Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Bij het omwisselen van auto werd de polis meteen aangepast en mocht ik de 'oude' nog 14 dagen gratis meeverzekeren totdat hij verkocht zou zijn. Vriendelijk geholpen en prima service, ik kan Promovendus iedereen aanbevelen.
Theo uit Asten , 30 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Fijn dat je zo tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Prima geholpen via de mail. Telefonische bereikbaarheid mag nog iets verbeteren.
Rob uit Zaandam, 30 november 2020
Ik ben prima geholpen na ongeval net auto. Vanaf afslepen tm verstrekken leenauto 's .Goede en vriendelijke uitleg.
Hanny uit Valburg, 30 november 2020
Prima tot nog toe alleen onze zorgverzekering we zijn erg tevreden.
Mvg Rob
Rob uit Haarlemmermeer , 29 november 2020
Netjes en direct geholpen
Orveo uit Rotterdam, 28 november 2020
Keurig te woord gestaan. Goed geholpen.
Fred uit Oud-Beijerland, 27 november 2020
Mooie belofte om 25% korting te bieden op de lopende premie, maar tot nu toe geen goede ervaringen met Promovendum. Ik ben inmiddels een maand verder na eerste aanvraag, moet meermaals dezelfde bewijsstukken aanleveren en dan hoor je weer een hele tijd niets...
Joyce uit Utrecht, 27 november 2020
Bedankt voor je review. Wij vinden het vervelend dat je langer moet wachten. We sturen je review door naar de afdeling Acceptatie, zij nemen zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2020
Mevrouw heeft mij uitstekend geholpen en mede om die reden heb ik al mijn verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. Buitengewoon vriendelijk en professioneel.
Ad uit Melick, 27 november 2020
had graag een factuur in mijn mail box gezien als jullie die automatisch willen afboeken van mijn rekening vandaag
gretha uit Ouwerkerk, 27 november 2020
Bedankt voor je feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2020
Prima mailcontact en na enige informatie over mijn vorige verzekering, volgde een snelle acceptatie.
Mijn dank!!!!!!!!!!
Hugo uit Zwijndrecht, 26 november 2020
Snel antwoord , fijn
Natalie uit Poortugaal , 26 november 2020
In november 2019 kleine schade veroorzaakt. Alles formulieren etc netjes afgehandeld en ik betaal sinds februari/maart 2020 fors meer premie. Krijg ik ineens eind november 2020 nog de vraag of ik het schadeformulier kan opsturen, terwijl dit al gebeurd is. Aangezien jullie wel mijn premie flink hebben verhoogd meende ik dat alles was afgehandeld.
Joshua uit Nieuwehorne, 26 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan dit uitzoeken en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2020
Uitstekend! Bedankt!
Sven uit Amstelveen, 26 november 2020
Antwoord was duidelijk, maar het duurde wel langer dan aangegeven voordat ik het ontving. Hiervoor werd wel excuus aangeboden.
Wilma uit ‘s-Hertogenbosch, 26 november 2020
Schade aan onze auto is snel afgewikkeld.
Bob uit Haarlem, 26 november 2020
Keurig en snel verzekering overgeschreven naar nieuwe auto.
Peter uit Assendelft, 26 november 2020
Uw bedrijf is net zo goed en sterk als het klantenserviceteam dat u in dienst heeft.
Niet ontdoen van uw medewerker; geef hem een salarisverhoging. Hij is de reden dat ik vrienden en collega's heb verteld over uw bedrijf. Want dit is de eerste keer dat de echte klantenservice die professioneel, snel, responsief en begripvol is, door mij in Nederland is gevonden.
Let op.
*****
Your company is only as good and strong as the customer service team you employ.
Don't get rid of your employee; give him a salary raise. He is the reason that I have been telling friends and colleagues about your company. Because this is the first time that true customer service that is professional, swift, responsive and understanding has been found by me in the Netherlands.
Take heed.
Richard uit Amsterdam, 26 november 2020
Netjes geholpen en alles naar wens uitgezocht
prima tevreden
Ariena uit Bennekom, 26 november 2020
Super snelle en vriendelijke afhandeling met de service balie medewerkster. Heeft voor de schade alles in gang gezet op een hele prettige manier. Je voelde je echt klant!!
Ook is de schade heel professioneel opgelost.
Jolanda uit Oudewater, 26 november 2020
Zeer vriendelijk geholpen. Medewerker dacht mee. Prettige service!
Peter uit Groningen, 26 november 2020
Uitstekende afhandeling!
Raymond uit Hoorn, 26 november 2020
Vriendelijke en inhoudelijk goede informatie via telefoon. Aanvraag en polis gaat allemaal via mail, voor mijzelf heb ik liever papier ! Gegevens worden snel ( zelfde dag ) toegezonden en zijn conform gemaakte afspraken in telefoongesprek. Reactie op vragen ( per mail ) komen dezelfde dag retour en zijn inhoudelijk to the point. Eigenlijk alleen maar plussen, behalve dan mijn voorkeur voor papier........
Karel uit Echt, 25 november 2020
Duidelijk en helder antwoord gekregen op mijn vraag
Maarten uit Coevorden, 25 november 2020
Zeer vriendelijk zonder overdreven te zijn. Snel en goed geholpen.
Zeer tevreden.
I. uit Steenderen, 25 november 2020
We hadden een auto ongeluk en de auto moest weggesleept worden. Helaas heeft het heel lang geduurd voordat promovendus de sleep dienst opdracht heeft gegeven. Dit duurde 2 en een half uur. Daardoor hebben we 3 uur achter de vangrail moeten wachten. De schade afhandeling daarna is wel soepel gegaan.
J uit Zwolle, 25 november 2020
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2020
dit zijn de grootste oplichters die er bestaan, laten mensen eerst 2 jaar premie betalen, daarna meld je een schade en komen ze aan met het feit dat je schadehystorie te hoog is .Dus eerst mensen accepteren, premie laten betalen, als ze dan een schade moeten vergoeden geven ze niet thuis
Patrick uit Rosmalen, 25 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben contact met je opgenomen via het bij ons bekende telefoonnummer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2020
Uitstekend, vlot, duidelijk, alles verliep soepel.
Cijfer 10.
Jaap uit Zaandijk, 25 november 2020
niks mis met promovendum
Hans uit Borger, 25 november 2020
Super snelle afhandeling bij schade
Richard uit Apeldoorn, 24 november 2020
Het enige wat ik heb zelf heb moeten doen is de schade melden, daarna is alles uit handen genomen. Mijn auto is door een door Promovendum ingeschakeld autoschade herstelbedrijf ophaalt en keurig hersteld teruggebracht. In de tussentijd had ik de beschikking over een lesauto, die alleen volgetankt weer moest worden ingeleverd.
Schade aan je mooie auto is nooit fijn, maar dit maakt alles weer goed.
Met vriendelijke groet,
Fred uit Hoek van holland , 24 november 2020