Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer vrindelijke en professioneele personeel
Moustafa uit Amsterdam , 8 november 2024
Super! Duidelijk , snel!
Niets op aan te merken! Top!!!
Wouter uit Den Haag, 8 november 2024
Zeer correct te woord gestaan. Geen opdringerige verkooppraat. Erg prettig
Roger uit Vaals, 8 november 2024
Bijna een half jaar geleden heb ik de schade gemeld. Meerdere keren heb ik gebeld en er zat geen voortgang in. Ik ben totaal niet op de hoogte gehouden van de situatie. Als ik niet zo vaak had gebeld was er niets gebeurd. Volgens jullie is de tegenpartij akkoord gegaan met de reparatie, dus ik ga ervanuit dat dit goed komt.
Ine uit Assen, 7 november 2024
Dank je wel voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie en het verloop van je schadeclaim. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2024
Goed en adequaat geholpen, mijn vraag werd snel en goed beantwoord. Vriendelijke medewerkster.
Maarten uit Weesp, 7 november 2024
Schade aan mijn auto is perfect rechtstreeks afgehandeld met het schadebedrijf, TOP!!!
Jarno uit Helmond, 7 november 2024
Eenvoudig verzekering afsluiten met duidelijk en persoonlijk advies.
Ian uit Tholen, 7 november 2024
Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen,
Dit is de tweede voertuig die ik bij deze verzekering heb verzekerd en ben zeer tevreden.
Mbt de service en Promovendum medewerkers die mij te woord staan of mijn mails beantwoorden zijn zeer professionele begripvolle en vriendelijke mensen, mijn dank hiervoor.
Ga zo door
Vriendelijke groet,
A. H.
A uit Geleen , 7 november 2024
Ik wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Robert uit Amsterdam, 6 november 2024
Snel en goed geregeld
Marjo uit Rijnsburg, 6 november 2024
Communicatie met een medewerker van het schadebedrijf liep niet zo lekker. Met een andere medewerkster was die communicatie super.
Stephen uit Geleen, 6 november 2024
U blijft me om informatie vragen die al gegeven is en om documentatie vragen die ik niet beschikbaar heb. Veel heen- en weer gecorrespondeer wat niks meer toevoegt. En hoe langer in de tijd hoe minder ik nog weet, de gebeurtenis dateert al van 4 maanden geleden!
Mariska uit Soest, 6 november 2024
Dankjewel Mariska voor jouw review. Vinden we fijn. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2024
Ongelooflijk snel online afgehandeld. En meteen afspraak met goede schadehersteller. Schade goed gerepareerd.
Harry uit Spaubeek , 6 november 2024
Zeer goede dienstverlening en scherpe prijzen. Hulde!
J. uit Amersfoort , 6 november 2024
Aanvankelijk was niet duidelijk met wie ik contact moest hebben over praktische zaken. Mij werd beloofd dat ik per email een bevestiging zou krijgen als de auto bij het schadeherstelbedrijf was gearriveerd. Maar die email is nooit gekomen. Het telefonische contact met het herstelbedrijf kwam uiteindelijk goed op gang.
Bert uit Rotterdam, 6 november 2024
Ik werd gebeld door de verzekeringsadviseur met de melding dat per 1 februari 2025 de sithuatie bij Promovendum verandert en onze verzekeringen aangepast moeten worden.
Hij was zeer vakbekwaam en dacht zeer klantgericht.
Samen zijn we er heel goed uitgekomen.
Een voorbeeld hoe zo'n aanpassing moet woren aangepakt.
Nico uit Zuidhorn, 6 november 2024
Ben blij dat nu, ondanks dat tegenpartij niet heeft gereageerd, ACTIEF door Promovendum aan de oplossing gaat worden gewerkt.
Evert uit Eelde, 6 november 2024
Prima, en snel opgelost inclusief vervangende auto. Super service
David uit Haaren, 6 november 2024
Mijn voorletters stonden onjuist op de polis vermeld. Via de chat werd dit in 2 minuten opgelost. Heel fijn dat dat zo snel en makkelijk kon.
Bernarda uit Houten, 6 november 2024
Stuurt na aanmelding een mail met vragen en ondanks directe en volledige beantwoording ervan, laat men niets meer horen.
Willem uit Rotterdam, 5 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een collega van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Aanleiding voor contact met Promovendum was een nieuwe autoverzekering, aansprakelijkheidsverzekering, pechhulp en een doorlopende reisverzekering. Na een tip van de verzekeringsadviseur kwam daar ook een woonhuispakket bij. De besparing was boven verwachting. In mijn geval was de besparing op het woonhuispakket bijna 40%, op de autoverzekering bijna 50%. Tel uit je winst.
Opvallend was de persoonlijke aandacht voor de (nieuwe) klant. Voor vragen kreeg ik een 'eigen' verzekeringsadviseur toegewezen, met persoonlijk telefoonnummer. De ervaring met de adviseur wil ik typeren als buitengewoon voorkomend, goed luisterend, meedenkend en een grote snelheid van handelen. Zij kwam ook zelf met tips, zonder opdringerig te zijn. De schriftelijke informatie op de polissen en voorwaarden was duidelijk, goed leesbaar en informatief. Alles bij elkaar een echte aanrader!
Wim uit Nunspeet, 5 november 2024
Bedankt voor je review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn dat het afsluiten van de verzekering je zo gemakkelijk afging en dat je de communicatie prettig vindt. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Volledige ontzorging en direct duidelijkheid. Dit waardeer ik.
Moj uit Rotterdam, 5 november 2024
Fantastisch. Goed en snel geregeld.
Wiel uit Heerlen, 5 november 2024
Keurig gemaakt, goed geholpen door het personeel van Hacom.
Goed vervangend vervoer gehad. H. T.
H uit Voorthuizen, 5 november 2024
Alles keurig en snel afgehandeld
Hans uit Goudswaard, 5 november 2024
Zeer uitgebreide en duidelijke uitleg over het product. Vriendelijke en correcte communicatie. Dus zeker een goede beoordeling.
Michael uit Loo, 5 november 2024
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen! Heel erg bedankt voor feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Afwikkeling schade goed en snel afgehandeld. Premie direct doorgegeven hoeveel het gaat worden. Prima.
Over het herstelbedrijf: dik tevreden, snel, zorgvuldig en keurig netjes afgehandeld.
Goed bedrijf met vriendelijke mensen.
Leendert Robertus uit Beuningen, 5 november 2024
`Prima afhandeling door zowel Promovendum en het schadeherstelbedrijf.
Jos uit Bergen, 5 november 2024
Ik ben werkelijk bijzonder goed door alle vragen heem geloodst door een zeer vriendelijke dame waardoor ik alle open vragen keurig heb kunnen beantwoorden
Top
gejan uit Best, 5 november 2024
Persoonlijke aanpak, prima geholpen.
Tanneke uit Gouda, 5 november 2024