Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
zoals gewoonlijk weer goed geholpen.
wim uit Monster, 18 november 2020
Zorgvuldig geholpen.
Er was 1 vraag waar niet meteen antwoord op was, werd later keurig teruggekoppeld.
Bart uit Amersfoort, 18 november 2020
Lange wachttijd maar deed niets af aan de service, erg fijn en duidelijk gesprek
Niels uit Amsterdam , 18 november 2020
Goed geholpen alleen had wat goedkoper premie verwacht voor de Mazda met 19 jaar schadevrij
A uit Almere, 18 november 2020
Eenvoudige afhandeling. Weinig stappen en formulieren.
H. uit Zwolle, 17 november 2020
Meteen medewerkster aan de lijn, geen wachttijden. Professionele en accurate hulp/advies. Snel geholpen en meteen actiegericht met snelle follow up. Klasse!
Peter uit Veldhoven, 17 november 2020
De afhandeling van de autoschade was prima. Nergens geen omkijken naar gehad na schademelding en keurig bericht dat alles geregeld was met de aansprakelijke verzekeraar.
Echter: in het voorjaar 2020 werd een ziektekostenverzekering afgewezen omdat de behandelaar direct in de grensstreek in het Buitenland gevestigd was. Dit ondanks de positieve referenties vanuit de huisarts en een uitstekend en kort behandeltraject bij deze behandelaar. Dat kan beter Promovendum. We leven in Europa buiten Dordrecht en de Randstad is er ook leven!
jacques uit Thorn, 17 november 2020
Bedankt voor jouw review. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2020
Prima te woord gestaan. Uitleg helder.
Bert uit Schagen, 17 november 2020
nette afwikkeling van door mij veroorzaakte schade, zelf geen beslommeringen mee gehad en goed op de hoogte gehouden
Rob uit Den Haag, 17 november 2020
Schade keurig afgehandeld.
Jonnie uit Amstelveen, 17 november 2020
Snel, correct en prettig afgehandeld.
M. uit De Lutte, 17 november 2020
Zeer rustig, begripvol en behulpzaam te woord gestaan
Rob uit De Bilt, 17 november 2020
Medewerker heeft mij goed te woord gestaan en geholpen. Verder genoeg informatie gegeven omtrent mijn situatie
Top service
Bruce uit Helmond, 17 november 2020
Snel, duidelijk, adequaat, beleefd en met humor
Synco uit Zutphen, 16 november 2020
Jarenlang klant, geen klachten maar de eerste keer schade (niet door eigen schuld!) draait uit op 1 groot drama. Maanden en maanden gaan voorbij voordat een oplossing in zicht is. Continu van kastje naar de muur gestuurd, telkens alles opnieuw uitleggen. Uiteindelijk krijgt de grote verzekeraar van de tegenpartij zijn zin. Promovendum doet werkelijk niets om gelijk te halen voor haar klanten. Kortom: je kunt je laten lokken voor lage tarieven maar nu weet je ook waar dit van komt. Competent personeel is er gewoonweg niet.
Martijn uit Sneek, 16 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 november 2020
Zeer nette reactie en zeker iemand die eens meedenkt met de klant. In dit geval was er de keuze, iemand laten wachten, of later terugbellen. Na samenspraak is voor het laatste gekozen en paar uurtjes nette terugkoppeling zoals afgesproken. Top!
Arjen uit Woensdrecht, 16 november 2020
We hebben via onze garage Autobedrijf Hans Drouen u benaderd en u hebt uitstekend en snel gereageerd.
Ik moet de formulieren nog invullen maar dat komt er aan.
Vriendelijke groet,
Hermine en Theo
Hermine & Theo uit Helmond, 16 november 2020
Prima te woord gestaan en geholpen nadat mijn spiegel eraf werd gereden!
Heel tevreden!!
Chandra uit Dordrecht, 16 november 2020
Prettig contact en goede dienstverlening
merc uit Maeum, 15 november 2020
De adviseur heb ik ervaren als zeer professioneel. Ze weet waar ze het over heeft, komt haar afspraken na, reageert snel, zelfs in weekenden. correct en verantwoordelijk in de correspondentie. Ik zou zeggen: opslag!
Anita uit Deventer, 15 november 2020
Zakelijk maar met menselijk gevoel.
Raymond uit Hoorn, 14 november 2020
Echt tevreden. Uitstekend geregeld. Neemt veel zorg uit handen. Dank jullie wel.
Arend uit Lisse, 14 november 2020
Telefonisch contact was best ok geregeld.
Informatie op de website in je eigen portal mag wel wat beter voor het aantal schadevrije jaren, er staat hier een bonus malus ladder die bekeken op de site kwam uit op 4 terwijl het er blijkbaar 3 waren.
William uit Den Bosch, 13 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan aan de slag. Bedankt !
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 november 2020
uitstekende service en schadeherstel
Hans uit Midwoud, 13 november 2020
het duurde erg lang voor de tegenpartij aansprakelijkheid erkende, maar de reactie van de medewerkster om de schade te laten herstellen was vlot en bruikbaar.
Marloes uit Bergschenhoek, 13 november 2020
Het is allemaal goed geregeld maar ik heb geen vervangende auto gehad De auto maandag morgen opgehaald en is nog niet weer terug
B uit Nw Buinen, 13 november 2020
Bedankt voor je review. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2020
Prima afgehandeld. Telefonische aanmelding van de schade verliep eenvoudig, ik werd goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Het contact met het door Promovendum aangedragen schadeherstel bedrijf verliep ook soepel. De schade is snel en vakkundig hersteld.
Jacco uit Hoorn, 13 november 2020
Het duurt erg lang voordat er op een mail antwoord gegeven wordt. Ik denk dat jullie een constructie moeten bedenken dat dit beter kan.
Marcel uit Enschede, 13 november 2020
Bedankt voor het delen van je ervaring. Dat je langer moest wachten, hoort uiteraard niet. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2020
Een kleine blikschade aan de linker portier, tegenpartij had schuld bekend, werd vlot geregeld. Een vervangende auto werd voor de deur afgeleverd en de schade was binnen een paar dagen onzicht-baar hersteld.
Ik had er geen omkijken naar, vlot en goed geregeld!
Pakeun uit Hilversum, 12 november 2020
Schade is correct en snel afgewikkeld. Ook de consequenties voor de premie zijn duidelijk aangegeven,
René uit Brunssum , 12 november 2020