Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Parkeerschade gehad, geen dader bekend. Schade is echter niet naar volle tevredenheid gerepareerd. Ik heb een nieuwe afspraak met schadebedrijf moeten maken om schade volledig te repareren. Hopelijk lukt het deze keer wel naar volle tevredenheid.
Jan uit Oostrum (lb), 19 januari 2024
Ah wat balen dat je te maken hebt gekregen met een parkeerschade. Natuurlijk wil je je schade mooi hersteld hebben. Vervelend dat dit niet is gelukt, maar goed dat je dit met ons deelt. We kijken graag met je mee naar de situatie zodat we eventuele verbeterpunten mee kunnen nemen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2024
Een vlotte, vriendelijke en professionele afhandeling van mijn vraag naar een verzekering. Hij was ook helder en duidelijk over het vervolgtraject: de check van de schadevrije jaren bijvoorbeeld. Aanbevolen!
Anton uit 's-Gravenpolder, 19 januari 2024
Autoverzekering voor 3 maanden stil kunnen zetten zonder probleem.
Het opnieuw activeren was een fluitje van een cent!
Prima service!
Evert uit Hazerswoude rijndijk , 19 januari 2024
Goed geregeld zonder veel moeite en dichtbij in de buurt, is de hagelschade verholpen. Prima.
Epke uit Emmen, 19 januari 2024
Prima prijs en service
Lydia uit Laren, 19 januari 2024
Na een aanvankelijke trage aanpak krijg ik nu van U wel de nodige informatie.
Afwachten hoe de tegenpartij reageert.
Haŕry uit Oude Pekela, 19 januari 2024
Bedankt voor je review, Harry. Fijn dat je nu wel onze mail hebt ontvangen. We gaan met je schademelding aan de slag en houden je op de hoogte van de voortgang.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2024
Prima en snel geregeld!
Ruud uit Den Bosch, 19 januari 2024
soort gemelde schade van tegenpartij niet (aan mij) bekend.
Vraag om invulllen schadeformulier, maar info tegenpartij bij mij onbekend.
Tegenpartij heeft buiten mijn medeweten schade geclaimd.
Met beroep op privacy wetgeving is invullen schadeformulier natuurlijk niet mogelijk.
Geen actieve feedback
D.F. uit Amsterdam, 19 januari 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat er onduidelijkheid is over de aansprakelijkheidsstelling. Ons Schadeteam zorgt graag voor een toelichting en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2024
De schadeafhandeling is snel geregeld. Over het autoschade herstelbedrijf ben ik ook zeer tevreden.
Peter uit Castricum, 19 januari 2024
Leuk en vriendelijk gesprek.duidelijk en helder
Paul uit Velsen Zuid, 19 januari 2024
Ik werd goed geïnformeerd en de schade is naar behoren hersteld. Het was jammer dat de auto meer dan een week van huis was.
wilma uit Nooitgedacht , 19 januari 2024
Deskundig en vriendelijk. Snel.
Marlo uit Utrecht, 19 januari 2024
Prettige communicatie, snel geholpen, goed meegedacht.
Jessica uit Oisterwijk , 19 januari 2024
Vriendelijke medewerker, alles duidelijk uitgelegd en nam de tijd voor mijn vragen. Overstap goed geregeld.
Elise uit Maarssen, 19 januari 2024
Eén mailtje van mij, één keer teruggebeld door Promovendum en binnen een week was de foutieve berekening over de toepassing no-claim hersteld. Hulde.
Hans uit Den Haag, 19 januari 2024
Ik moest dezelfde stukken herhaaldelijk inleveren, dat was ergerlijk!
Ruben uit Rotterdam, 19 januari 2024
We vinden het balen dat jouw ervaring niet positief is en kijken graag met je mee hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Ons Schadeteam neemt contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2024
Helemaal prima en vlot en vriendelijk geholpen.
Rene uit Alphen aan den Rijn, 19 januari 2024
verzekering net telefonisch afgesloten en is 8 dagen geleden ingegaan. uitvoerig over het eigen risico gesproken in vergelijk met onze oude verzekering. nu kregen wij een mail dat deze alsnog is verhoogd, zonder toelichting. Waarom is deze verhoogd? op mijn middels mail gestelde vraag komt geen antwoord.
Jille uit Alphen aan den Rijn, 18 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze collega van het Acceptatieteam zorgt graag voor een toelichting over het aangepaste polisblad. Hopelijk zorgt dit voor duidelijkheid. Er wordt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2024
Goed verstaanbaar, duidelijk en attent. Snel geregeld via de telefoon.
Nino uit Landgraaf, 18 januari 2024
Tot nu toe hele fijne ervaringen met vriendelijke en correcte afhandeling bij schade!
Pieter uit Halsteren, 18 januari 2024
Het indienen van een schade via de website is begrijpelijk, zorgvuldig en snel. Het contact daarna via de mail is snel en concreet.
Ritsi uit Alphen aan den Rijn, 18 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat het indienen van een schade via onze website soepel verliep en dat het contact daarna via e-mail snel en concreet was. We streven ernaar om onze dienstverlening continu te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Als je verdere vragen hebt, laat het ons dan gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2024
Achteraf zeg ik: Heel netjes opgelost. Zorgeloos schade laten repareren. Aangesloten reparateur is top (Centraal, Haarlem).
Alleen waar ik een beetje moeite heb is de tijdsduur van het verhalen. Pas nadat ik in December zelf aan de bel trok, leek er schot in te komen.
Eind goed Al goed.
Gerard uit Heemskerk , 18 januari 2024
De Verzekeringsadviseur is correct, ter zake kundig, to the point en hij komt afspraken na. Dat wekt vertrouwen en maakt het contact prettig.
Dat heeft mij doen besluiten al mijn verzekeringen onder te brengen bij Promovendum.
Bert uit Schiedam, 18 januari 2024
Goede en snelle afwikkeling. Goede hulp aan de telefoon en zeer vriendelijk
Ondanks alle ellende met de auto heb ik hier een zeer goed gevoel van overgehouden
Erik uit Hoofddorp, 18 januari 2024
Erg vervelend dat wanneer je belt om je autoverzekering over te sluiten, je eerst wordt verteld dat je in aanmerking komt voor 20% korting, je alle acceptatie vragen doorloopt en aan het einde te horen krijgt dat je niet geaccepteerd wordt omdat je de afgelopen 3 jaar een schade geclaimd hebt. Daarvoor heb je nou juist een allrisk verzekering! Geef zoiets op de site aan, dat je de afgelopen 3 jaar geen schade mag hebben geclaimd, dan hoef je niet de moeite te doen om de verzekering bij jullie aan te vragen.
Rick uit 't Harde, 18 januari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad bij het aanvragen van een autoverzekering. Onze excuses voor het ongemak. We nemen dit serieus en willen graag met je in contact komen om dit verder te bespreken. Een van onze Verzekeringsadviseurs zal binnenkort contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2024
Trage afhandeling. Niet duidelijk communiceren met klant door tegenstrijdige e-mails te sturen.
André uit Zeewokde, 17 januari 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat jammer om te lezen dat je het contact met ons Schadeteam op deze manier hebt ervaren. De Schadebehandelaar neemt snel contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2024
meteen begrepen waarover het ging, vlot geregeld. Duidelijke vragen en antwoorden.
geert uit Bodegraven, 17 januari 2024
Pakket op 1 plek afgesloten, voor pakketkorting. Bleek dat we geen pechhulp bij auto meer hadden, die eerder laten ingaan, maar omdat startdatum anders is, krijg je daar dan eerste dagen geen pakketkorting op die verzekering. Fijn dat alles nu op 1 plaats zit, voor ons was het voordeel 1 reisverzekering voor hele gezin en de eerder gemelde 5% pakketkorting waardoor dit beste aanbieding werd.
Martin uit Geldrop , 17 januari 2024
Prima en snelle service
Richard uit Oud-Beijerland , 17 januari 2024
Prima en deskundig, snel reageren
Rieme uit Dordrecht , 17 januari 2024