Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Een snel, duidelijk en correct antwoord op mijn vraag in overeenstemming met eerdere ervaring.
Dat geeft vertrouwen in een on-line verzekering!
Albert uit Leiderdorp, 27 oktober 2023
Schade bijzonder correct afgehandeld. Geweldige service van schadeherstel bedrijf.
Roel uit Almelo, 27 oktober 2023
Heel erg bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de manier waarop we de schade hebben afgehandeld en dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben, staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2023
Kreeg direct iemand aan de lijn zonder eerst in een wachtrij te hoeven ‘staan’. Medewerker kon meteen al mijn vragen beantwoorden. Erg fijn!
M uit Haarlem, 27 oktober 2023
Goede en duidelijke correspondentie
Wim uit Amsterdam, 27 oktober 2023
Na een eerdere (negatieve) reactie is er snel gehandeld en is het probleem opgelost. Tige tank
Jan Drewes uit Grou, 27 oktober 2023
Keurig geholpen bij het afsluiten van de autoverzekering!
Robbert uit Nieuwegein , 27 oktober 2023
Prima gestroomlijnde duidelijke informatie voor een snelle afhandeling. Tot zover helemaal tevreden!
Peter Paul uit Zoetermeer , 27 oktober 2023
Prima, duidelijke uitleg op mijn vraag, vriendelijk en adequaat.
Benjamin uit Zoetermeer, 27 oktober 2023
Goede ervaring met Promovendum. Enige aandachtspunt: pak, indien de schade is gemeld, het dossier sneller op.
Hans uit Haaksbergen, 27 oktober 2023
Snel, adequaat en duidelijk. Voelt als geweldig ontzorgd.
Jan uit Nieuwegein, 27 oktober 2023
Wederom snel en goed geregeld!
Bob uit Amsterdam, 27 oktober 2023
Prima telefonisch contact gehad. Professionele afhandeling van de vragen. Geeft veel vertrouwen
Peter uit Duiven, 27 oktober 2023
Prima en adequaat geholpen. Snelle reactie.
Piet uit Venray, 27 oktober 2023
Het is niet gelukt om in contact te komen met “mijn”schade-afhandelaar en na vele mails(15 dagen wachttijd) en telefoontjes is er nog steeds niets geregeld. Jammer!
Jan Drewes uit Grou, 27 oktober 2023
Dank je wel voor je feedback. Onze excuses voor de vertraging in de afhandeling van jouw schade. We begrijpen je frustratie. Eén van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om deze kwestie met je te bespreken. We willen je bedanken voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2023
Snelle beantwoording en afhandeling
Cees uit Giethoorn, 26 oktober 2023
Zeer vriendelijk benaderd.
Snelle afhandeling.
Erg tevreden.
Marlon uit Nieuwkuijk, 26 oktober 2023
Klantvriendelijkheid is geweldig bij jullie!
Anita uit Bergeijk , 26 oktober 2023
Dank je wel voor je positieve feedback! Het doet ons een plezier om te horen dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. We blijven ons inzetten om je de best mogelijke service te bieden en kijken ernaar uit om je in de toekomst op dezelfde vriendelijke manier van dienst te zijn!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Snelle professionele afhandeling. Hartelijk bedankt
A uit Rotterdam, 26 oktober 2023
Alles snel geregeld. Geen omkijken naar. Prima.
Marina uit Sittard, 26 oktober 2023
De schade is snel en accuraat geregeld. Enkel lof voor de correcte communicatie daarom heen. Hopelijk hoef ik in de toekomst daarvan geen gebruik meer te maken!
Mathieu uit Kerkrade , 26 oktober 2023
Ik ben zeer content met uw inzet om de schade te verhalen. Zeker op het moment dat de “tegenpartij” niets van zich laat horen. Gelukkig rijdt de auto nog. Het duurt wel…..
n.b. Ik wil dat het schadebedrag aan mij uitgekeerd wordt.
Vriendelijke groet.
John uit Hoogwoud, 26 oktober 2023
Petra heeft mij keurig geholpen maar de response op mijn reactie laat op zich wachten. En dat is ronduit irritant.
Sander uit Vlagtwedde , 26 oktober 2023
Dank je wel voor jouw feedback. Het spijt ons te horen dat er vertraging is opgetreden in onze reactie. We kunnen ons voorstellen dat dit vervelend kan zijn. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal je spoedig van een reactie voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
In principe is alles netjes en redelijk vlot afgehandeld (ik had dan ook geen haast). Echter, ik zou mijn eigen risico á 135 euro in het geheel retour krijgen daar de tegenpartij schuld heeft bekend en heeft uitgekeerd. Desondanks krijg ik slechts 19,31 euro retour en is mij geheel onduidelijk waar dit op is gebaseerd. Overigenn kreeg ik dit pas nadat ik zelf mailcontact heb gezocht.
Britt uit Amstelveen , 26 oktober 2023
Hartelijk dank voor je feedback. Onze excuses voor enige vertraging in de communicatie, we zullen dit proces verbeteren. We begrijpen je zorgen over de vergoeding voor je eigen risico. Een medewerker van het Schadeteam zal contact met je opnemen om dit te verhelderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Niet zo best. Ben natuurlijk bereid dit toe te lichten.
Léon uit Haaksbergen, 26 oktober 2023
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. We willen graag meer horen over wat er precies misging. Eén van onze collega's van het Schadeteam zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Heel fijn gesprek gehad met u,
U nam de tijd en legde het goed uit zodat we snapte wat u bedoelde en wat we zochten.
Dank je wel.
Jairo uit Udenhout, 26 oktober 2023
Lekker vlot, direct en duidelijk!
Mariekea uit Arnhem, 25 oktober 2023
Erg fijn geholpen, alles was binnen 5 minuten geregeld.
Karlijn uit Rotterdam, 25 oktober 2023
Afhandeling was traag als stroop, medewerkers reageerden niet of nauwelijks. Een schade uit Mei wordt pas eind oktober afgehandeld, en dan vooral omdat ik er zelf achteraan zat. Ook het in kwaliteit vooraanstaande schadeherstelbedrijf is niet te spreken over promovendum.
A uit Utrecht, 25 oktober 2023
Dank voor je feedback en geduld. We vinden het vervelend om te lezen dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met de afhandeling van je schade. Jouw feedback is van groot belang voor ons en we waarderen dat je dit hebt gedeeld. Ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2023
Wij zijn gewoon zeer tevreden. Goede afwikkeling, zowel bij u als bij de schade hersteller!
Rients uit Putten, 25 oktober 2023
Heel fijn afgehandeld
Yvonne uit Hoorn, 25 oktober 2023