Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Gang van zaken is perfect geweest.
Loek uit Venlo, 30 augustus 2024
Gesproken met de verzekeringsadviseur. Alles doorgenomen, goede voorlichting en meteen geholpen. Top service en dank je wel!
Derk uit Tilburg, 30 augustus 2024
Wij zijn alang klant van promovendum maar heelas ik heb geen gooi review over deze bedrijf wij hebt eerste keer pech in buitenland 3 week geleden ,geen vervangende vervoer gekregen zelf geregled na 3 week nog steads ons auto staat in buiten land niet hier toe nederland gebracht en ook nog steads niet gehoored over vergoeding als ik gebled om te vraagen een ding hoor even geduld en nu wij zijn zonder auto 3 week en nog steds alleen wachten
Ik zou niet aanraden hier bij promovendum verzekering afsluiten.
Nadia uit Almere, 30 augustus 2024
- Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2024
Goed en snel geregeld!
Richard uit Arnhem , 30 augustus 2024
Snel, vriendelijk en professioneel geholpen.
Lydia uit Havelte, 30 augustus 2024
Verandering van bankrekening ging per telefoon heel vlot en gemakkelijk!
Hillegonda uit Kaatsheuvel, 30 augustus 2024
Schade afwikkeling duurt al een aantal maanden omdat tegenpartij, ondanks getuigen, blijft ontkennen een aanrijding te hebben gehad.
Voortgang van afwikkeling kan ik niet digitaal volgen. Hoor niets van Promovendum tenzij ik zelf om informatie vraag.
Ron uit Nuenen, 29 augustus 2024
- Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. Zodra er meer bekend is vanuit de tegenpartij, zal je schadebehandelaar contact met je opnemen.
- Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2024
Schade is makkelijk te melden. Snel afgehandeld.
Henk uit Eindhoven, 29 augustus 2024
Prima geholpen en extra retentie gekregen na mijn argumenten daarvoor!
Gregor uit Stompetoren , 29 augustus 2024
Vriendelijk en snel geholpen. Premie bovendien ok.
Frans uit Koog aan de Zaan, 29 augustus 2024
Perfect afgehandeld.
Remy uit Rosmalen, 29 augustus 2024
goed, snel en duidelijk geholpen
Peter uit Wassenaar, 29 augustus 2024
Wachttijd aan de telefoon is kort, waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden (en geen vervelend muziekje op de achtergrond). Regelen van de nieuwe verzekering is zeer snel gegaan, met beloofde korting. Vriendelijke medewerker.
Esther uit Beuningen Gld, 29 augustus 2024
Zeer goede actie n.a.v. bijzondere melding van waterschade interieur auto door opvolging advies Promovendum.
Peter uit Burgum, 29 augustus 2024
Ik heb de Verzekeringsadviseur ervaren als een super fijne adviseur. Hij heeft ons duidelijk geholpen, kwam zijn afspraken na en handelde mega snel.
Jimi uit Schaijk, 29 augustus 2024
Prima geholpen door de adviseur.
Nick uit Tilburg, 28 augustus 2024
uitstekende behandeling van Promovendum
Ben zeer tevreden over het resultaat .
Dank daarvoor.
Wim
Willem uit Onnen, 28 augustus 2024
Beste medewerkers
Het spijt mij te horen dat ik uw mail blijkbaar meerdere keren over het hoofd heb gezien?
Waardoor u besloten heeft de verzekering stop te zetten m.i.v. 22 september.
en ik genoodzaakt ben n andere verzekeraar te nemen.
Moet dat dan ingaan op 22 september?
Ik rijd de auto nog zelf en ben niet van plan om deze te verkopen.
Ik begrijp dan ook niet deze maatregel.
maar de oorzaak ligt natuurlijk in het feit dat ik uw mail over heethoofd heb gezien en daar niet op heb gereageerd.
dank voor de mooie samenwerking.
Daniella uit Amersfoort, 28 augustus 2024
Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat er verwarring is ontstaan over de beëindiging van de verzekering. Het is belangrijk dat we dit samen helder krijgen. Een van onze Specialisten Verzekeringsaanvragen neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2024
efficiënt en vlot afgewerkt
Jan uit Vlissingen , 28 augustus 2024
Contact gehad met de Verzekeringsadviseur. Hij heeft mij heel goed geadviseerd en alle vragen die ik had goed kunnen beantwoorden.
Ello uit Amsterdam, 28 augustus 2024
Prima contact en de juiste informatie verkregen
Leo uit Sliedrecht, 28 augustus 2024
Reactietijd op een simpele mail is 5 weken!!!
Robert uit W, 28 augustus 2024
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat de lange reactietijd erg frustrerend voor je is, en we willen ons daarvoor verontschuldigen. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om de status van je zaak te bespreken
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2024
Fijne en snelle afhandeling van een nieuwe aanvraag. Zeer professioneel afgehandeld.
Jeffrey uit Zutphen, 28 augustus 2024
Erg vervelend en best wel raar dat als je een nieuwe auto koopt je je korting gelijk kwijt bent en dan weer drie jaar moet wachten voor je er gebruik van kan maken. En voor hoe ze reclame maken, dat ze goedkoper zijn voor hoogopgeleide mensen, is het toch vreemd dat ze dan duurder uitkomen dan concurrenten.
Verder heb ik in het telefoongesprek aangegeven zelf het bedrag te storneren, dit zou de mevrouw aan de telefoon doorgeven zodat het niet alanog verrekend zou worden maar nu moet ik dat toch weer terug storten.
Manon uit Leiden, 28 augustus 2024
Bedankt voor je feedback. We kunnen ons voorstellen dat de situatie verwarrend en teleurstellend voor je is geweest, en we waarderen het dat je dit met ons deelt. We willen dit graag verder met je bespreken. Een van onze Klantadviseurs zal binnenkort contact met je opnemen om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2024
Ik heb altijd van Uw goeie service mogen genieten. Tevens heeft U altijd goede oplossingen gevonden. Mijn dank voor alle jaren.
Anna uit Maastricht , 28 augustus 2024
Hele vriendelijke service, vrolijk energiek ( dus dat iemand met plezier zijn functie lijkt te doen. Volledig in informatie , duidelijk niet te lange reacties of traagheid van response. Top gewoon
Manon uit Tilburg , 28 augustus 2024
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Geduld, meedenken en veel verstand van zaken. Erg klantgericht en geduldig. Zijn 5 sterren waard.
Rob uit Utrecht, 28 augustus 2024
Schade afhandeling is naar tevredenheid afgerond; in mijn promovendum is echter geen informatie te vinden over de status / voortgang van de afhandeling, welke wel via email wordt gegeven. Voorstel om de voortgang ook in mijn promovendum zichtbaar te maken: alle informatie mbt de schade op 1 plek.
Daarnaast is t wenselijk om in mijnpromovendum te zien welke documenten nu door de verzekerde zijn ingediend. Nu kun je alleen maar een leeg schadeformulier downloaden.
Alvast bedankt
Sjoerd uit Nijmegen, 28 augustus 2024
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij proberen het elke dag weer beter te doen en zijn op dit moment bezig met Mijn Promovendum te optimaliseren. Wij nemen jouw feedback hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2024
Fantastische hulp bij het verhalen van de schade. Dank!
Robin uit Soesterberg, 28 augustus 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn heel trots op zo'n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2024
Snel en kundig geholpen en verzekering veel voordeliger dus ik kon een veel uitgebreider pakket nemen voor een lagere prijs
Richard uit Zelhem, 27 augustus 2024