Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Top, goede en snelle communicatie.
Ignaat uit Nijmegen, 23 maart 2022
Duidelijke uitleg en snel geregeld
Hans uit Klarenbeek, 23 maart 2022
Door stormschade raakte mijn autoportier zwaar beschadigd. direct gemeld bij Promovendum. Ik werd op een sympathieke manier geholpen en kon direct een afspraak maken bij de hersteller.
Ook daar liep alles volgens afspraak en plan, goede service. Ik ben zeer tevreden met de afhandeling en het resultaat.
Anja uit Noordwijk, 23 maart 2022
Aardige vrouw en zeer hulpzaam
Youssef uit Alkmaar, 23 maart 2022
Ik werd keurig en duidelijk te woord gestaan
Agnes uit Alphen aan den Rijn, 23 maart 2022
Perfect te woord gestaan en alle aanpassing zijn direct verwerkt in de polis.
Bevestiging zoals afgesproken nagestuurd met nogmaals uitleg over de missende onderdelen.
Marvin uit Rijswijk, 22 maart 2022
Snel antwoord maar kan daar niets mee. Zou uitsluitend telefonisch een herberekening kunnen laten maken. Begrijp niet dat deze herberekening niet in het antwoord is meegestuurd.
Henk uit Hilversum, 22 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer om te lezen dat deze niet positief is. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 maart 2022
Super snel, relaxt en vriendelijk geholpen!=)
Suuz uit Heenvliet, 22 maart 2022
correct en snel beantwoord
P uit Eindhoven, 22 maart 2022
Prettig en snel geregeld. Dank.
Jan uit De Bilt, 22 maart 2022
prettig snel en deskundig
M.A. uit Zevenhuizen ( gn ), 22 maart 2022
Heerlijk open, profesioneel en persoonlijk advies
Nol uit Heythuysen, 22 maart 2022
Om een of andere reden wilde Promovendum niet rechtstreeks werken met het schadebedrijf van onze garage. Nooit eerder waren er moeilijkheden geweest, maar bij deze schade liep alles ingewikkeld. Uiteindelijk is de schade afhandeling prima verlopen, maar kregen wij het geld overgemaakt, dat we weer naar de garage moesten overmaken, die het schadebedrijf weer moest betalen. Veel telefoontjes heen en weer die niet nodig waren geweest in mijn ogen.
Marian uit Amstelveen, 22 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat de schade afhandeling niet naar tevredenheid is verlopen. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking ook mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 maart 2022
Snel en goed geregeld!
Angelique uit Dirksland, 22 maart 2022
als alles goed gaat zijn wij tevreden'denk aan de jaarlijkse kortingen
john uit Maarheeze, 22 maart 2022
Verzekering MX5 geactiveerd ivm mooie weer. Snel, adequaat en vriendelijk geholpen. Bevestiging per omgaande via e-mail!
Hans uit Leiden, 22 maart 2022
Op snelle en professionele wijze geholpen voor aanpassing autoverzekering. Ook werden er relevante vragen gesteld en suggesties gedaan. Kortom, betreffende medewerker spande zich in om best mogelijke dienstverlening te geven.
Frans uit Bergen limburg , 22 maart 2022
Ik vraag om een specificatie van afgeschreven bedragen ivm vervanging van een auto.
De ene factuur is zakelijk, de ander is privé.
Ik mag dus zelf gaan rekenen welk bedrag zakelijk is en wat privé.
Creditering van een deel van de oude verzekering en een nieuwe nota voor de nieuwe lijkt mij het meest voor de hand liggend.
Niet bij Promovendum
Bert uit Beek, 22 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat dit geen fijne ervaring moet zijn geweest. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 maart 2022
uitstekende ondersteuning en regie door Promovendum!
Henk uit Zandvoort, 22 maart 2022
Snel contact, vlot en vriendelijk te woord gestaan.
Autopolis snel kunnen omzetten naar een volgend voertuig (auto)
Bovendien nog € 10,00 per maand goedkoper uit met dezelfde voorwaarden.
Anoniem uit Zwolle, 21 maart 2022
Ik heb hele goede ervaring met mijn auto verzekering
Anna uit Assendelft , 21 maart 2022
Ik ben blij met jullie
Todor uit Hilversum , 21 maart 2022
Goede en snelle service!
Ferdinand uit Haarlem, 21 maart 2022
Slechte behandeling vd kwestie
Nancy uit Amsterdam, 21 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je op nemen om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Alles top en naar verwachting geregeld tegen gunstige premies
Bastiaan uit Voorschoten, 21 maart 2022
Promovendum opereert op het niveau van de basisschool maar pretendeert academisch te zijn. De administratie en klachten afhandeling is één grote puinhoop en niet van deze tijd.
Vandaag kreeg ik deze reactie per e-mail van
"Op 7 maart heeft u het bedrag van €5,39 teruggestort" en vervolgens "Op dit moment staat het bedrag van €5,39 nog bij ons open". Dus teruggestort maar nog open en verzoek om het (weer) te betalen. Wie kan hier nog een touw aan vastknopen?
En zo gaar het ook bij de schade afhandeling. Ze zeggen dat hun gecontracteerd bedrijf contact opneemt, maar er gebeurt niets. Wel wordt de schade direct bij CIS gemeld met een fancy bedrag.
Pas dus op voordat je in de 25% korting actie trapt. Die geven ze dan wel, maar ook na 12 maanden gaat die weer eraf.
Willem uit Heerlen, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
goed, terzake kundig, snel en persoonlijk geholpen.
Cas uit Leerdam , 21 maart 2022
Goede en snelle service. Enige puntje is dat we na enkele dagen van het herstelbedrijf hoorden dat zij nog waren aan het wachten op aanvullende informatie van Promovendum, na navraag door ons bij promovendum bleken wij per ongeluk bij de schademelding het schadeformulier in de bijlage te zijn vergeten. Hierop had promovendum ons echter nog niet geattendeerd. Na het versturen hiervan verliep alles weer snel en soepel.
Carly uit Heerlen, 21 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Dat is inderdaad niet gelopen zoals het hoort te gaan. Bedankt voor jouw feedback, zo blijven wij scherp!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Uitstekend! Valt verder weinig aan toe te voegen.
Marnix uit Utrecht, 21 maart 2022
Heel snel, vakkundig en vriendelijk geholpen met de afhandeling van de schade aan onze auto.
Erica uit Vlaardingen, 21 maart 2022