Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De afhandeling is niet soepel verlopen. Ik heb gemaild en enkele keren telefonisch contact gehad. De eerste medewerker deelde mij mede dat ik 4 BM treden zou kwijt bij een schadeherstel. Ondanks dat ik haar vertelde dat ik geen enkele betrokkenheid bij de schades (stormschade en aanrijding van mijn auto die geparkeerd stond) bleef zij bij haar mededeling. Gelukkig was daar een schadespecialist na een paar dagen met een mail die mij informeerde dat ik geen BM treden zou verliezen. Hij heeft de schade verder naar tevredenheid afgehandeld. Wel vreemd dat je van 2 medewerkers, werken bij hetzelfde bedrijf, een verschillende afhandeling ontvangt.
Hans uit Best, 11 augustus 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Fijn om te lezen dat jouw schade uiteindelijk naar tevredenheid afgehandeld is. We nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
snelle, beleefde, correcte afhandeling wijziging autoverzekering.
R.W.P. uit Bussum, 11 augustus 2022
Goed te woord gestaan.
Het is door de medewewerker vlot verwerkt
Paula uit Soest, 11 augustus 2022
Zeel snelle reactie op de mail. Ik ben goed geholpen. Erg blij mee!
Luuk uit Schagerbrug, 11 augustus 2022
Jammer dat ik een wijziging moet regelen via "mijn Promovendum " en NIET via een email, maar ik had nog een vraag in mijn email naar jullie, die niet is beantwoord.
GJ uit Voorhout, 11 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat jammer dat jouw vraag nog onbeantwoord is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
Afhandeling tot nu is goed
Wiel uit Heerlen , 11 augustus 2022
Altijd behulpzaam en goedkoopste prijzen voor auto verzekering
Irfan uit Rotterdam , 10 augustus 2022
Vlotte afhandeling van de door mij veroorzaakte schade bij de tegenpartij. Helder en duidelijk.
Ikina uit Limmen, 10 augustus 2022
Meedenkend en super goed geholpen!
Munhib uit Amsterdam, 10 augustus 2022
Via mail contact gehad, wel aantal keren gebeld, nog steeds geen inhoudelijke terugkoppeling, terwijl ik vraag snel te reageren ivm op vakantie gaan met auto met caravan 12 augustus.
Ben nu zelf aan het regelen.
Anders geen vakantie.
Dorothe uit Eindhoven , 10 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend dat er nog onduidelijkheid is. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Duidelijk, vriendelijk en snel geholpen
Daan uit Den Haag, 10 augustus 2022
Snelle duidelijke afwikkeling van schade’s.
Jos uit Huizen, 10 augustus 2022
Schade gehad aan auto en aan andermans eigendom. Alle communicatie is prima gegaan en alle schade vergoedt. Tevreden over Promovendum!
Demis uit Maastricht , 10 augustus 2022
na schademelding is alles geregeld en tot tevredenheid van alle partijen afgehandeld
G uit Haarlem, 10 augustus 2022
Snelle en professionele reacties
Miurad uit IJmuiden, 10 augustus 2022
Ben bij u all risks verzekerd. Ben op 20 juli van achteren aangereden. Een paar dagen een leenauto gehad, en die weer ingeleverd. Nu, drie weken later, zit ik nog steeds zonder vervoer, en zonder uitkering van de schade. Ik begrijp dat u van de aansprakelijke de schade wilt verhalen. Ik ben echter verzekerd, om mij te vezekeren van mobiliteit (en natuurlijk voor aansprakelijkheid). U laat dat nu van een derde afhangen. dat valt mij tegen. Overigens ook dat ik moet wachten tot een eventuele opkoper het wrak komt afhalen en betalen. Een goede dienstverlening zou zijn om mij de zorg uit handen te nemen.
groet
Ray Wijnands
Ray uit Haaksbergen, 10 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat de service niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Keurig nette en heldere info.
H.R. uit De Rijp, 10 augustus 2022
Ik had iets niet goed ingevuld met schadevrije jaren wat blijkbaar iets anders is dan de bonus/malustrede. Prima uitleg en prima geholpen.
Martin uit Arnhem, 10 augustus 2022
Soms duurt het heel erg lang voordat je een medewerker aan de lijn hebt. dat vind ik heel erg irritant.
Farook uit Hoohvliet, 10 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer je telefonisch langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hier in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Ik ben zeer tevreden over de snelheid, deskundigheid en prima klantgerichtheid en zal Promovendum aanbevelen.
Richard uit Diemen, 10 augustus 2022
Goede service en snel geregeld
Ricardo uit Aalsmeer, 9 augustus 2022
Het ging allemaal moeizaam, ik ben volledig casco verzekerd en heb regelmatig telefoontjes moeten plegen om eea geregeld te krijgen.
Ellen uit Alteveer, 9 augustus 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling niet positief is. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2022
Goede service ik heb nooit problemen
Edsel uit Tilburg, 9 augustus 2022
Alles snel, prettig en vakkundig geregeld. Zeer over te spreken.
Ed uit Haaksbergen, 9 augustus 2022
Ik kon promovendum snel bereiken en werd goed geholpen. Kreeg het adres van een schadehersteller waar ik terecht kon. Ook kreeg ik nog dezelfde dag een e-mail waarin de schademelding stond en ik kon de benodigde documenten per e-mail opsturen.
Peter uit Capelle aan den IJssel, 9 augustus 2022
Het duurt maanden voordat je geld krijgt
Gisi uit Rotterdam , 9 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2022
Prima en probleemloos afgehandeld. Eigenlijk nauwelijks omkijken naar gehad. Zeker ook de service van SchadeNet bedrijf Sassenheim. Auto opgehaald en teruggebracht inclusief vervangende auto. Als verrassing was de auto van binnen en van buiten gepoetst en nog een bloemetje erboven gekregen
Stefan uit Zevenhoven, 9 augustus 2022
geweldig geholpen door verzekeringsadviseur.
Goed geregeld bij jullie.
Nico uit Maastricht, 9 augustus 2022
Prettig en vakkundig geholpen, ook met complexere vragen.
Paul uit Zeist, 9 augustus 2022
Prima! Duidelijk en kundig!
Sanne uit Amsterdam , 9 augustus 2022