Autoverzekering ervaringen

Zeer vriendelijk gesprek.

Ik had snel de juiste medewerker aan de telefoon; duidelijke informatie, vriendelijke en efficiënt.

Gewoon goed. Zeer netjes geholpen en nam de tijd voor een goede uitleg

U heeft mij goed geholpen geholpen.
binnen de gestelde tijd, OK

Fantastisch geadviseerd en geholpen.
Heel empathisch en vriendelijk.Chapeau!!!

Ik heb advies gekregen van een medewerker die zeer deskundig, medenkend en geduldig is. Zij beschikt over zeer goede communicatievaardigheden.
Zo hoort klantcommunicatie te verlopen. Bedankt!

Snelle en accurate afhandeling door zowel de verzekeraar Promovendum als het Schadeherstelbedrijf van As, ik was er blij mee en ben goed en vriendelijk geholpen.
Mijn complementen!

Voortreffelijk, to the point en snel. Kan eigenlijk niet beter.

Goede service bij schadeafhandeling zoals vervangend vervoer, ophaalservice en geen eigen risico bij schadeherstel bij door Promovendum geselecteerd schadebedrijf.

Snel en goed en vriendelijk geholpen door telefonische wijziging autoverzekering.
Meteen bevestiging per email gekregen.

Snel en prettig de zaken geregeld.

Het duurde wat langer dan ik verwachtte, maar de schadebehandelaar heeft de afhandeling van een schade aan mijn auto, veroorzaakt door een andere partij prima geregeld.
Dank!

Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen bij de afhandeling van onze schade. Ook prima afstemming en communicatie. Dank!

Snelle en correcte afwikkeling.

In tegenstelling tot een eerdere schadeafhandeling waarbij ook de schuld bij de tegenpartij lag is het deze keer goed en snel afgehandeld.

Een wirwar aan mail verkeer. Van verschillende contact personen verschillende informatie. Eerste persoon zegt dat de schade melding geen effect heeft op mijn premie. Volgende contact persoon zegt van wel. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik zelf geen schade heb en toch blijven ze mail of ik niet via hun mijn schade wil laten repareren. Alsof er intern geen overzicht is en er alleen maar automatische mails worden verstuurd.

Voor mij geen promovendum meer.

Zeer prettig geholpen door enthousiaste medewerker. Top

Na melding van een schade onder nr.2110665/KB is dit door Promovendum zeer professioneel afgehandeld. Ook over het gecontracteerde herstelbedrijf niets dan lof.

Heel vriendelijk geholpen.Zeer tevreden.

Mijn ervaring via telefoon met Promovendum is al jaren positief.
Vriendelijk, correct etc.

Prima service en behandeling van de schade zeer goed uitgevoerd.

Goed, snelle en correctie afhandeling.
Zeer content.

Uitstekende service! (ik ben alleen niet gek op cookies, vooral van derden en de omslachtige wijze waarop je die op deze site zou moeten afschermen als je dat wilt vind ik erg vervelend)

Goede afhandeling van een gelukkig tamelijk onschuldige schade: eenzijdig en zonder slachtoffers. Na de reparatie door het door Promovendum voorgestelde bedrijf zag de auto eruit alsof er nooit iets was gebeurd.
Minpuntje: er is nooit gesproken over de mogelijkheid (en gevolgen) van een reparatie dichterbij. Ook is door verzekeraar noch herstelbedrijf gemeld dat het aan huis ophalen/brengen van de schade-auto tot de mogelijkheden behoorde. Ik snap dat dit gemakkelijker is voor de dienstverleners, maar het zou bij een eerste contact gemeld mogen worden. Verder niets dan lof.

Correcte en duidelijke info over schadeafhandeling

Mijn eerste schade ooit, was heel goed verlopen. Helaas kwam het voor in het weekend en moest ik nog dingen uitzoeken met 2 verschillende vervangende auto's enzo, maar dat is een luxeprobleem, dus ga ik zeker geen sterren voor aftrekken :)

Duidelijk, zakelijk contact. Geen vragen nav contact en het wordt snel opgepakt

Goed en vriendelijk geholpen.

Ik krijg soms niet het gevoel dat ze me echt proberen te helpen gr.

Behandeling van de schademelding, perfect geregeld