening van de auto laten zien plus offerte
ik had hem eerst moeten repareren.
kost mij 4 dagen geen auto jammer dat het zo gelopen is
zeer slechte ervering
frits
Frits uit Delft, 13 april 2022
Bedankt voor jouw review, Frits! We vinden het vervelend om te vernemen dat jouw ervaring niet aangenaam is geweest. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken. We leren hier graag van.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2022
Je hoeft het niet erg te vinden schade aan je auto te krijgen : promovendum maakt duidelijk hoe de situatie na reparatie voor je zal zijn.
De schade zelf is uitstekend en onzichtbaar hersteld.
Complimenten voor beide instanties!!
Harry uit Sint Michielsgestel, 13 april 2022
De verzekeringsadviseur is zeer kundig en vriendelijk. In 2020 heb ik contact gehad met hem over mijn verzekeringen vanwege de aankoop van ons nieuwe huis. Vanwege de 25% premiekorting van Promovendum op autoverzekering nam ik wederom contact op. Dezelfde adviseur belde mij en samen kwamen we tot een mooi aanbod. Deze heb ik dan ook graag geaccepteerd. Ik zou deze verzekeringsadviseur aanraden aan iedere klant van Promovendum.
Vincent uit Tilburg, 13 april 2022
Schade aan auto is zonder veel gedoe opgelost. Tevreden met de heldere communicatie
Han uit Amsterdam, 13 april 2022
De schade is naar volle tevredenheid hersteld. Dank!
Sonja uit Purmerend, 13 april 2022
Mijn aanvraag wordt niet in behandeling genomen
Stefan uit Geleen, 13 april 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en sturen jouw opmerking door naar onze schadeafdeling. Een schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw schademelding te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2022
Zeer goede ervaring. Vond het bijna een VIP BEHANDELING
Carola uit Haarlem, 13 april 2022
Dak van de auto had stormschade opgelopen door een afvallende tak van een boom. Contact opgenomen met Promovendum en wat werd dat daarna goed opgepakt: na invullen van toegestuurd schadeformulier kwam er snel reactie en kon ik een afspraak inplannen bij een schadehersteller. Door ASN Autoschade Utrecht werd de auto opgehaald en ook weer terug gebracht, het dak ziet er weer tiptop uit en financieel ook zonder problemen geregeld.
Helemaal tevreden!
Anita uit Vleuten, 13 april 2022
We zijn zeer correct en buitengewoon snel geholpen. Wat een geweldige service!
Frank uit Uitgeest, 13 april 2022
Snel en adequaat gehandeld! Precies zoals het moet met een snelle en zorgvuldige reparatie.
Vakmanschap op alle fronten. Veel dank!
Coks uit Amsterdam, 12 april 2022
Als je een vraag stelt duurt het 10 dagen voordat je antwoord krijgt.
Het blijkt dat als ik opnieuw mijn verzekering afsluit, dit veel goedkoper is, maar als ik dit wil afsluiten, dat verdwijnen er een heel aantal schadevrije maanden. Dus je blijft klant, maar verliest wel opgebouwde schadevrije maanden.
Vreemde praktijken!
Over 2 dingen een slechte ervaring vermeld.
Krijg ik een mail met hoe een autoverzekering werkt. Op de klachten wordt geheel niet in gegaan. Wat een gemiste kans.
M.M. uit -, 12 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het heel vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Klanttevredenheid is voor ons heel belangrijk en daarom nemen we jouw feedback mee in ons verbeterproces. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Geen goede ondersteuning bij het verhalen van een schade op de tegenpartij.
Cees uit Haarlem, 12 april 2022
Dankjewel voor de review, Cees. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We nemen jouw opmerking mee in onze verbeteringen en ontwikkelingen. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Snelle actie na de melding en totale ontzorging van het schadeherstel.
Eduard & Danielle uit Spijkenisse, 12 april 2022
Perfect, netjes te woord gestaan en snel geregeld.
Vincent uit Amersfoort, 12 april 2022
Geen woorden voor! Jullie willen de hoger opgeleiden maar zitten zelf onder niveau. Flink wat werk op gebied van lezen (!) en interne communicatie. Zoveel onnodige tijd kwijt voor 1 verzekering! Daarnaast heb ik nog steeds geen brief of mail ontvangen voor verhoging van een verzekering vanwege een aanrijding. Niets. Opeens wordt er gewoonweg dubbele premie afgeschreven. Genoeg werk te doen dus ;-)
Danielle uit Heerenveen, 12 april 2022
Bedankt voor jouw review, Danielle. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Correct, snel en duidelijk geholpen!
Monique uit Brunssum, 12 april 2022
prettig geholpen kortom prima geregeld
Arie uit Nieuwkoop, 12 april 2022