Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De opgelopen schade was goed en efficient geregeld!
Lineke uit Voorschoten, 8 maart 2024
schademelding gaat het snel tot het moment dat je het schadeformulier moet uploaden. Is me niet gelukt, echt een drama
Dave uit Woubrugge, 8 maart 2024
Bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren bij het uploaden van het schadeformulier. Een van onze Schadebehandelaars zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken en je verder te helpen. Dank voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2024
Helemaal prima afgehandeld.
Rene uit Kwadijk, 8 maart 2024
adequate en klantvriendelijke afwikkeling van zaken
Hed uit Gooise Meren, 8 maart 2024
Gewoon goed, helder en snel.
Ellen uit Elst, 8 maart 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! We doen ons best om onze service helder en snel te houden. Als je in de toekomst nog vragen hebt, laat het me dan gerust weten. Ik help je graag verder!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2024
Telefonische actie: uitmuntend!
Mijn e-mail van woensdag 6 maart te 17:41 uur was op 8 maart om 13:00 uur nog niet beantwoord. Ging om dekking WAM enz. voor andere auto per 9 maart.
Lodewijk W.H. uit Wassenaar, 8 maart 2024
Fijn telefoon gesprek, geen wachtijd en veel parate kennis van zaken.
Rutger uit Groningen, 8 maart 2024
Zeer klantvriendelijk en helder in communicatie
Jolanda uit Venlo the Netherlands, 8 maart 2024
Als ze zeggen dat ze binnen 15 dagen contact met je opnemen was dat in mijn geval niet zo, je moet er zelf weer achteraan, en ook met de voorwaarde die nadelig voor je zijn krijg je die pas te horen als blijkt dat je niet verzekerd bent voor iets waarvan je wel dacht verzekerd te zijn. Dus ook voor promovendum geld dat ze dezelfde streken hebben als alle andere verzekeringen. Geen illusies dus dat promovendum een haar beter is als een willekeurige andere verzekering.
Frank uit Velserbroek, 8 maart 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat we niet binnen de beloofde termijn contact met je hebben opgenomen. Een van onze Klantadviseurs zal een reactie geven op jouw laatst gestuurde bericht. We waarderen je feedback en streven ernaar om onze diensten continu te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2024
Heel duidelijke vraagstelling.
Bas uit Wijchen, 8 maart 2024
Super, de aanrijding met een fietser is door Promovendum zeer adequaat opgepakt en afgehandeld.
Christiaan uit Rhenen, 8 maart 2024
Een duidelijke stem die mij door dit verzekerings gesprek heen looste.
Enkel uur later per mail alle bescheiden ontvangen.
En…. Goedkoper uit.
Gerrit uit Vlaardingen , 7 maart 2024
Door een administratieve, fout bij promovendum, heeft de afhandeling van de schade erg lang geduurd.
Frans uit Hollandscheveld, 7 maart 2024
Bedankt dat je jouw feedback met ons hebt gedeeld. Onze excuses voor de vertraging in de afhandeling van jouw schade. We kunnen ons voorstellen hoe vervelend dit voor jou moet zijn geweest. We willen je laten weten dat we jouw opmerking zullen meenemen in ons verbeterproces. We zien in het dossier dat je binnenkort een bericht ontvangt van de Schadebehandelaar over de uitbetaling van de schadevergoeding. We waarderen jouw geduld en begrip in deze kwestie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 maart 2024
Was aangereden. Schade is verhaald op tegenpartij. Goed op de hoogte gehouden van het hele proces. Tevreden klant.
Richard uit Hoofddorp, 7 maart 2024
Hoewel de schadeverwerking nav en diefstal nog niet is afgerond, ben ik vol lof over de klantgerichte aanpak van Promovendum. En dat terwijl ik nog niet heel lang een verzekering bij Promovendum heb lopen.
Michel uit Utrecht, 7 maart 2024
Het duurt allemaal te lang en ik krijg niet het rentebedrag waar ik recht op heb.
Communicatie gaat steeds via de emails en bij elke e-mail moet ik weken lang wachten op een reactie. Ik ben van plan om negatieve berichten/reviews te plaatsen op social media internet.
Emrah uit Den Haag, 7 maart 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen dit serieus en willen graag meer inzicht krijgen in jouw specifieke situatie. Onze Schadebehandelaar zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om jouw zorgen verder te bespreken. We streven ernaar om je ervaring te verbeteren en vertrouwen in ons te herstellen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 maart 2024
ik rij nu 1000 kilometer per maand dus niet meer dan 12000 per jaar
arno uit Amsterdam, 7 maart 2024
Het gesprek was kort en bondig met daarin alle belangrijke informatie overzichtelijk op een rijtje. Mijn vragen werden goed beantwoord en er werd geduldig meegedacht. Ik heb geen seconde het idee gehad dat mij iets werd geprobeerd aan te smeren waar ik niet op zat te wachten. Al met al een ontzettend plezierig en informatief gesprek!
Marjoleine uit -, 6 maart 2024
verzekering is prima, de reacties via mail en/of telefoon zou wel wat beter kunnen
johan uit Katwijk , 6 maart 2024
Een half jaar geleden tegen partij aansprakelijkheid gesteld. Vele maken contact gehad. Weinig respons. Nota bene camera beelden als bewijs van afvallende lading en de tegenpartij vind het geen sluitend bewijs....grapje zeker...komt eigen verzekering ook niet met een oplossing. Dan vragen ze of je tevreden bent....absoluut niet.
David uit Horst, 6 maart 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer te lezen dat je ervaring met onze schadebehandeling niet naar wens is geweest. We willen dit graag verder met je bespreken. Een van onze Schadebehandelaars zal contact met je opnemen om je kwestie te bespreken en je zorgen aan te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2024
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Alles tot in de puntjes verzorgd
Ad uit Wijchen, 6 maart 2024
een snelle afhandeling van de vraag om een groene kaart voor de caravan
JJT uit Steyl, 6 maart 2024
Prettig en professioneel te woord gestaan.
Peter uit Rotterdam, 6 maart 2024
Ik was super snel geholpen door een vriendelijke medewerker. Ik ben ontzettend positief over de ervaring!
Laurence uit Rotterdam, 6 maart 2024
Keurig te woord gestaan, goed meegedacht.
Brenda uit Sint-Michielsgestel, 6 maart 2024
Hele slechte ervaring bij het afsluiten van een autoverzekering bij overlijden. Bij andere instanties was maatwerk mogelijk, hier helemaal niet en heel onbeschoft geholpen door de medewerker aan de telefoon. Absoluut geen aanrader.
Arie uit Stiens, 6 maart 2024
Allereerst gecondoleerd met het verlies. Het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat je een onplezierige ervaring hebt gehad met ons. Dit is niet het niveau van service dat we streven te bieden aan onze klanten. We willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder te onderzoeken en met jou te bespreken. Een van onze Verzekeringsspecialisten zal hierover binnenkort contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2024
Erg tevreden
God Bless You All
k uit Papendrecht, 6 maart 2024
De aanvraag werd snel en goed behandeld.
Damia uit Almere, 6 maart 2024
Geen wachttijd aan telefoon !!
Snel adequaat geholpen.
Paul uit Rijswijk, 6 maart 2024
Uitstekend geholpen bij spiegelschade aan mijn auto!
Snelle aanpak van de schade en goed gecommuniceerd daarover!
Wim uit Rijswijk, 6 maart 2024