Autoverzekering ervaringen

Snelle ne keurige beantwoording van de vragen. Snelle en passende service.

duidelijk advies en prima service van schadebedrijf

Geweldig geholpen na de schademelding met de auto, perfect gerepareerd, goede communicatie tijdens en na herstel.

Prima service
Op tijd bericht over de voortgang en status
Heerlijk dat auto op je werk opgehaald wordt en gebracht
Nog 2 doffe plekjes die ze op locatie komen en weg poetsen
Ook hier meteen telefoontje over

Fantastische service!

Het was een prettig en informatief gesprek.
Ik ben goed geholpen.

Zeer goed geholpen bij het doorlopen van mijn verzekeringen. Hiernaast een mooie autoverzekering afgesloten.

Er word simpelweg gelogen dat bepaalde type auto's niet worden verzekerd wegens een "te hoog vermogen". Terwijl elders online uitgesproken besproken word dat er leeftijdsgrenzen zijn. Het betreft hier een Tesla Model 3 Long Range. Niet een sportauto om flashy mee te doen.

Spijtig dat dit niet transparant gecommuniceerd wordt. Zeker bij bestaande klanten die vrijwel alle verzekeringen via promovendum hebben lopen is dit gewoon een klap in het gezicht. We zijn niet dom, doe niet alsof we dat wel zijn, daarvoor heb je de verkeerde doelgroep.

Snel, alleen jammer dat het niet via de website kan. Misschien een aandachts punt voor Promoventum... Overigens jammer dat jullie ophouden met zorgverzekering.....

Ik ben goed geholpen

Veel te late reactie op een vraag of dochter ook een week de auto kan gebruiken. Toen ik antwoord kreeg was mijn dochter al 4 dagen terug.

Heldere uitleg aan de telefoon, fijn geholpen en een goede prijs kwaliteitsverhouding.

Onvriendelijke telefonist die op aanvallende wijze belt. Luistert niet naar het antwoord op de vraag of hij gelegen belt en bazelt regelmatig dwars door mij heen. Maar kwalijk bereid mij uit te leggen hoe ik de verzekering verder moet afhandelen. Lijkt een targetfreak ipv een helpende hand. Gelukkig was de persoon die ik de eerste keer aan de lijn had wel prettig om mee te spreken.

Het lijkt me prima: goede prijs-kwaliteit vehouding, goede voorwaarden. Over hoe eventuele schadeclaims verlopen, kan ik geen oordeel geven, dat heb ik nog niet meegemaakt.

Wilt u mij alsnog een Europees schadeformulier toezenden( helaas heb ik dit formulier niet in mij bezit).

Ik heb zojuist een zeer prettig gesprek gehad met een Servicemedewerker. Hij gaf mij duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden van verzekeren en hielp mij prima met een wijziging m.b.t. het opsturen van de verschillende verzekeringspolissen.

Hetgeen afgesproken is, is niet doorgevoerd. Ik kan er zelf achteraan bellen. Vervelend.

Mijn oordeel is gebaseerd op geleuter over mijn opleidingsniveau waar ik nu een diploma voor moet opsturen terwijl het al jaren bij jullie bekend is. Opzoeken, kopie maken, brief opstellen, etc. etc.
Kost uren werk. Bij jullie controleren, ook weer uren werk, etc. etc.
Zelden zo geirriteed geweest als nu.

Zeer goed en correct geholpen na verzoek wijzigen autoverzekering.

Goede service
Heldere communicatie

Prima en snel geregeld. Zoals beloofd is mijn premie 25% lager dan bij mijn oude verzekeringsmaatschappij.
De oude verzekering werd door Promovendum opgezegd en deze opzegging werd door de oude verzekerindsmij. inmiddels ook bevestigd.

Goed, enthousiast en vriendelijk geholpen

Goed gesprek snel geregeld en duidelijk

Tip top geregeld allemaal !

Recent overgestapt naar Promovendum. Wat een prima club. Correcte communicatie, snelle afhandeling van de schade en juiste info. Aanrader

Latere ingangsdatum verzekering is perfect opgelost door jullie!

Prima geholpen. Ze begreep me volledig en stuurde de bevestiging direct per e-mail.

Alles is goed en adequaat geregeld en prima gerepareerd.

Effectief en efficient

prettig en snel geholpen!