Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heel goed geholpen. De schade door de goede informatie zelf geschikt
Frans Gerrit uit Emmen, 16 november 2021
Super service! Vriendelijke medewerker en erg goed geholpen
Astrid uit Apeldoorn, 15 november 2021
Er was iemand tegen mijn geparkeerde auto aangereden.
Gelukkig kon ik alles snel telefonisch regelen en schadeformulier mailen.
Ik heb de auto laten repareren via Promovendum schade alarm service. Ik kon nog dezelfde dag terecht en kreeg meteen een leenauto mee. Eigen auto was na een week keurig gerepareerd.
Al met al een prima ervaring...en toch hoop ik er niet snel weer gebruik van te maken. ;-)
Johan uit Leeuwarden, 15 november 2021
Beetje erg kort door de bocht om eerst de verzekering af te wijzen en nu zo'n kort bericht zonder excuses
Henk uit Almelo , 15 november 2021
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Acceptatieteam. Een van onze collega's neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2021
Perfect en bijzonder snel geregeld. Woensdag schade gemeld zaterdag gerepareerd weer voor de deur.
Marinus uit Sellingen, 15 november 2021
Snel en duidelijk antwoord op mijn vragen!
Olav uit Den Haag, 15 november 2021
Snelle, vriendelijke en correcte intake
Simone uit Amersfoort , 15 november 2021
Wordt netjes en vriendelijk te woord gestaan, en in mijn specefieke geval werd er eest even overlegd voor ze mijn vraag beantwoorde prima opgelost top.
Dirk uit Wageningen, 15 november 2021
Reactie binnen redelijke termijn, aangeboden oplossing naar tevredenheid.
Jacqueline uit Amsterdam, 15 november 2021
De vraagstelling rammelt, zoals meer dingen bij Promovendum. In bovenstaande lijst ontbreekt een cruciaal item namelijk "anders" of hoe je het ook noemen wil. De beoordeling ...... wat moet ik beoordelen of wie? De alleraardigste mevrouw die mij te woord stond verdient 5 sterren. Echter ....... zij kon/kan mijn "problemen" met Promovendum niet oplossen. Dat is (weer) een zaak van niet nakomen van (bel)afspraken. En verder onduidelijkheden in de communicatie per mail waar de dame in kwestie ook niks aan kan doen.
Dus: Dame ***** Promovendum (voorlopig) * want halve ster niet mogelijk.
Eric uit Den Bosch, 14 november 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! We vinden het fijn om te lezen dat onze medewerkerster jou goed tewoord heeft gestaan. De minder positieve punten, dat is uiteraard iets voor ons om aan te werken. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerkingen hierin zeker mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2021
Meest verschrikkelijke ervaring ooit.
Dit staat regelrecht gelijk aan fraude. Overduidelijk 0% moeite gedaan om mij bij te staan. Ik zal het hier zeker niet bij laten
Yar uit Amsterdam, 14 november 2021
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met ons. Uiteraard pakt ons Schadeteam dit meteen verder op en zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2021
Een zeer prettige en persoonlijke benadering.
Gedegen kennis van de verzekeringen die ik nodig heb en ook duidelijk aangeven wat niet kan. In mijn geval pechhulp en verkeersrechtsbijstand.
Kortom zeer tevreden en een aantrekkelijk verzekeringspakket afgesloten.
Jan uit Amersfoort, 13 november 2021
zeer correcte behandeling.
Ann uit Ooij, 13 november 2021
Prima te woord gestaan, snelle behandeling. Geen zorgen, aanrader.
Heel tevreden.
Esther uit Bakel, 13 november 2021
geachte dames/heren, van u heb ik het bericht ontvangen dat u bent overgegaan tot betaling van de schade. dit bedrag is belachelijk hoog. Het was een oude kar voor het vervoer van stro. die kar was rijp voor de sloop, en dan nog eens zoveel geld te vragen voor die aanrijding, ik vind dit een schande, waardoor ik meer premie moet gaan betalen. is er een expert bij geweest?
niet zo een vriendelijke groet, hans
hans uit Sittard, 13 november 2021
Hartelijk dank voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2021
goed geholpen, duidelijke uitleg gekregen en erg vriendelijk
Joan uit Den Ilp, 13 november 2021
Jullie hebben mij ontzettend slecht geholpen. Die telefoonnummers die jullie vermelden slaan ook nergens op. Niemand die een antwoord heeft op mijn vraag. Mijn zoon heeft een autoverzekering aangevraagd en krijgt op de ochtend dat hij de auto op gaat halen een slappe vraag omdat er drie auto's binnen ons gezin zijn. Misschien snapt u dat wij de bevestiging willen of de auto verzekerd is!
Ingrid uit Woubrugge, 13 november 2021
Bedankt voor jouw review! Wij begrijpen dat dat geen fijne ervaring moet zijn geweest. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2021
Prima, snel, hoog niveau
Martijn uit Houten, 12 november 2021
Verzekering overgezet naar nieuwe auto. Snel geregeld
Marcelle uit Kootwijkerbroek, 12 november 2021
Topservice en meedenken van de medewerker is van hoog niveau
Hanan uit Rotterdam, 12 november 2021
Adequate en snelle reactie.
M. uit Schoonhoven, 12 november 2021
Snel en vlot geholpen. Alles in een mum van tijd geregeld.
Koos uit Oegstgeest, 12 november 2021
Algemeen gezien zijn wij tevreden. Dat de zorg weg valt vinden wij jammer. Of de schade verzekeringen qua voorwaarden en prijs nog concurrerend zijn vragen wij ons af. Hoe staat het met de 5% pakketkorting bij vijf verzekeringen ? Worden dat er nu vier ? Welke prijsstijgingen voorziet U voor 2021 ?
Ben uit Oldenzaal , 12 november 2021
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons. Een collega van ons Serviceteam zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2021
Goede premie, goede service!
Maarten uit Vleuten, 12 november 2021
Prima en op 'n erg prettige manier geholpen!
Wim uit Elst , 12 november 2021
Door misverstand een incassovordering aan mij gestuurd, die door uw financieelmedewerker na uitleg is ingetrokken.
Zeer correct geholpen.
Henny uit Nieuw Weerdinge, 12 november 2021
Vriendelijk, duidelijk, gewoon perfect geholpen. De medewerkster mag van mij blijven.
Steve uit Nieuwediep, 12 november 2021
Bedankt voor uw volledige antwoord op mijn vraag.
Mvrgroet
Frans uit Vogelenzang, 11 november 2021
Uitstekende afhandeling en zorgvuldig vastgestelde vergoeding, na diefstal van mijn auto. Complimenten.
Wil uit Harderwijk, 11 november 2021
Klantvriendelijkheid prima alleen was voor mij het verwarrend dat ik 2 mailtjes kreeg, 1 met de polis en 1 dat de verzekering geroyeerd werd. Na 1 telefoontje opgelost
Eala uit Almere, 11 november 2021