Autoverzekering ervaringen

Goed geholpen, duidelijke uitleg.

Prima begeleid en snel telefonisch contact gehad over een probleem. En snel en adequaat gehandeld door Promovendum! Dik tevreden!

Uitstekende afhandeling en snelle verwerking.

Ongeluk, in Italia. Met ons jonge gezin langs de kant van de weg met een auto die niet verder kan. Dan ben je afhankelijk van anderen. Wij dachten goed verzekerd te zijn (WA+, Reisverzekering, ANWB Europa dekking) maar geen module 'pechhulp' aangezet bij onze reisverzekering (we hebben immers ANWB Europa dekking). Echter, een ongeluk daar is de verkering voor en aangezien vervangend vervoer in de pechhulp zit hadden wij geen recht op vervangend vervoer volgens de alarmcentrale. Door tussenkomst van Promovendum hebben wij onze weg kunnen vervolgen en zelf onze vouwwagen naar huis kunnen brengen. Onze auto wordt gerepatrieerd. Wij zijn blij met de hulp die wij hebben gekregen van Promovendum.

Prima gesprek, slimme dame, correct!!!

Perfect geholpen en schade gemaakt

Uiterst prettige ervaring over de wijze waarop mijn schade door Promovendum is afgehandeld. Aangewezen schadebedrijf had goede service en afhandeling en betaling verliep via Verzekering.

Ik heb snel het gewenste antwoord op mijn vraag om een alternatieve offerte per e-mail ontvangen.

Altijd goed en deskundig geholpen

langdurig proces
Overal achterheen gaan
Weinig informatie betreffende voortgang
Heb het idee dat er getraineerd wordt

Na een half jaar niet verwacht dat de schade in ons voordeel zou worden afgehandeld. Ik ga uit van de vasthoudenheid en deskundigheid van de medewerkers bij Promovendum, die hebben geleid tot uitbetaling van de schade. Heel tevreden!!

zeer correct geholpen

Super vriendelijk en snel en goed te woord gestaan. Alles soepel geregeld.

naar mijn oordeel een ter zake kundige medewerker gesproken

Heel behulpzaam, goed advies om een familie polis te nemen. Deskundige verkoper. Snelle antwoorden.

Duidelijk en vriendelijk, goede ervaring!

Super vriendelijk deskundig en adequaat

Na het invullen van het schadeformulier direct ontzorgd door promovendum. Een afspraak gemaakt bij het schadeherstelbedrijf welke de schade zeer zorgvuldig heeft hersteld. Ook het vervangend vervoer was zeer goed geregeld.
Gedurende de afhandeling werd ik middels updates goed op de hoogte gehouden over de afhandeling met de tegenpartij.

Afspraak en herstel was snel geregeld.
Erg tevreden

Tussen overnames van Leasemaatschappijen onderling zijn mijn schadevrije jaren verloren gegaan en niet meer te achter halen . Promovendum heeft mijn hierin een passend voorstel gedaan op bassis van het aantal schadevrije jaren van de reeds verzekerde auto van mijn partner bij promovendum .
Dit maakt het verschil dat verzekeraar promovendum niet alleen kijkt naar eigen belang maar ook naar het belang van haar klantrelaties !

Communicatie met Promovendum verliep vlot en efficient. Medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Werd goed op de hoogte gehouden van de status van de afhandeling.

Hele fijne en snelle afhandeling van mijn autoschade. Perfect geregeld. Wel enige wachttijd voordat schade gemaakt kon worden, maar dat is de planning van het schadebedrijf.

Prettig en deskundig geholpen. Alles meteen in gang gezet en direct geregeld.

De Verzekeringsadviseur was zeer vriendelijk en hulpvaardig, hoera voor hem.

Meneer heeft mijn premie berekend en vervolgens mijn overstap geregeld. Het verliep soepel, is snel afgehandeld en meneer was duidelijk in zijn verhaal. Ik kreeg de ruimte om vragen te stellen.

Prima geholpen, duidelijke uitleg, zeer tevreden!

Perfect en plezierig geholpen. Dank

Behulpzaam vriendelijk 5 sterren

via telefonisch contact een wijzing van de autoverzekering doorgegeven. dit is prima verlopen.

De mails werden netjes beantwoord. Echter lees de voorwaarden van de verzekering zeer goed! Er zitten addertjes onder het gras! Zoals het uurtarief van een schadehersteller die geen contract heeft met Promovendum. Je kunt maar zo voor een extra eigen risico komen te staan. Je zult het net zien, dat een aangesloten schadehersteller niet bij jou in de buurt is. Dit is mijn laatste jaar bij Promovendum!