Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fijn eerste gesprek gehad! Ontzettend duidelijk, begripvol en vriendelijk geholpen!
Patricia uit Emmen, 7 mei 2018
Ze komen de afspraak niet na om te informeren binnen 5 dagen.
Je wordt niet geinformeerd dat het eventueel wa meer tijd in beslag neemt
Peter uit Nijmegen, 7 mei 2018
Beste Peter, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moet wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2018
goede info vooraf, snelle en adequate afhandeling
Tjeerd uit Amsterdam, 7 mei 2018
Snel en duidelijk uitsluitsel gekregen over het indienen van een schadeclaim.
Simon uit Zoetermeer, 7 mei 2018
Op zich goed tevreden. Het duurde wel de nodige weken voordat er tot uitkering werd overgegaan. Nu had dat ook wel te maken met de verscherpte regelingen omtrent de privacy.
Willem uit Sint-Oedenrode, 7 mei 2018
Beste Willem,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het fijn dat inmiddels alles is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2018
Snel teruggebeld en duidelijk antwoord op mijn vraag
Anneke uit Helmond, 7 mei 2018
Ik ben ontzettend ontevreden over hoe Promovendum mij heeft bijgestaan en te woord heeft gestaan. Er is op geen enkele manier met mij meegedacht op welke manier er een gedeeltelijke vergoeding mogelijk is voor de Wintersportvakantie die wij wegens ernstige ziekte vroegtijdig moesten staken.
Op de vraag wat de reden is om een doorlopende annuleringsverzekering of reisverzekering af te sluiten is geen antwoord gekomen. Erg jammer en teleurstellend.
Ik denk er over om onze verzekeringen elders onder te brengen, het vertrouwen in Promovendum is geschaad.
linda uit Purmerend, 4 mei 2018
Beste Linda,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring niet positief is met ons. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 mei 2018
Zeer goed geïnformeerd, vriendelijk en deskundig. Formulieren meteen per e-mail gestuurd, toppie
Sabine uit Amsterdam, 4 mei 2018
De adviseur heeft ons snel en kundig geïnformeerd.
Nico uit Armhem, 3 mei 2018
Ik nam contact op voor alleen 2 autoverzekeringen en toen werd mij aangeboden om ook naar de andere verzekeringen te kijken i.v.m. pakketkorting en toen bleek ik bij Promovendum ook nog eens voordeliger uit te zijn voor andere verzekeringen. Goede service!
Connie uit Harderwijk, 2 mei 2018
Zaterdagavond mail gezonden met reden waarom geannuleerd was. Kreeg gelijk mail retour binnen één werkdag antwoord. Dinsdag zelf moeten bellen en woensdag pas de standaard mail ontvangen. Slechte zaak
Jaap uit Nieuwegein, 2 mei 2018
Beste Jaap,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat de communicatie niet goed is verlopen. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2018
Uiterst vlot, vriendelijk en met begrip geholpen.
Jacques uit Amersfoort, 1 mei 2018
Snelle en adequate beantwoording van de door mij gestelde vragen
Evert uit Veenendaal, 1 mei 2018
Snel antwoord op mijn telefonische vraag, goede dekkkng voor de annuleringsverzekering
Bianca uit H i ambacht , 29 april 2018
Snelle en eer correcte verwerking van vragen
Th. uit Deurne, 26 april 2018
Snelle aanmelding, snelle afhandeling, binnen 10 dagen.
Mijn complimenten. Wel zorgen dat alle documenten er zijn.
Jan uit Leusden, 26 april 2018
Correcte en zeer rappe afhandeling. De lijnen zijn kort en je hebt een direct aanspreekpunt. Zeer tevreden!
Natalie uit Oss , 25 april 2018
Duidelijk, helder en zeer klantvriendelijk. Ter zake deskundig. Prima.
Jan uit Veldhoven , 23 april 2018
Alles zeer snel en uiterst correct geregeld. Ook nog mijn vragen/opmerkingen beantwoord! Zeer tevreden.
MGJ uit Bilthoven, 21 april 2018
Zeer snel, klantvriendelijkheid en deskundig.
Pim uit Loosdrecht, 17 april 2018
Super, mijn vragen zijn duidelijk en goed beantwoord.
Joke uit Lelystad, 17 april 2018
Vriendelijke , vlotte en duidelijke afhandeling van de annulering.
Bovendien een meelevend woordje n.a.v. de reden van annulering!
N uit Goor, 16 april 2018
Prima. Soms wat lastig om aan goede bewijzen te komen. Dat wordt alleen maar lastiger in de toekomst. Artsen geven geen verklaringen meer af.
J. uit Nijmegen, 16 april 2018
Kan ik nog niets over melden, maar de eerste zaken zijn goed te noemen.
Ardaseer uit De Goorn, 16 april 2018
Goed geholpen door de medewerkster. zij dacht met mij mee en attendeerde mij op het feit dat ik de aansprakelijkheidsverzekering misschien ook kon aanpassen.
Marianne uit Zwaagwesteinde, 16 april 2018
prima service gerichte reacties en ondersteuning
Ad uit Bergschenhoek, 13 april 2018
Snelle service en goed contact, conclusie: zeer tevreden!
A. uit Gorinchem, 12 april 2018
We hebben al een langere tijd een autoverzekering en nu hebben we ook andere verzekeringen onder gebracht omdat we zeer tevreden zijn
Kroneman uit Lelystad, 12 april 2018
Top antwoord, goed meegedacht.
Marijke uit Amersfoort, 11 april 2018
Medewerker Service team hielp mij heel vriendelijk, vakkundig en snel. Zij gaf op al mijn vragen duidelijk antwoord en berekende vlot de premie voor de uitgebreide annuleringsverzekering.
Theo uit Rotterdam, 6 april 2018