Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Mijn schade aan de onderkant van mijn auto is door Promovendum snel en efficiënt afgehandeld.
Ton uit Den Haag, 30 november 2023
Goed geprijsd , vriendelijke mensen
Gerrit uit Oisterwijk , 30 november 2023
Uitstekend verzekering maatschappij,
Staan altijd klaar en de service is goed waard.
Ach uit Schiedam , 30 november 2023
Vriendelijk medewerker, duidelijke informatie en in communicatie
Mazin uit Nijmegen, 30 november 2023
Schade prima afgehandeld.
Mike uit Alphen-aan-den-Rijn , 29 november 2023
Top geholpen. Zeer prettige telefoonstem en duidelijk te verstaan. Humor en op alle vragen een antwoord. 5 sterren dus
Deborah uit Utrecht, 29 november 2023
Slechte service! Wacht al maanden op afhandeling van een kleine schade. Geen updates, geen communicatie.
Emilie uit Breda, 29 november 2023
Onze oprechte excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren tijdens de afhandeling van jouw schade. Ons team werkt eraan om de afhandeling van de schade te versnellen we zullen zorgen voor betere communicatie in de toekomst. We waarderen je geduld en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Een collega van ons Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Negatief:
Merkwaardig dat op 30/11/2023 geen opgave kan worden gedaan omtrent de premie voor de autoverzekering per 1/1/2024.
Jan uit ‘s-Gravenzande, 29 november 2023
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je nog geen informatie hebt ontvangen over de premie van je autoverzekering. We kunnen ons voorstellen dat dit frusterend voor je kan zijn. Ons Serviceteam werkt eraan om de benodigde gegevens zo spoedig mogelijk beschikbaar te maken. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Schadeherstel en betaling probleemloos geregeld.
carel uit Heemstede, 29 november 2023
Ik ben op een zeer prettige wijze geholpen en van advies voorzien. Promovendum maakt waar, wat ze zeggen. De eerste prijsindicatie gaf geen 20% korting t.o.v. mijn huidige verzekering. Toen ik dit meldde, en aangaf waar het verschil zat, werd de offerte direct aangepast. De nieuwe prijs gaf wel 20% korting. Dit noem je nu klantvriendelijkheid.
Peter uit Veghel, 29 november 2023
Duurt lang, maar ligt aan Franse tegenpartij
Peter uit Hierden, 29 november 2023
Prettig telefoongesprek, kundige hulp.
Arjen uit Utrecht, 29 november 2023
Duidelijke uitleg en meedenken. Veel goedkopere verzekeringen afgesloten, soms met veel ruimere dekkingen!
Hubert uit Bentveld, 29 november 2023
Direct, snel en efficiënt geholpen door een zeer vriendelijke medewerker van Promovendum. Heel fijn dat het allemaal zo snel, goed en voordelig kan worden afgehandeld. Dank daarvoor.
Akko uit Eindhoven, 29 november 2023
Service gericht en snelle afhandeling! Prima verzorgd.
Peter-Hans uit Sliedrecht, 29 november 2023
Snelle reacties en goed geholpen!
Peter uit Amstelveen , 29 november 2023
Snelle, vriendelijke, duidelijke respons en eenvoudige afhandeling vd vraag
Goed gedaan!
Fred uit Leusden, 29 november 2023
Na aanvankelijk geen reactie te hebben gekregen op mijn offerteverzoek voor een nieuwe autoverzekering, heb ik Promovendum opnieuw gebeld omdat bleek dat bij andere verzekeraars de premie fors lager leek uit te vallen. Door een zeer snelle opvolging kwam de specialist klantadvies direct met een zeer scherpe aanbieding waar ik geen nee tegen kon zeggen. Ik ben tevreden over hoe ik alsnog ben geholpen en nu goed verzekerd de weg op kan.
David uit Wassenaar , 28 november 2023
goed advies, snelle service
christel uit Zeist, 28 november 2023
Het is volstrekt duidelijk dat het voorval onder aansprakelijkheid valt, een opstalverzekering zal niet gaan uitkeren als een derde onbedoeld tegen een object aan rijdt. De schade is n.b. van medio augustus en nog steeds is Promovendum aan't fakkelen over aansprakelijkheid ! Shame on you.
Peter uit Maastricht, 28 november 2023
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. Ons Schadetaem onderzoekt de aansprakelijkheidskwestie zorgvuldig en streven ernaar dit zo snel mogelijk op te lossen. Een van onze Schadebehandelaars neemt binnenkort contact met je op om deze kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Snel, effectief en vriendelijk geholpen
Wilma uit Lexmond, 28 november 2023
Erg vriendelijk en adequaat
Karin uit Hengelo, 28 november 2023
Uitstekende service en prettig contact met de Verzekeringsadviseur.
Reinout uit Driehuis, 28 november 2023
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze service en het prettige contact met de Verzekeringsadviseur. Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Bijzonder prettige meedewerkers, altijd behulpsaam, alleen zou ik uw schadeformulier digitaal maken nu moest hij per post naar Dordrecht.
Als het meezit wordt de schade nog dit jaar in Burgum gerepareerd. de andere schadeherstel bedrijven zitten helemaal vol. Misschien is het mogelijk andere dan door u genoemde bedrijven in te schakelen.
Daan uit Hoogezand, 28 november 2023
Prima service, vriendelijke mensen aan de lijn! Het probleem is snel opgelost.
Dimitriy uit Geleen, 28 november 2023
Prima, u vroeg het vlot na en gaf vlot een antwoord op mijn vraag
waarvoor dank
walter
Walter uit Zwijndrecht, 28 november 2023
Goed met elkaar overleggen over het vervolg van de lopende autoverzekering.
Aandachtspunt voor jullie:
In mijn vorig gesprek met het Serviceteam had ze aangegeven dat ik nog een herinneringsmail zou ontvangen voor een herberekening van mijn lopende premie miv de prolongatiedatum.
Deze heb ik niet ontvangen terwijl wel wel automatisch de premie voor de nieuwe periode is afgeschreven !
Ik had dit zo niet verwacht en geeft op deze manier alleen maar meer werk voor zowel jullie als voor mij.
Ter lering : afspraken door het service team gemaakt dan vervolgens ook doorzetten naar andere afdelingen binnen de organisatie.
H uit Boornbergum, 28 november 2023
Bedankt voor je feedback! Goed dat je dit aangeeft. We gaan het verloop evalueren en nemen de uitkomst mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2023
Prima gesprek hoor, vragen diebik had zijn beantwoord
Eelco uit Berkel en rodenrijs , 27 november 2023
Alles snel en vriendelijk geregeld!
Vera uit Heeswijk-Dinther, 27 november 2023
Er werd zeer snel opgenomen, goede bereikbaarheid.
Fijn dat dit nog een bedrijf is waar men telefonisch een medewerker kan spreken, complimenten.
Aardige medewerker, stond mij goed te woord.
Helder. Snel geregeld
Bianca uit Mh, 27 november 2023