Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Mijn ingediende schade dreigt de verkeerde kant op te gaan. Hoop op een goede afloop ter mijner gunste!
Dan kan mijn beoordeling opgewaardeerd worden!
Louis uit Zoetermeer , 4 februari 2020
Beste Louis, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Snel en correct afgehandeld!
Onno uit Hoevelaken, 4 februari 2020
Wijziging werd snel en accuraat geregeld.
Hans uit Veldhoven, 4 februari 2020
Mijn ervaring tot nu toe is prima. Telefonisch contact verliep vlot en mail met aanpak is helder en duidelijk.
De uiteindelijke ervaring komt pas achteraf, als de schade is afgewikkeld conform de belofte.
Neemt het schadeherstelbedrijf inderdaad uiterlijk morgen tel. contact met mij op en regelen zijn alles zoals is afgesproken?
Johannes uit Doorn, 4 februari 2020
Aanvraag simpel, snel en soepel verlopen.
Snelle reactie dat acceptatie akkoord is.
Ronald uit Al,phen aan den Rijn, 4 februari 2020
Perfect geholpen door de adviseur inzake de omzetting
van een verzekering op mijn naam naar die van mijn vrouw.
Goede uitleg en instructie.
Correcte uitvoering van wat zij, per mail, zou versturen.
Volgende dag in huis om snel te kunnen reageren.
Zou graag willen dat het overal zo zou gaan, doch helaas is de werkelijkheid vaak anders.
Heb overigens geen slechte ervaringen met PROMOVENDUM !
R.E. uit Ulvenhout, 4 februari 2020
In eerste instantie vond ik het vervelend dat ik mijn auto na schade helemaal naar Almere buiten moest brengen. Maar de leenauto die ik kreeg was geweldig en de reparatie prima gedaan. Ik geef jullie een tien. Ook voor de afwikkeling.
mvg Saskia
saskia uit Hilversum, 4 februari 2020
Werd na een aanrijding echt super geholpen! Een belletje en alles werd snel in gang gezet.
Rob uit Gennep, 3 februari 2020
De autoschade is goed afgehandeld.
Meinte uit Sneek, 3 februari 2020
prima, snelle service, auto is goed hersteld, gewassen, goed bereikbaar.
twan uit Grubbenvorst, 3 februari 2020
Prima communicatie, goed contact
Robert uit Den Haag, 3 februari 2020
Perfecte service, uitermate vriendelijk en behulpzaam!
MVG G.J.
Gert-Jan uit Oisterwijk, 3 februari 2020
Enorm snel af te sluiten, overzichtelijke website en direct groene kaart in mail.
Niels uit Utrecht, 2 februari 2020
Terwijl ik in principe geen recht had op bijstand van mijn eigen verzekering, heeft Promovendum alles voor mij met de (trage en niet echt meewerkende) tegenpartij afgewerkt. Zeer netjes.
marco uit Waalwijk, 2 februari 2020
Fijn contact, snel geregeld. Geen gedoe, prima zo.
Dimitri uit Gorinchem, 1 februari 2020
Weliswaar betaal ik een scherpe premie maar als ik dan een keer een schade heb weet je gelijk waarom. Indien herstel niet via prefered supplier dan kan er veel niet en komen er extra kosten bij. Dat doen natuurlijk wel meer verzekeraars alleen bij promovendum is de wachttijd voor schadeherstel ruim 6 weken.
Aangezien het geen schuldschade is en ik all risk ben verzekerd ga ik er na de melding bij pv en de ontvangen terugkoppeling van uit dat de aansprakelijkheidsstelling door pv zal worden afgehandeld. 4 weken na mijn schademelding ontvang ik een brief van de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij die erop duid dat dit nog niet heeft plaatsgevonden. Ik check dit bij pv, geen reactie.
Mijn advies; betaal liever wat meer premie zodat je ook daadwerkelijk krijgt waar je voor betaald heb.
M. uit Rhenen., 1 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij en onze samenwerkende hersteller niet aan uw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2020
Medewerkster heeft snel en vakkundig gehandeld conform afspraak .
René uit Bunde, 31 januari 2020
Prima geholpen. Informatie gekregen waar ik om gevraagd had.
Reinier uit Delft, 31 januari 2020
Soepel en snel tot volle tevredenheid geregeld
Hans uit Aerdenhout, 31 januari 2020
Medewerker die vraag over premieverhoging per e-mail behandeld is niet goed op de hoogte van de werkelijke verhoging van die premie. Hierdoor wordt de vraag die ik had niet weggenomen, maar juist versterkt. Daardoor moet ik alsnog telefonisch contact opnemen. Dame aan de telefoon weet de vraag vervolgens zeer adequaat te beantwoorden.
Gerben uit Eelderwolde, 31 januari 2020
Beste Gerben, bedankt voor het delen van uw feedback. Het vervelend dat u meerdere contacten met ons nodig had om duidelijkheid te krijgen. Ons Serviceteam neemt contat met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2020
Goede communicatie, to the point. En schadereparatie met intussen leenauto en halen en brengen van mijn auto...top!
Jan uit Rhoon, 31 januari 2020
Snelle en goede service
Marieke uit Zutphen, 31 januari 2020
Net en correcte afhandeling. Snelle reactie tijd op vragen.
Ted uit Doorn, 31 januari 2020
Tot Nu toe: TOP !!
Dank medewerkster !!
jord uit Bilthoven, 31 januari 2020
Vraag correct beantwoord
Tjeu uit Uden, 30 januari 2020
Duurt te lang met schade verhalen bij tegenpartij en reactie vanuit Promovendum.
Zelfs de tegenpartij heeft een brief eerder als Promovendum in mijn brievenbus met dat als ik geen verzekering heb ook het schadebedrag direct bij hun kan indienen.
Hasan uit Enschede, 30 januari 2020
Beste Hasan, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2020
Prima service! Niet alleen werd mijn vraag over het aantal schadevrije jaren uitstekend beantwoord, maar er kwam ook nog een tip voor als je je oude auto niet meteen kwijt bent, en al wel een nieuwe hebt.
Je oude auto kan namelijk GRATIS nog 2 weken meeverzekerd worden zodra je de polis omzet naar de nieuwe auto. Mooi extra tijd om je oude te verkopen.
Erik uit Hapert, 30 januari 2020
Zeer vlotte en uitgebreid antwoord op mijn vraag.
Zeer klantgericht
Cees uit Leiderdorp, 30 januari 2020
Mijn ervaring is dat ik zeer tevreden bent over het verloop van mijn autoschade,helemaal ontzorgd.
Dankjewel,helemaal top geregeld.
Santie uit 's-Gravenhage, 30 januari 2020
Contact persoon was mee denkend - top:-)
Albert uit Huizen, 30 januari 2020