Autoverzekering ervaringen

Ondanks dat het een verhaalbare schade was veel goede met schadebedrag vaststellen.
Eugen garage mocht dit doen. Eerst geen expert toen weer wel. Expert zou afspraak maken, toch weer niet. Moest ik zelf doen. Afspraak gemaakt auto bij garage gezet. Expert kwam toch niet. Toch telefonisch expertise en uiteindelijk toch schade vergoeding maar eigen risico moet nog verhaalt worden.

Uitstekend en snel geholpen.

Uitstekende service en klantvriendelijkheid door uw medewerkerster. Bovendien snel en volledig in haar reactie naar mij toe.

Vreemd genoeg wordt het aantal schadevrije jaren weggelaten op de polis van mijn autoverzekering .... eh waarom ?

Snel en duidelijk antwoord. Prima

Ik probeerde mijn account te activeren (autoverzekering start 1-1-2021) maar dat lukte niet: wachtwoorden werden niet geaccepteerd en vervolgens blokkeerde het account. Klantenservice gebeld, antwoord: account kan pas geactiveerd worden wanneer de verzekering loopt. Dat was nergens te lezen.
Graag nieuwe verzekerden hierop attenderen...#verwachtingsmanagement.
Verder tevreden over de toelating en de premie, maar nog geen ervaring met de verzekering die nog niet loopt op dit moment. Dus waardering nu nog vrij ongefundeerd...

Alles snel en goed geregeld. Dank daarvoor!

Uitstekende afhandeling van eenzijdig schadegeval, auto weer 'als nieuw'.

Heb gevraagd om een grienekaart van de caravan weet niet of ik die nu ontvang daar wordt niet overgesprongen ?

Geweldige service, hulp en afhandeling! Ook verliep het contact en de communicatie erg goed en soepel! Dikke pluim!

Vlot en kundig afgewikkeld

Uw verzekeringsadviseur heeft me heel snel en compleet geholpen!

Auto is prima gerepareerd, halen en brengen door bedrijf v As ging heel netjes, leenauto was ook fijn
Promovendum heeft alles netjes geregeld.

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade.

Zeer tevreden over het aangevraagde uitstel van betaling van de maand premie.

Schade is perfect afgehandeld.

Had met spoed afschriften nodig voor mijn advocaat en werd meteen goed geregeld!

non nonsense goed en snel

Ik vind het heel erg dat ik als leugenaar word uitgemaakt door een telefoniste.
Ik heb schade aan mijn auto en ze weigerde mij te helpen.
Heel erg als iemand anders schade aan je auto maakt en je erna voor leugenaar word uitgemaakt. Ik zal jullie zeker niet aanraden als verzekering bij andere. Dat door mijn 1e en enigste ervaring met jullie.

Uitstekend geregeld. Er stond een prima leenauto klaar.
Zodra de auto klaar was,werd ik gebeld om de auto's om te wisselen.
Verder geen bijzonderheden, dat mijn auto uitstekend was gerepareerd. De verdere facturering ging rechtstreeks van auto schadereparateur naar Promovendum.

Wat een goede service! Zowel telefonisch als ook alles digitaal zelf te regelen. Deskundige assistentie per telefoon over alle verzekeringen. Hulp om te vergelijken tussen Promovendum en de voorwaarden bij andere verzekeringen was ook erg professioneel, snel en transpartant. Zowel de mens als ook het systeem is dik in orde! Een aanrader.

tot op heden ben ik tevreden

Mevrouw/mijnheer, ik ben met mijn schade afhandeling bezig en ben door beide schadebehandelaars uitstekend verder geholpen.

Hartelijk dank en vriendelijke groeten,

Theo

zoals gewoonlijk weer goed geholpen.

Zorgvuldig geholpen.
Er was 1 vraag waar niet meteen antwoord op was, werd later keurig teruggekoppeld.

Lange wachttijd maar deed niets af aan de service, erg fijn en duidelijk gesprek

Goed geholpen alleen had wat goedkoper premie verwacht voor de Mazda met 19 jaar schadevrij

Eenvoudige afhandeling. Weinig stappen en formulieren.

Meteen medewerkster aan de lijn, geen wachttijden. Professionele en accurate hulp/advies. Snel geholpen en meteen actiegericht met snelle follow up. Klasse!

De afhandeling van de autoschade was prima. Nergens geen omkijken naar gehad na schademelding en keurig bericht dat alles geregeld was met de aansprakelijke verzekeraar.

Echter: in het voorjaar 2020 werd een ziektekostenverzekering afgewezen omdat de behandelaar direct in de grensstreek in het Buitenland gevestigd was. Dit ondanks de positieve referenties vanuit de huisarts en een uitstekend en kort behandeltraject bij deze behandelaar. Dat kan beter Promovendum. We leven in Europa buiten Dordrecht en de Randstad is er ook leven!