Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima geholpen. Duidelijke uitleg over procedure. Vriendelijk en behulpzaam. Keep on the good work!
Gert uit Sneek, 13 september 2018
Supersnel en correct geholpen. Schoolvoorbeeld van klantenservice.
Marco uit Rucphen, 13 september 2018
Trage afhandeling, weinig, tot geen, communicatie
Rob uit Bergschenhoek , 13 september 2018
Beste Rob, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
De afhandeling duurde veelste lang; ongeveer 3 maanden. De terugkoppeling viel ook te wensen over. En bij het schadeherstelbedrijf was ook totaal geen terugkoppeling en/of samenspraak.
Kortom niet tevreden, wel blij dat nu eindelijk alles is afgehandeld.
Groeten Joey
Joey uit Steenwijk, 13 september 2018
Beste Joey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
zeer tevreden over de snelle en accurate afwikkeling. Dank daarvoor specialist schaderegeling.
Anna C. uit Barendrecht, 13 september 2018
Medewerker aan de telefoon was snel bereikbaar en kon mij bijzonder snel en correct van dienst zijn. Goede ervaring dus!
Rene uit Moordrecht, 12 september 2018
N.a.v. een melding aanrijding via formulier website nam een medewerker snel telefonisch contact op en meteen werd al een en ander door hem geregeld. Ook direct contact opgenomen met andere inzittenden die lichamelijke klachten hadden.
Nicole uit Maastricht, 12 september 2018
U heeft een schade toegekend die ik met klem ontkend heb te hebben toegebracht. U heeft mijn verklaring gekregen en ik heb NIET het schadeformulier van de tegenpartij onder ogen gehad. U heeft NIET mijn getuige gehoord. U betaalt schade uit aan een kentekenplaat van meer dan duizend euro en u benadeelt mij in mijn no claim korting. Ik maak totaal bezwaar tegen deze handelwijze. Schandalig klantonvriendelijk.
Peter uit Den Haag, 12 september 2018
Beste Peter, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Snel , vriendelijk en correct geholpen !
Ton uit Hilversum, 12 september 2018
Ik ben bijzonder goed te spreken over de manier waarop ik geholpen ben.
Johannes uit 2801 sj gouda (winterdijk 10 - 01), 12 september 2018
Dank voor Uw laatste bericht.
Eric uit Lochem, 12 september 2018
Correct, snel en vriendelijk.
Joop uit Wierden, 12 september 2018
Snelle beantwoording van vragen. Prima
Hans uit Den Haag, 12 september 2018
Heeft iets geduurd daar tegenpartij niet meewerkte, hierin had Promovendum misschien wel iets meer feedback kunnen geven van voortgang daar er zo een lange tijd overheen ging, maar na telefonisch contact te hebben gezocht tussendoor konden ze mij wel meteen uitleggen wat de oorzaak was.
mlm uit Wijlre, 12 september 2018
Beste Mlm, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Kreeg wat laat reactie over acceptatie
Het was me ook niet duidelijk of ik al dekking had bij aanvraag
Maar later is alles goedgekomen verder geen verbeterpunten
Maarten uit Tienhoven, 12 september 2018
Beste Maarten, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Vlotte afhandeling, duidelijke informatie.
Robert uit Denekamp, 12 september 2018
Prima en snel geholpen.
Robin uit Hilversum, 12 september 2018
Erg netjes afgehandeld en snel geregeld
V.F uit Den Haag, 11 september 2018
Tot dusver geen klachten. De afhandeling verloopt naar wens. Nu maar hopen dat het schadebedrag ook van de tegenpartij teruggevorderd wordt, anders verlies ik de no-claim!
Anjo uit Winschoten, 11 september 2018
Perfect; er wordt nergens moeilijk over gedaan.
Oude verzekering (€ 54,00) wordt door Promovendum opgezegd en is € 22,00 goedkoper (per maand !)
Gerard uit Enschede, 11 september 2018
Lieve medewerkster,
Ik heb een fijn gesprek met je gehad. Je hebt mij naar volle tevredenheid te woord gestaan en vooral je vriendelijkheid is mij bij gebleven.
Niels uit Elsendorp, 11 september 2018
Top behandeld en gerepareerd.
Rien uit Volkel, 11 september 2018
Zeer trage uitbetaling zit al 5 weken te wachten.
rb uit Bergen op Zoom, 11 september 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen contact op met u en het expertisebureau om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2018
Zeer ik meld dat de schade niet is afgehandeld en vraag hoe het verder gaat. Krijg de reactie dat alles is afgehandeld en dossier gesloten is.
Marnix uit Arnhem, 11 september 2018
Beste Marnix, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2018
Correct en goed ingelicht.
Irma uit St. Willebrord, 11 september 2018
Snelle en prettige gesprek en duidelijk.
Trijnko uit Veendam, 11 september 2018
uitstekend afgehandeld.
Emile uit Elsloo, 11 september 2018
Alles prima verlopen, oude verzekeringen voor mij opgezegd (of aangegeven hoe ik het moest opzeggen), geduldig afgewacht totdat mijn oude verzekering het eindelijk voor elkaar had.
Altijd op de hoogte gehouden van de vorderingen. En alles een stuk goedkoper dan elders. Top!
Andre uit Urmond, 11 september 2018
Schadebehandelaat heeft ons uitstekend geholpen.
Zelfs de tegenpartij heeft zijn waardering over de correcte afhandeling uitgesproken.
Hartelijk bedankt daarvoor.
Me vriendelijke groeten,
Ben uit Berghem, 10 september 2018
hagelschade. contact gehad afspraak bij herstelbedrijf, vervangende auto gehad. geen rekeningen gehad.
Heidy uit Wijchen, 10 september 2018