Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Tegenwoordig gebeurt/gaat bijna alles digitaal.
Maar als de nieuwe tarieven in je polis worden verwerkt, is het niet mogelijk om dan de klant ook even te informeren dat de tarieven zijn aangepast en dat ze binnenkort worden geïncasseerd.
Vind dit belachelijk slecht.
C.B. uit Nuenen, 1 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Op basis van jouw feedback gaan we dit verder onderzoeken, wij begrijpen dat het fijn is om een bericht te krijgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2021
Vriendelijk en met grote zorg geholpen door deze mevrouw
Wanja uit Lelystad, 1 februari 2021
Ik ben voortreffelijk geholpen in het telefoongesprek naar aanleiding van mijn schademelding : snel, concreet en plezierig
Fred uit Limmen, 1 februari 2021
Uitstekend geholpen goede info verstrekt
Riet uit Oosterhout, 1 februari 2021
Werd correct, vriendelijk en snel geholpen.
Loek uit Blaricum, 31 januari 2021
Promovendum handelt zorgvuldig, begripvol en adequaat!
Irma uit Leiden, 31 januari 2021
Door een melding van het RDW kwam ik erachter dat de autoverzekering niet verwerkt is. Dit ondanks een mailbevestiging dat de verzekering van de oude naar de nieuwe auto was overgegaan.
Dit is wel heel slordig met een flink risico voor mij. Twee sterren is eigenlijk te veel voor deze administratieve afhandeling.
Hans uit Breda, 30 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je schrikt van dat bericht. De vertraging betreft de administratieve behandeling, je bent verzekerd geweest in de gehele periode. Wij nemen contact op om de polis voor je in orde te maken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2021
Direct juiste medewerker aan de lijn die ontzettend goed met me meedacht. Super ervaring!
Peter uit IJsselstein, 30 januari 2021
Helemaal top, goede afspraken en afhandeling!!! Aanbevolen!!
Jannet uit Harderwijk, 30 januari 2021
Goede gespreksvoering, duidelijke informatie en nakomen van afspraken.
Albert uit Driehuis Nh, 30 januari 2021
De auto is keurig opgehaald, hersteld en weer teruggebracht. Een goed schadebedrijf.
Ook de mevrouw die daartoe ophaalde en weer terugbracht kwam zeer sympathiek over.
Cas uit Uitgeest, 29 januari 2021
Behalve dat het telefoonsysteem mij twee keer op een dode lijn zetten en ik na het keuzemenu te horen kreeg dat ik doorverbonden zou worden met een medewerker ik twee geheel niks meer hoorde...dode lijn en vervolgens paar minuten gewacht en vervolgens opgehsngen... Ging het de derde wel goed en hoorde ik een wachttoon ..zonder tijdsaanduiding.. zo ouderwets... De medewerkster was bijzonder vriendelijk en behulpzaam en voorzag mij van de juiste informatie en was snel.. Zou alleen de ICT afdeling eruit trappen.. prutsers
Peter uit Alphen aan den Rijn, 29 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het is uiteraard erg vervelend dat de verbinding niet goed tot stand kwam. Wij gaan dit onderzoeken, sorry dat je hier last van had. Fijn dat mijn collega je uiteindelijk kon helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2021
Nemen veel uit handen en regelen het zorgvuldig. Ook wordt er goed meegedacht.
Jelmer uit Venray, 29 januari 2021
Medewerkster heeft me fantastisch geholpen met een wat bijzondere case. Ze heeft er alles aan gedaan om met goede communicatie een een autoverzekering voor me in orde te maken. Dank je wel!
Angelo uit Boxtel, 29 januari 2021
Prima, goed antwoord op mijn vragen
Johan uit Wanneperveen, 29 januari 2021
Snelle reactie en afspraak voor schade herstellen is gemaakt.
Nel uit Hendrik-ido-Ambacht, 29 januari 2021
Zeer prettige ervaring. Na een auto aangemeld te hebben, omdat deze per 1 april stopt een afspraak gemaakt om al mijn verzekeringen te reviewen. Het eindresultaat 25% besparing op mijn huidige autoverzekeringen, besparing op aansprakelijkheid verzekering, inboedel verzekering en opstal verzekering met een 5% pakket korting. Alle tijd werd genomen om de details te bespreken en vragen te beantwoorden. Top!
Lex uit Wijchen, 29 januari 2021
Goede telefonische bereikbaarheid. Aangename medewerkers die duidelijk en goed te verstaan zijn in het Nederlands, en actief meedenken en meewerken in het belang van de klant.
Fer uit Heerlen, 29 januari 2021
Prima afgehandeld, goede communicatie.
Annemiek uit Bussum, 29 januari 2021
Prima en vlot geholpen na schademelding.
Lex uit Zutphen, 28 januari 2021
Vriendelijke contactpersoon
Geert uit ‘s-Hertogenbosch, 28 januari 2021
Reparatie keurig gerepareerd maar was slechts een kras op een 10 jaar oude auto. Ik mis flexibiliteit bij de afhandeling, een kleine vergoeding had hier voor alle partijen beter geweest maar is praktisch vrijwel onmogelijk door eigen risico en de eis van een gespecificeerd schaderapport. Heeft nu waarschijnlijk honderden euro’s gekost
Alex uit Brielle , 28 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact met je op om jouw specifieke reparatie en schadeclaim te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2021
Prima telefonisch geholpen om mijn huidige twee auto verzekeringen over te sluiten. Naar aanleiding van dit kontakt overweeg ik ook om mijn huidige opstal/inboedel/aansprakelijkheid verzekeringen bij Promovendus onder te brengen.
Pim uit Hellevoetsluis, 28 januari 2021
Wederzijdse informatie uitwisseling was efficiënt.
Nog bedankt
Jan uit 24, 28 januari 2021
Snelle en goede afwikkeling van mijn schade.
Jan uit Boskoop, 28 januari 2021
bij het annuleren van de beëindiging van mijn autoverzekering, klantvriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Snel geregeld.
jules uit Heeswijk, 28 januari 2021
Bijzonder vriendelijk geholpen door medewerkster aan de telefoon
Margreet uit Jabeek, 28 januari 2021
Telefonisch goed bereikbaar, snelle afhandeling van de schade. Wij werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
L uit Leiderdorp, 28 januari 2021
snel en adequaat telefonisch geholpen.
Johan uit Bleiswijk, 28 januari 2021
Snel terug gebeld en snel geregeld. Prima service.
Rien uit Mierlo, 28 januari 2021