Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik constateer dat jullie de bedrijfsprocessen dusdanig hebben ingericht waarbij de organisatie het uitgangspunt is. Het belang van de klant is daar heel consequent ondergeschikt aan.
Roger uit Lisse, 22 april 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor. We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons. Een medewerker van ons Schadeteam neemt dan ook zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2022
Hoewel ik de schade vooraf besproken heb, is de schade maar deels gerepareerd. De expert en de schadereparateur vonden dat, en hebben niets laten weten. Ondertussen betaal ik nu >3000 euro meer premie en zit ik nog steeds met schade. Navraag bij schade afdeling van jullie leverde op dat ze het moesten uitzoeken en snel terug zouden bellen. Na drie weken zelf gebeld…wer gaan het uitzoeken meneer…~Ik wordt dus erg aan het lijntje gehouden.
Klachten:
1 ik heb een afspraak voor reparatie
2 ik wordt niets gekend in een deel reparatie
3 ik wordt 3 weken niet terug gebeld
4 en contact…we gaan het opnieuw uitzoeken meneer.
Rene uit Rosmalen, 22 april 2022
Bedankt voor jouw review, Rene! We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Wij sturen jouw feedback door naar onze schadeafdeling. Zij pakken dit zo snel mogelijk verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2022
Voortreffelijke afhandeling van stormschade aan mijn auto
Danielle uit Laren Nh, 22 april 2022
Voortreffelijke en snelle afhandeling van stormschade aan auto
Onno uit Laren Nh, 22 april 2022
heel persoonlijk en goed contact
Marcel uit Maastricht, 22 april 2022
Uiterst vriendelijk geholpen nadat ik een offerte had aangevraagd voor diverse verzekeringen. Naast dat ik enorm veel geld ga besparen, was de adviseur uiterst vriendelijk, zorgvuldig en duidelijk. Een overstap is zo gepiept!
J uit Zeist, 22 april 2022
Snelle, zorgeloze afhandeling met mooi resultaat door Promovendum en haar gecontracteerde schadeafhandelaar.
Rob uit Beverwijk, 22 april 2022
Netjes te woord gestaan
duidelijke informatie
Prima
J.C. uit Hoeven, 22 april 2022
Zeer prettig en vakkundig geholpen door een medewerker. Alles werd mij goed uitgelegd zodat ik een weloverwogen beslissing kon maken. Ik ben tevreden met de keuze voor mijn autoverzekering en bijbehorende premie.
Kevin uit Breda, 22 april 2022
Prima te woord gestaan, duidelijke antwoorden.
Dirk uit Den Haag, 22 april 2022
De verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen.
Begripvol, duidelijk en empatisch.
Hiervoor geef ik haar 5 sterren.
Oprecht bedankt dat je wat voor mij kon betekenen.
Dit waardeer ik enorm.
Niels uit Rijssen, 22 april 2022
Goede prijs en aanvullende pakketkorting.
Valentijn uit Alphen aan den Rijn, 22 april 2022
Prettig en goed geholpen
Richard uit Heiloo , 22 april 2022
Correcte communicatie en afhandeling!
Pieter uit Deurne , 22 april 2022
Ik heb contact gehad met jullie i.v.m. het kunnen aanblijven als verzekerde en heb hiervan een bevestiging gekregen. Perfect afgehandeld.
Ellen uit Deventer, 22 april 2022
Vriendelijk, snel en goedgeregeld.
Diederik uit Voorburg, 22 april 2022
Erg vriendelijk en behulpzaam.
Milou uit Zaandam, 22 april 2022
Ik had een simpele vraag en ben snel en correct geholpen
Wilhelmina uit Gouda, 22 april 2022
Alles vanaf de melding van de schade, tot aan de reparatie prima geregeld
Jan uit Castricum , 22 april 2022
Schandalig slechte behandeling van de schade en ook het contact is slecht en ontzettend traag. Een postduif is nog sneller
Kayleigh uit Venlo , 21 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. We vinden het jammer om te lezen dat wij hierin niet aan jouw verwachting voldoen. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
verbinding werd helaas verbroken terwijl ik al inde wacht stond. moest weer bellen. maar uiteindelijk kreeg ik wel antwoord op mijn vragen en werd ik ook goed geadviseerd door de medewerker
Carla uit Zwolle, 21 april 2022
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! We vinden het fijn om te lezen dat je goed geholpen bent, maar wat vervelend dat de verbinding eerst was verbroken. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. We gaan onderzoeken hoe dit gekomen is en nemen dit mee in ons verbeterproces. Bedankt voor jouw review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
snelle adequate service
Harry uit Haarlem, 21 april 2022
Snel, deskundig en vriendelijk te woord gestaan.
Cor uit Vlaardingen, 21 april 2022
Netjes en goed geregeld toppie
Jan uit Rotterdam , 21 april 2022
Snelle afhandeling van de offerte en het toesturen van mijn nieuwe verzekeringspapieren. Goed geregeld!
Ali uit Barendrecht , 21 april 2022
Zéér goed, vriendelijk correct in één woord geweldig!!
Martien uit Lierop , 21 april 2022
Beleefde dame aan de lijn gehad. Op het moment dat ik mijn bankrekeningnummer even niet uit het hoofd wist, voelde ik een lichte vorm van argwaan aan de andere kant van de lijn. Dat verdween (naar mijn gevoel) gelukkig snel nadat ik mijn nummer weer wist.
Verder was de dame in alles correct.
Hassan uit Den Haag, 21 april 2022
Duidelijk, behulpzaam!
I. uit Almelo, 21 april 2022
Ben goed geholpen aan de telefoon en de schade behandeling is goed verlopen
Margerita uit Amsterdam Zuidoost, 21 april 2022
Inhoudelijke behandeling prima, heb er wel een keer achteraan moeten bellen.
Geert uit Zoetermeer, 21 april 2022