Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en tot zo ver goed geholpen (case nog open).
Rien uit Aalsmeer, 12 oktober 2021
Duurt ontzettend lang. Geen actieve houding vanuit Promovendum die mijn belangen vertegenwoordigd richting de tegenpartij (schade verhalen). Promovendum hoeft geen schade te vergoeden maar alleen het verhaal te verzorgen. Wel 5 keer moeten bellen voor status. Meerder malen vergeten mij te informeren. Geld is al sinds 15 september door tegenpartij overgemaakt en ik heb tot 11 oktober moeten aandringen voor meer actie. Toen bleek het geld er dus al enige tijd te zijn maar onopgemerkt gebleven... Niet echt een goede professionele service.
Bastian uit Rotterdam, 12 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is! Een collega van ons Schadeteam gaat dit voor je uitzoeken en neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Na inbraak prima geholpen door de medewerker van Promovendum.
Helaas is het schadeherstelproces niet te doorgronden. Ik woon in dichtbij Utrecht, met veel schadeherstelbedrijven in de omgeving, maar mijn auto wordt hersteld in Bleiswijk. Daar is de hersteller waarmee een contract is die het meest dichtbij is. Qua milieu (CO2 uitstoot) en kosten niet uit te leggen: auto wordt opgehaald en thuis gebracht, terwijl ik zelf mijn auto naar een bedrijf in de buurt kan brengen. Ook de leenauto wordt gebracht en opgehaald. Alles onder de noemer van 'service'. Onbegrijpelijk.
F uit IJsselstein, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het fijn om te horen dat je de service, met een van onze medewekers, als prettig hebt ervaren. Het is zeker de moeite waard om opnieuw te kijken naar onze schadeherstelbedrijven en de locatie daarvan. Wij gaan daarmee aan de slag. Bedankt! Een collega van ons Schadeteam zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Prettig, duidelijk gesprek.
Niek uit Rijssen, 12 oktober 2021
Super service en snel geholpen, echt een aanrader.
Martin uit Oude Pekela, 12 oktober 2021
Ik ben goed, deskundig en vriendelijk geholpen
Sema uit Maassluis, 12 oktober 2021
Top service! Schade gemeld (inbraak, diefstal navigatie uit auto). Binnen no-time was de afspraak met het herstelbedrijf gemaakt. Alle schade is netjes hersteld en tijdens het herstel keurig vervangend vervoer gekregen. Allemaal zonder gedoe!
Christopher uit Hoevelaken, 12 oktober 2021
Trage afhandeling, slechte communicatie en niet pro-actief. We zijn nu 3 wkn verder sinds het ongeluk, en weten nog steeds niet hoeveel en wanneer het geld binnen is om een nieuwe auto te komen. Ik had verwacht beter ontzorgt te worden
Victor uit Helmond, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Dat je zo lang moet wachten is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
De actieprijs van Promovendum is fijn, maar de opzegservice die ze zouden bieden voldoet niet.
Aishlinn uit Hellevoetsluis, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met de opzegservice niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Goed geholpen. Medewerker was heel vriendelijk en ik heb duidelijke informatie en een goed advies gekregen. Aanpassen van de voorwaarden was snel en makkelijk geregeld aan de telefoon. Zeer tevreden over de klantenservice.
Roshni uit Rhoon, 11 oktober 2021
Prima en snelle afhandeling van de schade opgelopen in Duitsland.
Ger uit Dordrecht, 11 oktober 2021
Goed geholpen. Veel te lange wachttijd.
Lydi uit Brummen, 11 oktober 2021
Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is! We vinden ht vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Een Specialist Klantvragen neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Zeer tevreden over het gesprek!
Ron uit Heeten, 11 oktober 2021
Leuk, vakkundig en snel geholpen bij het doorgeven van de verhuizing en hierbij het veranderen van verzekeringen.
Pauline uit Amsterdam, 11 oktober 2021
Fijn geholpen, goede uitleg..
Manon uit Enschede , 11 oktober 2021
Zeer prettig en deskundig advies gekregen naar aanleiding van een ongeluk met de auto.
joris uit Arnhem, 10 oktober 2021
Alles rondom afhandeling schade is soepel en snel verlopen. Daarvoor dank.
M.J.P.A. uit Bloemendaal, 10 oktober 2021
correcte afwikkeling, conform verzekeringscontract, en vriendelijke en toegankelijke benadering
Alexander uit Uden, 9 oktober 2021
Goed en kundig te woord gestaan. Denkt mee.
Rene uit Den Haag, 9 oktober 2021
Prima geholpen en een adequate afhandeling van de schade. Zeer tevreden!
Hans uit Deventer, 9 oktober 2021
ontzettend goed en pro actief geholpen! Heerlijk en precies wat ik van een tp verwacht. Erg blij mee!
michel uit Amsterdam, 8 oktober 2021
Het was een fijn en ontspannen gesprek. Heb er het gevoel aan overgehouden dat alles in orde komt. Zijn al jullie medewerkers zo leuk en gezellig?
jan uit Rotterdam, 8 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw postieve ervaring! Wat leuk om te horen dat je te spreken bent over onze medewerkers.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Ik ben zeer te vreden met de service
Samir uit Rotterdan , 8 oktober 2021
Ik heb heel veel Mails gestuurd. 2 weken later krijg ik antwoord en kan ik weer rijden. Zou jullie eigenlijk me salaris moeten laten betalen omdat ik niet met mijn
Auto naar mijn werk kon. Schandalig zo late reactie
Barbara uit Schiedam , 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Ik heb heel goed en uitgebreid antwoord gekregen op mijn vraag over schadevrije jaren.
Lamia uit Nieuwegein , 8 oktober 2021
Schade snel en vakkundig afgehandeld
Will uit Grou, 8 oktober 2021
Ik ben erg goed geholpen. Medewerkster was ook zeer vriendelijk
Laila uit Rotterdam , 8 oktober 2021
De schade aan onze auto is snel en naar volle tevredenheid hersteld. We zijn uitermate tevreden over de service en kwaliteit van de werkzaamheden van het schadeherstelbedrijf Luchjenbroers in Emmen!
Erwin uit Emmen , 7 oktober 2021
Ik zou heel graag willen weten ,hoeveel de tegenpartij als schade heeft ingediend. Graag een bericht terug. Vr. Groet, hans
Hans uit Sittard, 7 oktober 2021
Bedankt voor jouw review! Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2021
Super fijne en relaxte kerel.
Sander uit Berkel en Rodenrijs, 7 oktober 2021