Auto inpakken voor vakantie

Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.

 

Ervaring plaatsen

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Fijn eerste gesprek gehad! Ontzettend duidelijk, begripvol en vriendelijk geholpen!

Patricia uit Emmen, 7 mei 2018

Ze komen de afspraak niet na om te informeren binnen 5 dagen.
Je wordt niet geinformeerd dat het eventueel wa meer tijd in beslag neemt

Peter uit Nijmegen, 7 mei 2018

Beste Peter, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moet wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2018

goede info vooraf, snelle en adequate afhandeling

Tjeerd uit Amsterdam, 7 mei 2018

Snel en duidelijk uitsluitsel gekregen over het indienen van een schadeclaim.

Simon uit Zoetermeer, 7 mei 2018

Op zich goed tevreden. Het duurde wel de nodige weken voordat er tot uitkering werd overgegaan. Nu had dat ook wel te maken met de verscherpte regelingen omtrent de privacy.

Willem uit Sint-Oedenrode, 7 mei 2018

Beste Willem,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het fijn dat inmiddels alles is afgehandeld.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2018

Snel teruggebeld en duidelijk antwoord op mijn vraag

Anneke uit Helmond, 7 mei 2018

Ik ben ontzettend ontevreden over hoe Promovendum mij heeft bijgestaan en te woord heeft gestaan. Er is op geen enkele manier met mij meegedacht op welke manier er een gedeeltelijke vergoeding mogelijk is voor de Wintersportvakantie die wij wegens ernstige ziekte vroegtijdig moesten staken.
Op de vraag wat de reden is om een doorlopende annuleringsverzekering of reisverzekering af te sluiten is geen antwoord gekomen. Erg jammer en teleurstellend.
Ik denk er over om onze verzekeringen elders onder te brengen, het vertrouwen in Promovendum is geschaad.

linda uit Purmerend, 4 mei 2018

Beste Linda,

Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring niet positief is met ons. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 4 mei 2018

Zeer goed geïnformeerd, vriendelijk en deskundig. Formulieren meteen per e-mail gestuurd, toppie

Sabine uit Amsterdam, 4 mei 2018

De adviseur heeft ons snel en kundig geïnformeerd.

Nico uit Armhem, 3 mei 2018

Ik nam contact op voor alleen 2 autoverzekeringen en toen werd mij aangeboden om ook naar de andere verzekeringen te kijken i.v.m. pakketkorting en toen bleek ik bij Promovendum ook nog eens voordeliger uit te zijn voor andere verzekeringen. Goede service!

Connie uit Harderwijk, 2 mei 2018

Zaterdagavond mail gezonden met reden waarom geannuleerd was. Kreeg gelijk mail retour binnen één werkdag antwoord. Dinsdag zelf moeten bellen en woensdag pas de standaard mail ontvangen. Slechte zaak

Jaap uit Nieuwegein, 2 mei 2018

Beste Jaap,

Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat de communicatie niet goed is verlopen. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2018

Uiterst vlot, vriendelijk en met begrip geholpen.

Jacques uit Amersfoort, 1 mei 2018

Snelle en adequate beantwoording van de door mij gestelde vragen

Evert uit Veenendaal, 1 mei 2018

Snel antwoord op mijn telefonische vraag, goede dekkkng voor de annuleringsverzekering

Bianca uit H i ambacht , 29 april 2018

Snelle en eer correcte verwerking van vragen

Th. uit Deurne, 26 april 2018

Snelle aanmelding, snelle afhandeling, binnen 10 dagen.
Mijn complimenten. Wel zorgen dat alle documenten er zijn.

Jan uit Leusden, 26 april 2018

Correcte en zeer rappe afhandeling. De lijnen zijn kort en je hebt een direct aanspreekpunt. Zeer tevreden!

Natalie uit Oss , 25 april 2018

Duidelijk, helder en zeer klantvriendelijk. Ter zake deskundig. Prima.

Jan uit Veldhoven , 23 april 2018

Alles zeer snel en uiterst correct geregeld. Ook nog mijn vragen/opmerkingen beantwoord! Zeer tevreden.

MGJ uit Bilthoven, 21 april 2018

Zeer snel, klantvriendelijkheid en deskundig.

Pim uit Loosdrecht, 17 april 2018

Super, mijn vragen zijn duidelijk en goed beantwoord.

Joke uit Lelystad, 17 april 2018

Vriendelijke , vlotte en duidelijke afhandeling van de annulering.
Bovendien een meelevend woordje n.a.v. de reden van annulering!

N uit Goor, 16 april 2018

Prima. Soms wat lastig om aan goede bewijzen te komen. Dat wordt alleen maar lastiger in de toekomst. Artsen geven geen verklaringen meer af.

J. uit Nijmegen, 16 april 2018

Kan ik nog niets over melden, maar de eerste zaken zijn goed te noemen.

Ardaseer uit De Goorn, 16 april 2018

Goed geholpen door de medewerkster. zij dacht met mij mee en attendeerde mij op het feit dat ik de aansprakelijkheidsverzekering misschien ook kon aanpassen.

Marianne uit Zwaagwesteinde, 16 april 2018

prima service gerichte reacties en ondersteuning

Ad uit Bergschenhoek, 13 april 2018

Snelle service en goed contact, conclusie: zeer tevreden!

A. uit Gorinchem, 12 april 2018

We hebben al een langere tijd een autoverzekering en nu hebben we ook andere verzekeringen onder gebracht omdat we zeer tevreden zijn

Kroneman uit Lelystad, 12 april 2018

Top antwoord, goed meegedacht.

Marijke uit Amersfoort, 11 april 2018

Medewerker Service team hielp mij heel vriendelijk, vakkundig en snel. Zij gaf op al mijn vragen duidelijk antwoord en berekende vlot de premie voor de uitgebreide annuleringsverzekering.

Theo uit Rotterdam, 6 april 2018

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail