Autoverzekering ervaringen

Prettig gesprek, behulpzaam en denkt mee

Fijn en kundig gesprek! Lekker to the point en helemaal helder.

Heel prettig geholpen, alles direct telefonisch geregeld. Fijn dat er snel en persoonlijk geschakeld wordt, direct gegevens gechecked en verzekering in gang gezet. Bedankt!

Actieprijs was zeer aantrekkelijk. Hoeveelheid documenten en kopieën die moeten worden aangedragen is vrij hoog. Reparaties bij niet verbonden bedrijven dragen een eigen risico van € 500.

snel, correct en vriendelijk

Gesproken en geholpen door de Verzekeringsadviseur! Lang geleden dat ik zulke goede telefonische service heb ontvangen. Helder in communicatie, vriendelijk en pakt alles snel op! Dikke 10 uit 10! Onwijs dank.

begrip vol gesprek gevoerd ,waarin meegedacht werd door betreffende medewerkster.

Heldere informatie en erg vriendelijk.

Over promovendum zijn we erg tevreden.

Ik ben uitermate tevreden over de afhandeling van mijn schade, die opzettelijk door een vervelende buurman is veroorzaakt. Alle lof voor Promovendum

Na eerst een misverstand t.a.v. All risc > standaard verzekering dit naar volle tevredenheid opgelost. Ook heeft Promovendum het eigen risico voor haar rekening genomen. Top geregeld.

Snel aardig en behulpzaam. Geholpen door de Klantadviseur.

Ik ben meer dan prettig geholpen. Ik kon niet precies aangeven welke dag de verzekering in moest gaan, maar hier werd een goede oplossing voor aangeboden. Erg bedankt.

Prettig gesprek en meteen goed geholpen met de vragen

Ik benzedrine tevreden over hoe alles (het hele traject) is verlopen. Door Promovendum goede uitleg gekregen over wat te doen. Goede afspraken met spuiter en alles netjes gespoten en afgewerkt
Dik tevreden

Na slechts 1 keuzemenu direct een medewerker aan de lijn. Zeer snel en goed geholpen.

Ik heb net voor het eerst autoschade moeten melden, en wat sturen jullie een fijne, overzichtelijke mail. Ik weet nu precies waar ik aan toe ben. Jullie geven ook openheid over de verhoging van de premie en de totale meerprijs, waarbij jullie melden dat ik ook kan kiezen het bedrag zelf te betalen en mijn schadevrije jaren te behouden. Super! Heel blij met deze openheid van zaken :-)

Zeer snel, duidelijk en behulpzaam

aardig te woord gestaan, maar ik kreeg ook een positief antwoord, dus dan is de beoordeling altijd beter ;-)

Zeer netjes te woord gestaan, kundig telefoonteam, nette offerte !

Door een vriendelijke, konkrete,practische mevrouw uitstekend geholpen bij wijziging autoverzekering( wegens aanschaf van een nieuwe auto).De volgende dag reeds een nieuwe polis en groene kaart.

Correcte communicatie en afhandeling

Erg slecht, het duurt heel lang.
Ik word bijna niet op de hoogte gehouden en heb meermaals moeten bellen voor een update.
Beloften van reacties binnen twee weken duren ruim twee maanden.

Er is snel en adequaat gereageerd op mijn schademelding. Van letselschadehulp heb ik nog niet vernomen.

Correcte, vriendelijke en snelle dienstverlening door de heer. Een voorbeeld voor Interpolis!

Geconstateerd,dat mijn premie kennelijk 18 maanden te hoog is berekend,echter op mijn verzoek dit met terugwerkende kracht te corrigeren is negatief gereageerd. Ben ik de enige die dit is overkomen of is dit gebruikelijk om een klant in de maling te nemen?

Na één telefonisch kontakt is de overstap snel geregeld. En buiten verwachting idd 20% goedkoper!

Vakkundig en vriendelijk geholpen.

Blij door de snelle afhandeling.

Jammer dat ik na twee weken nog steeds geen info heb gekregen over de voortgang van de schade-afhandeling. Begin vorige week gebeld, toen te horen gekregen dat ik tweede helft vorige week iets zou horen. Dat is echter niet gebeurd. Informatievoorziening over voortgang moet beter.