Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Hele slechte ervaring bij het afsluiten van een autoverzekering bij overlijden. Bij andere instanties was maatwerk mogelijk, hier helemaal niet en heel onbeschoft geholpen door de medewerker aan de telefoon. Absoluut geen aanrader.
Arie uit Stiens, 6 maart 2024
Allereerst gecondoleerd met het verlies. Het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat je een onplezierige ervaring hebt gehad met ons. Dit is niet het niveau van service dat we streven te bieden aan onze klanten. We willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder te onderzoeken en met jou te bespreken. Een van onze Verzekeringsspecialisten zal hierover binnenkort contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2024
Erg tevreden
God Bless You All
k uit Papendrecht, 6 maart 2024
De aanvraag werd snel en goed behandeld.
Damia uit Almere, 6 maart 2024
Geen wachttijd aan telefoon !!
Snel adequaat geholpen.
Paul uit Rijswijk, 6 maart 2024
Uitstekend geholpen bij spiegelschade aan mijn auto!
Snelle aanpak van de schade en goed gecommuniceerd daarover!
Wim uit Rijswijk, 6 maart 2024
Begin van afhandeling was traag, niet voortvarend. Maar latere begeleider pakte wel goed op en communiceerde goed met me.
Olga uit Voorburg, 6 maart 2024
Bedankt voor je feedback, Olga! We vinden het jammer om te lezen dat het begin traag verliep, maar zijn blij dat latere communicatie beter was. We nemen jouw opmerkingen ter harte en zullen jouw feedback gebruiken om onze service te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2024
Prima en snel en deskundig te woord gestaan bij overname verzekering
Eefke uit Middelharnis, 6 maart 2024
Snel en goed geregeld. Vriendelijke hulp
S uit Delft, 5 maart 2024
de gehele wijziging is goed verlopen
iek uit Brunssum, 5 maart 2024
Erg goed geholpen met vriendelijke behulpzame werkneemster.
Cora uit Oud-Beijerland , 5 maart 2024
Fijne communicatie, duidelijk, vriendelijk, meedenkend en uiteraard met een inhoudelijk topaanbod, dankjewel!
IJs uit Utrecht , 5 maart 2024
Tijdens parkeren heb ik tikje naast de auto naast me door krasje moet ik bijna 1200 betalen aan de schade van die ander partij
Amine uit Rotterdam , 5 maart 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat dit een vervelende situatie is. Onze Schadebehandelaar neemt graag contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2024
Super en erg duidelijk geholpen!
Jarna uit Groningen, 5 maart 2024
Zeer vriendelijk en duidelijke uitleg over de autoverzekering.
Mooie offerte mogen ontvangen. Een heel verschil met onze huidige verzekeraar
Therese uit Jellum, 5 maart 2024
Erg teleurstellend. Enorm slechte communicatie en na 5 maanden nog steeds aan het wachten op uitbetaling aan de schadehersteller.
Laura uit Tilburg, 5 maart 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer om te vernemen dat je niet blij bent over de communicatie en duur van schadeafhandeling. We gaan graag voor je na hoe we in de toekomst aan je verwachtingen kunnen voldoen. Ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2024
Autoherstel prima verlopen
Aad uit Den Haag, 5 maart 2024
Goede communicatie na een schadegeval.
Makkelijk melding van de schade maken.
Prima.
Hans uit Leerdam, 5 maart 2024
Vriendelijk, duidelijk en zeer begripvol geholpen door Verzekeringsadviseuse.
Alles nu onder één dak! Prima geregeld! Helemaal tevreden.
Eefje uit Steenbergen Nb, 5 maart 2024
Na via de mail geen contact te kunnen vinden met Promovendum, oftewel geen reactie van uw kant, was dit telefoongesprek uiterst plezierig. Dank daarvoor.
Jannie uit Zuidbroek, 5 maart 2024
Vriendelijk en professioneel gesprek.
Goede duidelijke uitleg
Hans uit Amsterdam, 5 maart 2024
Fijn gesprek en goed geholpen
Cindy uit Ooltgensplaat , 5 maart 2024
Goed geholpen door vriendelijke medewerker.
O. uit Amsterdam , 5 maart 2024
Vriendelijk geholpen.
Jeroen uit Assendleft, 5 maart 2024
Goed duidelijk en vriendelijk contact
Mohamed uit Tilburg , 4 maart 2024
Rustige, duidelijke en vooral vlotte afhandeling van mijn vraag. Top!
Brent uit Utrecht, 4 maart 2024
Aangifte gedaan van autoschade aan derde door mij veroorzaakt. Verrast door de duidelijke vragen omtrent aan te leveren bewijsstukken.
Cyrille uit Vinkeveen, 4 maart 2024
Bedankt voor je feedback op onze e-mail! Goed om te horen dat de communicatie in de mail duidelijk is. Dat is waardevolle informatie voor ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2024
Wij zijn heel erg goed geholpen, overgestapt naar Promovendum en betalen nu 1/3 van de premie die we bij de ander betaalden voor onze autoverzekering.
Cedrid uit Barendrecht, 4 maart 2024
Goede uitleg, geduldig, neemt de tijd en volledige informatie!
Niels uit Utrecht, 4 maart 2024
Prima ervaring.
Waren in eerste instantie wat problemen met acceptatie.
Situatie uitgelegd . Probleem aan collega voorgelegd en logisch meegedacht zodat probleem uit de wereld was.
Prettig om te ervaren dat er nog moeite gedaan wordt om je te verplaatsen in de situatie van de klant.
Bart uit Zoelen, 4 maart 2024
Wauw, wat een mooie woorden! Bedankt voor deze lieve review. Het doet ons goed om te lezen dat je hebt ervaren dat ons Acceptatieteam met je meedacht. We hebben je review meteen met een dikke pluim naar onze collega gestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2024
Eenvoudig de tweede auto opgezegd en de meeste schadevrije jaren werden op de auto die overbleef gezet.
Joost uit Nieuwegein, 4 maart 2024
Dank je wel voor het delen van de positieve feedback! We zijn blij dat je het proces als eenvoudig hebt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2024