Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Hallo, ik heb 2x gemaild en daar geen reactie op gehad, terwijl in de standaard antwoordmail van jullie binnen 5 dagen reactie zou krijgen.... Hier klopt dus iets niet. Ik heb van de week hierover gebeld, met uw collega afgesproken dat mijn verzekering 13 december moet ingaan, en niet vandaag 20 november. Dat heeft hij direct geregeld, ik zie het echter niet terug. Ook mijn ingestuurde stukken van mijn huidige verzekering met bankafschrift heb ik niets over terug vernomen. Ik begrijp van uw collega dat het druk is door de actie, maar als je beloofd te reageren op een mail binnen 5 werkdagen, doe het dan ook. Ook al heeft u nog niets terug te melden, kom afspraken na.
Gr. gerard
Gerard uit Nootdorp, 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een collega van onze acceptatieafdeling neemt contact met je op om je te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
Ik ben keurig te woord gestaan en fijn geholpen. Daarnaast ook op de hoogte gehouden. En dat laatste heb ik bij andere verzekeraars zeker niet meegemaakt.
Joos uit Wormer, 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
Snel geregeld met deskundig schadebedrijf.
Frie uit Venray, 20 november 2020
zeer correcte afhandeling en complete verzekering
Ad uit Almere, 20 november 2020
Bij inbraak kunnen jullie beter een ander formulier gebruiken, want een aanrijdingsformulier volstaat dan niet, is mijn mening.
Hopelijk passen jullie dit aan. Voor de rest was ik prima tevreden.
Dirk uit Sliedrecht , 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
snelle en afhandeling tot nu toe
AHM uit Tilburg, 20 november 2020
In één woord fantastisch geregeld
Tony uit Barchem, 20 november 2020
Uw afhandeling is correct en goed ben alleen niet tevreden over het naar ik meen het kleurverschil maar daar voor ga ik a.s.woensdag naar het schade bedrijf terug.
Met vriendelijke groet ,
Cees
Cees uit Putten, 20 november 2020
Ondanks dat het een verhaalbare schade was veel goede met schadebedrag vaststellen.
Eugen garage mocht dit doen. Eerst geen expert toen weer wel. Expert zou afspraak maken, toch weer niet. Moest ik zelf doen. Afspraak gemaakt auto bij garage gezet. Expert kwam toch niet. Toch telefonisch expertise en uiteindelijk toch schade vergoeding maar eigen risico moet nog verhaalt worden.
Jeroen uit Vught, 19 november 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Vervelend dat het veel gedoe is bij de behandeling van de schade. Ons schadeteam neemt contact op om u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Uitstekend en snel geholpen.
H. uit Capelle ad IJssel, 19 november 2020
Uitstekende service en klantvriendelijkheid door uw medewerkerster. Bovendien snel en volledig in haar reactie naar mij toe.
Henk uit Leidschendam, 19 november 2020
Vreemd genoeg wordt het aantal schadevrije jaren weggelaten op de polis van mijn autoverzekering .... eh waarom ?
Jeroen uit Amstelveen, 19 november 2020
Bedankt voor jouw review. We gaan dit voor je uitzoeken. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Snel en duidelijk antwoord. Prima
Paul uit 's-Hertogenbosch, 19 november 2020
Ik probeerde mijn account te activeren (autoverzekering start 1-1-2021) maar dat lukte niet: wachtwoorden werden niet geaccepteerd en vervolgens blokkeerde het account. Klantenservice gebeld, antwoord: account kan pas geactiveerd worden wanneer de verzekering loopt. Dat was nergens te lezen.
Graag nieuwe verzekerden hierop attenderen...#verwachtingsmanagement.
Verder tevreden over de toelating en de premie, maar nog geen ervaring met de verzekering die nog niet loopt op dit moment. Dus waardering nu nog vrij ongefundeerd...
Willemien uit Diemen, 19 november 2020
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Alles snel en goed geregeld. Dank daarvoor!
Ivo uit Enschede, 19 november 2020
Uitstekende afhandeling van eenzijdig schadegeval, auto weer 'als nieuw'.
Jaao uit Benthuizen, 19 november 2020
Heb gevraagd om een grienekaart van de caravan weet niet of ik die nu ontvang daar wordt niet overgesprongen ?
Adrie uit Steenbergen , 18 november 2020
Bedankt voor jouw feedback. Excuses dat je geen antwoord op je vraag hebt gekregen. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact op om je vraag alsnog te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2020
Geweldige service, hulp en afhandeling! Ook verliep het contact en de communicatie erg goed en soepel! Dikke pluim!
Coen uit Arnhem, 18 november 2020
Vlot en kundig afgewikkeld
Pakeun uit Hilversum, 18 november 2020
Uw verzekeringsadviseur heeft me heel snel en compleet geholpen!
Aline uit Haarlem, 18 november 2020
Auto is prima gerepareerd, halen en brengen door bedrijf v As ging heel netjes, leenauto was ook fijn
Promovendum heeft alles netjes geregeld.
Arie uit Vlaardingen, 18 november 2020
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade.
Harry uit Rotterdam, 18 november 2020
Zeer tevreden over het aangevraagde uitstel van betaling van de maand premie.
Berry uit Geleen, 18 november 2020
Schade is perfect afgehandeld.
Hans uit Beek, 18 november 2020
Had met spoed afschriften nodig voor mijn advocaat en werd meteen goed geregeld!
Ine uit Arnhem, 18 november 2020
non nonsense goed en snel
Bart uit Urmond, 18 november 2020
Ik vind het heel erg dat ik als leugenaar word uitgemaakt door een telefoniste.
Ik heb schade aan mijn auto en ze weigerde mij te helpen.
Heel erg als iemand anders schade aan je auto maakt en je erna voor leugenaar word uitgemaakt. Ik zal jullie zeker niet aanraden als verzekering bij andere. Dat door mijn 1e en enigste ervaring met jullie.
A uit Eygelshoven, 18 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2020
Uitstekend geregeld. Er stond een prima leenauto klaar.
Zodra de auto klaar was,werd ik gebeld om de auto's om te wisselen.
Verder geen bijzonderheden, dat mijn auto uitstekend was gerepareerd. De verdere facturering ging rechtstreeks van auto schadereparateur naar Promovendum.
Michel uit Wilnis, 18 november 2020
Wat een goede service! Zowel telefonisch als ook alles digitaal zelf te regelen. Deskundige assistentie per telefoon over alle verzekeringen. Hulp om te vergelijken tussen Promovendum en de voorwaarden bij andere verzekeringen was ook erg professioneel, snel en transpartant. Zowel de mens als ook het systeem is dik in orde! Een aanrader.
Ali uit Tilburg, 18 november 2020
tot op heden ben ik tevreden
albert uit Voorschoten, 18 november 2020