Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Netjes geholpen en alles naar wens uitgezocht
prima tevreden
Ariena uit Bennekom, 26 november 2020
Super snelle en vriendelijke afhandeling met de service balie medewerkster. Heeft voor de schade alles in gang gezet op een hele prettige manier. Je voelde je echt klant!!
Ook is de schade heel professioneel opgelost.
Jolanda uit Oudewater, 26 november 2020
Zeer vriendelijk geholpen. Medewerker dacht mee. Prettige service!
Peter uit Groningen, 26 november 2020
Uitstekende afhandeling!
Raymond uit Hoorn, 26 november 2020
Vriendelijke en inhoudelijk goede informatie via telefoon. Aanvraag en polis gaat allemaal via mail, voor mijzelf heb ik liever papier ! Gegevens worden snel ( zelfde dag ) toegezonden en zijn conform gemaakte afspraken in telefoongesprek. Reactie op vragen ( per mail ) komen dezelfde dag retour en zijn inhoudelijk to the point. Eigenlijk alleen maar plussen, behalve dan mijn voorkeur voor papier........
Karel uit Echt, 25 november 2020
Duidelijk en helder antwoord gekregen op mijn vraag
Maarten uit Coevorden, 25 november 2020
Zeer vriendelijk zonder overdreven te zijn. Snel en goed geholpen.
Zeer tevreden.
I. uit Steenderen, 25 november 2020
We hadden een auto ongeluk en de auto moest weggesleept worden. Helaas heeft het heel lang geduurd voordat promovendus de sleep dienst opdracht heeft gegeven. Dit duurde 2 en een half uur. Daardoor hebben we 3 uur achter de vangrail moeten wachten. De schade afhandeling daarna is wel soepel gegaan.
J uit Zwolle, 25 november 2020
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2020
dit zijn de grootste oplichters die er bestaan, laten mensen eerst 2 jaar premie betalen, daarna meld je een schade en komen ze aan met het feit dat je schadehystorie te hoog is .Dus eerst mensen accepteren, premie laten betalen, als ze dan een schade moeten vergoeden geven ze niet thuis
Patrick uit Rosmalen, 25 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben contact met je opgenomen via het bij ons bekende telefoonnummer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2020
Uitstekend, vlot, duidelijk, alles verliep soepel.
Cijfer 10.
Jaap uit Zaandijk, 25 november 2020
niks mis met promovendum
Hans uit Borger, 25 november 2020
Het enige wat ik heb zelf heb moeten doen is de schade melden, daarna is alles uit handen genomen. Mijn auto is door een door Promovendum ingeschakeld autoschade herstelbedrijf ophaalt en keurig hersteld teruggebracht. In de tussentijd had ik de beschikking over een lesauto, die alleen volgetankt weer moest worden ingeleverd.
Schade aan je mooie auto is nooit fijn, maar dit maakt alles weer goed.
Met vriendelijke groet,
Fred uit Hoek van holland , 24 november 2020
Uw medewerkster van het acceptatieteam super vriendelijk
Ronald uit Ittervoort, 24 november 2020
Heet netjes dat men mij op de hoogte heeft gesteld m.b.t. een correctie op de no-claim korting.
Koos uit Capelle ad IJssel, 24 november 2020
Zeer slecht.
Bijzonder trage reacties.
Marcel uit Enschede, 24 november 2020
Bedankt voor je feedback. Wij vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2020
Zeer goed geholpen, geen vraag te gek en netjes beantwoord!
Johan uit Hoevelaken, 23 november 2020
professioneel en correct
Ronald uit Hoofddorp, 23 november 2020
Snelle reactie, goede service, duidelijke afspraken!
Ruud uit Leiden, 23 november 2020
Zeer prettig en informatief telefoongesprek met uw schadespecialist.
Jan uit Bemmel, 23 november 2020
Zeer professioneel en prettig geholpen bij de afwikkeling van een schade waarbij een derde letsel heeft opgelopen. Het verbaasde mij dat er ook zeer nadrukkelijk belangstelling was voor mij. Dank!
Ton uit Schijndel, 23 november 2020
Afhandeling schade ben ik niet tevreden over, reacties op mijn e-mails vinden niet plaats of erg laat.
Afhandeling duurt erg lang en je moet zelf overal achteraan.
Geen aanrader dus, wel de goedkoopste premie maar service is niet best.
Willem uit Enschede, 23 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer te horen dat deze niet positief is. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2020
prima geholpen en netjes geinformeerd
jos uit Cromvoirt, 23 november 2020
duidelijke uitleg gekregen bij het afsluiten van nieuwe autoverzekering. alles was vlot geregeld.
Gerard uit Borculo, 22 november 2020
Tevreden over het bericht dat men naar mij is verstuurd . Om het schade bedrag zelf te betalen .
Richard uit Breda, 21 november 2020
Zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade
Claudia uit Almere, 21 november 2020
Hallo, ik heb 2x gemaild en daar geen reactie op gehad, terwijl in de standaard antwoordmail van jullie binnen 5 dagen reactie zou krijgen.... Hier klopt dus iets niet. Ik heb van de week hierover gebeld, met uw collega afgesproken dat mijn verzekering 13 december moet ingaan, en niet vandaag 20 november. Dat heeft hij direct geregeld, ik zie het echter niet terug. Ook mijn ingestuurde stukken van mijn huidige verzekering met bankafschrift heb ik niets over terug vernomen. Ik begrijp van uw collega dat het druk is door de actie, maar als je beloofd te reageren op een mail binnen 5 werkdagen, doe het dan ook. Ook al heeft u nog niets terug te melden, kom afspraken na.
Gr. gerard
Gerard uit Nootdorp, 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een collega van onze acceptatieafdeling neemt contact met je op om je te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
Ik ben keurig te woord gestaan en fijn geholpen. Daarnaast ook op de hoogte gehouden. En dat laatste heb ik bij andere verzekeraars zeker niet meegemaakt.
Joos uit Wormer, 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
Snel geregeld met deskundig schadebedrijf.
Frie uit Venray, 20 november 2020
zeer correcte afhandeling en complete verzekering
Ad uit Almere, 20 november 2020
Bij inbraak kunnen jullie beter een ander formulier gebruiken, want een aanrijdingsformulier volstaat dan niet, is mijn mening.
Hopelijk passen jullie dit aan. Voor de rest was ik prima tevreden.
Dirk uit Sliedrecht , 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020