Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heel netjes geholpen. Fijn gesprek en alles was gelijk geregeld. Hartelijk dank.
Andrea uit Soest, 15 april 2024
Deskund hulp en goede advies
Rene uit Rotterdam , 15 april 2024
snelle, deskundige en vriendelijke adviseur die met mij meedacht
Jack uit Sassenheim, 15 april 2024
Denkt mee, en transparant
Ruud uit Driebergen, 15 april 2024
Ik had geen ervaring met schade, maar heb alles zelf moeten uitzoeken. Er werd mij toen ik alarmlijn belde niets uitgelegd, en toen ik er na 3 kwartier wachten op de berger achter kwam dat ik zelf garages had moeten bellen waren zowel de berger als ik niet blij. Hiernaast is het zo dat, alle aangesloten schadeherstelbedrijven van Promovendum, tot eind juni 2024 vol zitten. Ik krijg tussentijds ook geen vervangend vervoer dus ben ik verplicht een andere garage te kiezen en dus 500 euro eigen risico te betalen...
Ik vind het echt niet oké dat er geen tussenoplossing wordt geboden.
Daarnaast is mij dus niets uitgelegd, en moet ik overal zelf achteraan. Slechte service.
Sanne uit Krimpen aan de Lek, 15 april 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaringen. Wat vervelend dat je niet volledig bent geïnformeerd door de alarmcentrale. We snappen dat het op dit moment lang duurt voor je auto gerepareerd kan worden. Helaas hebben de schadeherstellers ook te maken met grote drukte. We doen allen ons best om dit op te lossen. Ons Schadeteam neemt contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2024
Prima geholpen bij oversluiten hele pakket. En lekker bespaard!
Fred uit Zeewolde, flevoland, Nederland, 15 april 2024
Lees al mijn mails vanaf januari 2024 naar promovendum inzake de simpele omzetting naar WA beperkt casco.
Schandalig hoelang dat heeft geduurd.
Thys uit Amsterdam , 15 april 2024
Onze excuses dat de dekkingswijziging veel tijd in beslag heeft genomen. Helaas is door een handmatige fout de wijziging over het hoofd gezien. Een collega van ons Acceptatieteam zal nogmaals contact met je opnemen om toe te lichten wat er is gebeurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2024
Omdat wij met de auto via de Balkan naar Griekenland reizen moet ik fysiek een groene kaart hebben die ook echt groen moet zijn geprint.
Deze wordt niet toegestuurd alleen via de mail .
Zeer slechte service van Promovendum
Ron uit Burgh Haamstede, 15 april 2024
Bedankt voor het delen van je mening. Automobilisten hoeven in Nederland en de meeste andere Europese landen niet verplicht een papieren groene kaart bij zich te hebben. Een digitale versie is bij controle voldoende. Daarom hebben we er onlangs voor gekozen om deze niet meer per post te verzenden. Bovendien is het milieuvriendelijker om de kaart digitaal te verzenden dan via de post. Het is ook mogelijk om de kaart zelf te printen, bijvoorbeeld bij een printshop of bibliotheek bij jou in de buurt. Dit hoeft niet per se in kleur. Een zwart-wit kopie op wit papier voldoet ook.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2024
De genoemde verrekening heeft nog niet plaatsgehad
Chris uit Maarssen , 15 april 2024
Bedankt voor het mededelen! Wat vervelend je in afwachting bent van een verrekening. Ons Serviceteam kijkt graag met je mee naar waar het precies om gaat. Je hoort zo spoedig mogelijk van ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2024
Het was een relex gesprek
G.J.A.M. uit Tilburg, 15 april 2024
Via de "Bel mij direct" optie op de site vriendelijk en snel geholpen met het afsluiten van een autoverzekering.
Ook nog (in samenspraak) een interessant aanbod mogen ontvangen voor een aantal andere verzekeringen.
Hans uit Zaandam, 15 april 2024
Slecht!
Geen communicatie, moet overal achteraan bellen, en nog wordt het niet geregeld. Service wijst vingertje naar anderen. Auto is totallloss verklaard , maar laten je gewoon twee maanden of waarschijnlijk nog langer op je geld wachten.. daardoor heb ik hogere kosten. Je kan beter geen allrisk nemen, want zij regelen het niet in een normaal tempo.
Alexander uit Nietap, 15 april 2024
Bedankt voor je toelichting. We balen dat je dit keer geen positieve ervaring hebt met de schadeafhandeling. We begrijpen dat de afhandeling momenteel langer duurt dan je van ons gewend bent. We werken er hard aan om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2024
Geen opmerkingen, prima geregeld.
Stefan uit Krommenie, 15 april 2024
De verzekering van tegenpartij aangespoord tot komen tot een aansprakelijkheidstelling en uitbetaling van de schade. Top dat promovendum dit doet ook als je WA verzekerd bent.
Wilger uit Nijmegen , 15 april 2024
tot nu toe gaat het goed allen dat vrijschadejarij
rafael uit Waddinxveen , 15 april 2024
Bijzonder plezierig te woord gestaan. Alles kon in 1 gesprek worden geregeld. Zou Promovendum zeker aanbevelen.
Anja uit Braamt, 15 april 2024
Aankoop betreffende auto ging niet door. De geaccepteerde aanvraag voor een autoverzekering per direct tot nader order kunnen annuleren.
Frits uit Amersfoort , 15 april 2024
Duidelijk en vriendelijk geholpen. Ontvangen kaartje was zeer attent.
Angela uit Heiloo, 15 april 2024
Netjes en vlot gesprek, op een fijne manier alles uitgelegd
Quillan uit Emmeloord, 15 april 2024
Na een lange discussie over de situatie waarin een aanrijding heeft plaatsgevonden. Is de eindconclusie dat beide partijen hebben schuld. Daarmee ben ik tevreden.
Robbert uit Arnhem, 14 april 2024
Zeer goed geholpen en begrip voor het probleem.
Jeroen uit Den Haag, 14 april 2024
Netjes en duidelijk geholpen
Renate uit Zuidland, 14 april 2024
Recent contact gehad over product, was verassing hoe vlot alles ging, goede ervaring en leuk personeel.
Gordon uit Utrecht , 13 april 2024
goed en prettig gesprek
humor en zakelijk
Humphrey uit Leidschendam, 12 april 2024
Super geholpen door jullie medewerker. 20% korting. ️️
Jelmer uit Enschede, 12 april 2024
Het is een verkeerde voorstelling van zaken betreft de 20% korting op de premie, te vernemen via de media. Ik ben op het aanbod ingegaan, maar een maand later werd de premie weer met 20% verhoogd. Dit noem ik misleiding! De premie via de site van Promovendum is veel lager dan de premie die ik nu moet betalen. Het geldt alleen voor nieuwkomers blijkbaar.
PLA uit Leidschendam, 12 april 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je het gevoel hebt dat je misleid wordt. Dit is absoluut niet aan de orde en daarom zorgen we graag voor opheldering. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je dossier door te lopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2024
Top communicatie, zaken snel en klantvriendelijk geregeld.
Stefan uit Schiedam, 12 april 2024
Heel fijn contact met de Verzekeringsadviseur. Fijne rustige manier, geeft eerlijk en duidelijk advies.
Sibbelien uit Almere, 12 april 2024
Goed, snel en met voldoende informatie is de schade door
jullie (Promovendum) behandeld en geregeld.
Ronald uit Rotterdam, 12 april 2024
Prima gesprek met de Verzekeringsadviseur.
Ton uit Zoetermeer, 12 april 2024