Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben door mijn adviseur netjes te woord gestaan, en hij heeft me de voor- en nadelen van overstappen uitgelegd. Vervolgens heeft hij me geholpen een gunstig overstapmoment te zoeken, en duidelijk uitgelegd wat er voor die tijd van mij verwacht woord. Al met al een prettig en transparant gesprek.
Paul uit Rotterdam, 23 maart 2020
Ik vind het zo raar dat er meer dan een.maand tussen zit dat het in behandeling wordt genomen en er contact is gemaakt met de tegenpartij terwijl de auto in opdracht van jullie allang weer klaar is en.mij verzekerd is dat dit voor mij geen gevolgen heeft. Leg mij dit uit??
Ellis uit Hoogeveen, 23 maart 2020
Beste Ellis, bedankt voor het delen van uw ervaring en vraag. Een goede vraag ! Ons schadeteam neemt contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2020
Duidelijke afhandeling en informatieverstrekking. Snelle afhandeling.
Frans uit Ridderkerk , 23 maart 2020
Schademelding is keurig en snel afgehandeld.
Egbert uit Lelystad, 23 maart 2020
15 oktober 2019 is onze geparkeerde auto buiten onze schuld aangereden. Gelukkig heeft de betr. chauffeur zich gemeld. Samen schadeformulier ingevuld. Promovendum heeft de schade minus 150,00 uitgekeerd. Vreemd als buiten je schuld om schade door derden wordt veroorzaakt dat Promovendum toch een bedrag van 150,00 op de schadevergoeding inhoudt. Na 50 schadevrije jaren is dit een behoorlijke domper. Ook helpt telefonisch- en email contact bij Promovendum niet. Men wacht op schadeuitkering van de tegenpartij. Dit is toch eerder een zaak voor de verzekering dan voor de verzekerde? Zeker als je all risk verzekerd bent. De service van Promovendum valt mij zwaar tegen. Ik wacht nu al bijna 5 maanden op de afwikkeling van deze zaak en ik vind dat nogal een slechte service.
Jan uit Opperdoes, 23 maart 2020
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact op om u te informeren over het eigen risico en het verhalen van uw schade.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2020
Prima service en goede terugkoppeling!
Sonja uit Den Haag, 23 maart 2020
telefonisch was er snel contact, de vragen werden prima beantwoord en vervolgens is de procedure van het overstappen en afsluiten van de autoverzekering deskundig, rustig en vriendelijke afgehandeld.
Luc uit Goirle, 23 maart 2020
duidelijk en uitgebreid antwoord op mijn vragen. Ook een eerlijk en vrijblijvend advies in kader van te maken keuze.
Albert uit Leiderdorp, 23 maart 2020
medewerkers zijn bij het afsluiten van de verzekering altijd vriendelijk en duidelijk.
Maarten uit Tiel, 23 maart 2020
Bijzonder snelle en adequate reactie.
Ik voel mij goed geholpen.
Peter uit Steijl, 22 maart 2020
Snelle en goed afhandeling, wel wat onduidelijkheid over de verplichting schade bij politie te melde, van: het is heel handig tot het is belangrijk.
Prima autoherstelbedrijf in heerenveen
Herman uit Sneek, 21 maart 2020
Waardeloos , eerst van alles beloven en dan afspraken niet nakomen.
Gregor uit Venlo, 21 maart 2020
Beste Gregor, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Uw adviseur neemt contact op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2020
Telefonische melding van nieuwe auto snel, vriendelijk en adequaat opgenomen en verwerkt in snel toegezonden e-mail met polis en groene kaart. Pluim waard!
Guy uit Leiderdorp, 21 maart 2020
Communicatie tussen Promovendum en de schadeherstelbedrijf kan beter.
Jammer dat je eerst zelf je eigenrisico moet betalen ook al wordt deze doorbelast aan de tegenpartij en wordt deze aan Promovendum betaald. Daarna wordt het bedrag aan mij overgemaakt. Onnodig en niet echt klant vriendelijk lijkt mij.
Rien uit Zwolle, 20 maart 2020
Beste Rien, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Wij nemen contact met u op om het eigen risico toe te lichten en de communicatie in uw dossier door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2020
Prima verholpen. Heel vakkundig en snel werd ik verholpen.
Fahri uit Deventer, 20 maart 2020
prima service, zeer correcte benadering, complimenten aan mevr. !
C uit Losser, 19 maart 2020
Ik snap er niets van. Ik betaal 3 jaar lang geld om verzekerd te zijn bij promovendum voor een auto. In deze periode heb ik 1 keer een klein dingetje gehad.. Vervolgens heb ik weer een nieuwe auto en ben ik niet meer welkom om weer een nieuwe verzekering af te sluiten..... waar is een verzekeraar voor als je geen schade aan je auto kan krijgen? rampzalig slecht
Joris uit Amsterdam, 19 maart 2020
Beste Joris, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw nieuwe auto niet kan worden verzekerd. Ons Acceptatieteam neemt contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2020
ik ben heel tevreden hoe snel en accuraat alles verloopt met de schade-afhandeling
John uit Leusden, 18 maart 2020
Uitermate tevreden overdekt adequate afhandeling van de schade
J uit Sittard , 18 maart 2020
Adequate en vriendelijke
afhandeling door Promovendum en
Garage Stokvis in Amsterdam
Beatrix uit Amsterdam, 18 maart 2020
inruil auto besproken
in no time autoverzekering aangepast
EN heel vriendelijk
dank!
evert uit Oude Wetering, 18 maart 2020
goed geregeld en snelle reacties
Wil uit Duiven, 18 maart 2020
Top service en vriendelijk.
Boven verwachting geholpen en de aanbevelenswaardig bij vrienden/kennissen en familie.
Dennis uit Tolkamer, 18 maart 2020
Vriendelijke, oprechte aandacht en duidelijke informatie
Theo uit Alem, 18 maart 2020
De actuele hoogte van mijn autoverzekering is zo absurd hoog geworden dat ik het financieel niet meer kan opbrengen om aan die premie te voldoen. Laatste ongeluk was een voorligger die op de rem voor oranje 'trapte'. Ben nu afhankelijk van collega's met wie ik kan carpoolen. Ongelooflijk dat ik dit meemaak. Zo teleurgesteld geraakt in de verzekeringswereld. Nogmaals, een premieverhoging is begrijpelijk, maar het huidige premiebedrag is spreekwoordelijk 'maffiaans' te noemen. Een toelichting van uw kant kan ik schetsen dus niet nodig en overbodig.
J uit Alphen, 17 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u een ongeval heeft gehad, wij begrijpen de teleurstelling na het aanpassen van de premie. Wij respecteren uw verzoek en nemen geen contact op. Uiteraard kunt u altijd contact opnemen als er nog vragen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Auto gestolen. Promovendum hanteert 30 dagen wachttijd voor ze aan het dossier werken. Na 30 dagen geen recht meer op vervangend vervoer. Richten zich op hoogopgeleiden, maar behandelen ze vervolgens als debielen
Jan-Willem uit Eindhoven, 17 maart 2020
Beste Jan-Willem, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt contact met u op om de voorwaarden en behandeling van uw schade aan u toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Erg goed geholpen, snelle reactie.
Lisa uit Nistelrode, 17 maart 2020
Een nette en snelle afhandeling van de schade aan de auto. Bedankt!
Peter uit Slootdorp, 17 maart 2020
Snelle service, zeer vriendelijk te woord gestaan
Ineke uit Ridderkerk, 17 maart 2020
Correcte behandeling zowel door de afsleep dienst als bij het schadebedrijf
Gerard uit Winterswijk, 17 maart 2020