Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
top, accuraaat en snel
Francisca uit Ede, 19 september 2018
Heel goed gegaan. Uitstekend vervangend vervoer, de auot wordt gehaald en gebracht. Reparatie uitstekend uitgevoerd.
Michiel uit Waalre, 19 september 2018
Ben uiterst vriendelijk doorverbonden naar de juiste medewerker die vervolgens op een accurate en snelle manier mij heeft geholpen.
Henri uit Weert, 19 september 2018
Ik ben erg tevreden over de snelle en zeer klantvriendelijke afhandeling van mijn nieuwe autoverzekering. Ook de uitleg over de aanvullende dekkingen zoals schade voor inzittenden was helder en duidelijk.
Henri uit Weert, 19 september 2018
4 maanden verder en nog geen bevestiging vanuit Promovendum om eigen schade te laten herstellen. Heb niet voor niks een hoge Wa+casco verzekering. Geen antwoord op vragen alleen maar het advies de schade zelf te betalen, even als de onterechte schadeclaim van tegen partij. Waardeloos!
Eva uit -, 19 september 2018
Beste Eva,
Wat vervelend dat u de ervaring met ons niet als poistief heeft ervaren. Bedankt voor het delen. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 september 2018
Super geholpen door een vriendelijke , deskundige medewerkster.
Harrie uit Venlo, 19 september 2018
Ik ben heel goed geholpen bij 2 schades, valk achter elkaar, aan de auto, zonder mijn toedoen.
Margo uit Helmond, 18 september 2018
Net telefonisch contact gehad met de medewerker en ben zeer vriendelijk door haar geholpen . Een dikke pluim voor haar en Promovendum
Leo uit Wijk bij Duurstede, 18 september 2018
Ben net zeer vriendelijk en zeer correct geholpen
Leo uit Wijk bij Duurstede, 18 september 2018
positief, zoals verwacht!
ruud uit Helmond, 18 september 2018
Uitmuntend geregeld!
MGJ uit Venlo, 18 september 2018
Super goede en snelle service! Ik werd snel geholpen! Top
Arie uit Dordrecht, 18 september 2018
Zeer teleurstelllende ervaring. Naar u gelokt met de advertentiecampagne. Nu ik na aanschaf van een andere auto deze wil verzekeren weigert u deze omdat de nieuwwaarde te hoog zou zijn. Is echt gen auto van enkele honderdduizenden euros. U pretendeert een maatschappij voor hoger opgeleiden te zijn dan kunt u toch ook rekening houden met autos in een wat hoger segment. Ik Vind dit uitermate onbevredigend!!
Jan uit Kapelle, 18 september 2018
Beste Jan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Acceptatie team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2018
goed en adequate behandeling gehad
pj uit Velden, 18 september 2018
Een uitermate correcte afhandeling van de diefstal van mijn auto.
Leon uit Maastricht, 18 september 2018
Een bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerker.
Sandro uit Maastricht, 17 september 2018
Prima service. Ik had me vergist en had geen rechtsbijstandverzekering. Desondanks is de tegen partij voor mij aansprakelijk gesteld. Geweldige service!!!
Abdelhamid uit Rotterdam, 17 september 2018
Sorry! Ik heb mijn ongenoegen al telefonische gemeld en doe ik het nu schriftelijk.
Ik krijg een aanbod van een autoverzekering met een bepaalde bedrag en daarna kreeg ik te horen dat een foute gemaakt is in de berekening van de premie en daardoor zal ik meer moeten betalen. Ik vind het zonde!
D. uit Vlodrop, 17 september 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. Ons Service team zal contact met u opnemen om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2018
Prima geholpen i.v.m. schade aan mijn auto. Tevens snelle afhandeling verzekering voor de nieuwe auto.
Henk uit Grubbenvorst, 17 september 2018
prima geholpen en snel en netjes afgehandeld
Theo uit Vinkeveen, 16 september 2018
Ik ben erg tevreden over ik hoe te woord wordt gestaan en ook dat ik wordt terug gebeld als jullie aangeven dat het te druk is en in de loop van de dag ook daadwerkelijk wordt gebeld.
Al met als erg tevreden over jullie services.
Thomas uit Gisebeek, 14 september 2018
Prettige afhandeling, klantvriendelijk.
Frank uit Soest, 14 september 2018
Prima en vlot geregeld.
Eddie uit Hengelo, 14 september 2018
Lang en soms rommelig proces voor afhandeling kleine schade, vooral voor rekening van de schadehersteller
N uit Purmerend, 14 september 2018
Beste N., wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2018
Betaalde rond de 15 euro voor een autoverzekering (dat was wel goedkoop) Krijg ik voor het eerst in 40 jaar te maken met een schade. Niet eens door mijzelf maar door een vernieling aangebracht door derden. Ik dacht: ik kan het deze keer wel eens opgeven, ik zak toch niet op de bonus/malusladder want ik mag een schade hebben. En inderdaad zakte ik niet op de bonus/malusladder maar de nieuwe premie ging ineens met 80%! omhoog. Marktconform heet dat in de verzekeringswereld. Als ik de schade niet had opgegeven was dat niet gebeurd. Lood om oud ijzer dus. Gewoon een gevalletje oplichting.
F uit Breda, 14 september 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Wij kunnen ons goed voorstellen dat een premiestijging niet leuk is. Een van onze verzekeringsadviseurs neemt contact met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2018
Snelle, adequate en klantgerichte afhandeling.
Ting Yu uit Son en Breugel, 14 september 2018
De tegenpartij heeft een ander ongeluk gehad na die van ons. Dit is bij Promovemdum aangegeven en ze zouden het onderzoeken. Krijg ik niet veel later een e-mail dat de stukken gecontroleerd en goedgekeurd zijn. Ook is het bedrag van zijn schade uitbetaald. 1. Op basis waarvan zijn de stukken goedgekeurd? 2. Wat is er precies gecontroleerd? 3. Waar is het bedrag op gebaseerd? Daar had ik graag antwoord op gehad ipv een mail zonder onderbouwing. Jammer. Daarnaast had ik een telefoontje gewaardeerd.
John uit Amsterdam, 13 september 2018
Beste John, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
Perfecte snelle en vooral bijzonder constructieve en vriendelijke behandeling verzoek
En dat voor een concurerende prijs
Erg goed
Piet uit Julianadorp, 13 september 2018
Direct na onze schademelding is door u Schadenet Centraal Haarlem ingeschakeld, welk bedrijf de auto heeft opgehaald, met achterlating van een gloednieuwe leenauto.
Na verloop van 4 werkdagen is onze gerepareerde auto terugbezorgd.
Deze schadeafwikkeling, verdient een pluim.
L.C. uit Enkhuizen, 13 september 2018
Eén e-mailtje was voldoende om mijn autoverzekering te wijzigen.
Promovendum reageerde supersnel met een mooie aanbieding.
Geen administratief gedoe. Vandaar vijf sterren.
Ruurd uit Uithoorn, 13 september 2018