Autoverzekering ervaringen

Wederom uitstekdend behandeld door uw medewerkster

Grote klasse!

Reden tot opzeggen. Betaal voor niets. Hele zwakke hulp bij schade in het buitenland. Alarmcentrale doet niets. Afhandeling word je ook aan je lot overgelaten.

In één woord: Top! Snelle service, uiterst vriendelijk te woord gestaan en duidelijk stappenplan

Heel goed en deskundig en vriendelijk te woord gestaan.

De medewerker heeft mij keurig geholpen en legde alles op een relaxte duidelijke manier uit! Wat mij betreft de meerwaarde van Promovendum! :)

Snel iemand aan de lijn, hierbij snel en duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Helemaal tevreden.

Even een stroeve aanloop (waarschijnlijk door Corona-perikelen), maar vervolgens probleemloos, snel en efficiënt afgehandeld. Vandaar toch 5 sterren.

Deskundig en vriendelijk door de aanvraag begeleid en geholpen. Heel goed!

Slecht telefonisch bereikbaar. Tijdelijke verzekering niet doorgeven aan Rdw.
Direct "dreigen" met beëindigen verzekering. Dat bij klant met diverse verzekeringen in pakket....

Nieuwe leenauto ter beschikking en schade heel netjes hersteld.

Prima geregeld. Na schade zijn ze de auto op komen halen en vervangend vervoer achtergelaten. Ook de reparatie is keurig uitgevoerd.

De vervangende auto had de volgende problemen:
Het lampje voor de bandenspanning op het dashboard bleef branden. De auto radio deed het niet. Moest terug rijden voor reparatie en de radio kon niet gebruikt worden. Geen leuke ervaring.

Snelle en correcte afhandeling.
Ben zeer tevreden.

uitermate correct en snel afgehandeld

Uitstekend te woord gestaan en informatie gegeven.

Ze verzekeren de auto niet op tijd. U belt, moet u 20 minuten wachten voordat ze met u praten.

Zeer kundig en vriendelijk

Op de site staat dat de bonus malus wijzigt bij schuld aan de schade. ik heb geen schuld en toch wijzigt mijn korting!

We kregen onze schade uitgekeerd na anderhalve maand. Dat was redelijk geregeld.

We kregen geen leenauto hoewel Promovendum dat wel belooft bij een WA+ verzekering.
(https://www.promovendum.nl/autoverzekering/dekking)
Volgens de kleine lettertjes is dat pas nadat de andere partij de aansprakelijkheid heeft erkend. Kortom je moet weken wachten op een leenauto.

We kregen geen nieuwwaarderegeling hoewel Promovendum dat wel belooft bij een WA+ verzekering.
(https://www.promovendum.nl/autoverzekering/dekking)
Volgens de kleine lettertjes geldt dat niet als je wordt aangereden.

Snel en ter zake kundig telefonisch te woord gestaan bij een telefonische schademelding. Ging het overal maar zo!

Ik vond mijn gesprek met de medewerker heel prettig. Ze heeft mij duidelijk uitgelegd, of ik verzekerd ben voor een bepaalde schade. Ze was keurig aan de telefoon en vond het een prettig gesprek. Ze was kundig en heeft mij correct te woord gestaan.

Na een brief van RDW aan mij, waarin gesteld werd dat mijn auto mogelijk niet was verzekerd (omdat u dat nog niet had doorgegeven bij RDW), heeft u dat alsnog snel geregeld (binnen 1 dag).

Uitermate plezierig- en behulpzaam gesprek gevoerd met de medewerker!

Prima geregeld gedurende mijn vakantie.

Goed en snel geholpen.

Uitstekende service!
De schade is zeer vakkundig verholpen en ik heb een leenauto gekregen. Het schadebedrijf heeft mijn auto na afloop netjes gewassen en uitgezogen, de bandenspanning is op peil gebracht en de verlichting is gecontroleerd. Ook is de ruitensproeiervloeistof gratis bijgevuld. Ik heb inmiddels een heel kleine oneffenheid geconstateerd in de blanke lak. Daarvoor kan ik de auto nog een keer terugbrengen: dit gaan ze voor mij polijsten!

Daar heb ik nu een verzekering voor: die handelt alles af. Na de melding van de schade loopt alles prima.
De schade is prima hersteld en de auto werd in glanzende staat weer bij afgeleverd.

Erg goed en duidelijk geholpen.

In een korte tijd werden mijn vragen beantwoord. Ik ben heel vakkundig geholpen.
Dank u wel Promovendum.

Mijn zoon heeft schade veroorzaakt, tijdens het achteruit rijden. Terwijl wij op vakantie waren. Zeer vlotte afhandeling.