Doorlopende reisverzekering ervaringen

Ben uitstekend geholpen met de juiste informatie op mijn vragen i.v.m. reis naar buiten de EU.

Door familieomstandigheden heb ik mijn vakantie af moeten breken. Dit heb ik gemeld aan Promovendum. Alle benodigde informatie kunnen aanleveren. Door drukke omstandigheden bij Promovendum duurde de afhandeling iets langer maar uiteindelijk alle kosten die gemaakt zijn, zijn door Promovendum vergoed.

Bijzonder fijn gesprek en ben ik goed geholpen.
Ben nu op de hoogte van wat ik in de toekomst moet doen.

Slecht, heb 20 keer moeten bellen en uiteindelijk nog steeds niet vergoed gekregen wat ik wel had moeten krijgen

Zeer goed geholpen! Ben een stuk voordeliger uit.

Snel en correct geholpen

Contact is heel persoonlijk en er wordt snel gehandeld. Zeer fijn.

Goed en adequaat geholpen! Telefonisch alles geregeld met een bevestiging per mail.

Ik heb van de medewerker van Promovendum een correcte en passende offerte ontvangen. Zij heeft mij op een vriendelijke, prettige manier te woord gestaan en geholpen. Ik ben vervolgens ook akkoord gegaan met de geoffreerde verzekeringen.

Ik ben zeer goed geholpen door uw verzekeringsadviseur. Hij heeft ruim de tijd genomen om mij te adviseren. Verder is alles geregeld mbt opzeggen huidige verzekeraar alles goed uit handen genomen.

Duurde heel erg lang allemaal. Diverse keren kontakt gezocht en geen antwoord gekregen. Ook verschillende medewerkers steeds die zich ermee bezighielden. Dit kan en moet beter kunnen.

Ja hoor…. Heb je schade door annulering vlucht, krijg je de kosten voor die dag niet genoten golf greenfee niet vergoed. Jammer dat (goedkope) verzekeraars hun reputatie waar maken. Het moet toch ergens van betaald worden hè …. en dat voor een schade bedrag van € 85…. Andere reisgenoten kregen dit allemaal van hun verzekeraar ruimschoots vergoed en zeer snel afgehandeld. Dit duurde ook allemaal veel te lang en met deze uitkomst. Erg teleurstellend!

Heel fijn geholpen en supersnel geregeld

Dezelfde dag na verzoek in verband met corona een engelstalig statement ontvangen. Snelle en adequate reactie van Promovendum, met dank !

Goede afhandeling van de schade, korte lijnen en advies.

Deskundig en vlot geholpen

Super service! Vriendelijke medewerker en erg goed geholpen

Een zeer prettige en persoonlijke benadering.
Gedegen kennis van de verzekeringen die ik nodig heb en ook duidelijk aangeven wat niet kan. In mijn geval pechhulp en verkeersrechtsbijstand.
Kortom zeer tevreden en een aantrekkelijk verzekeringspakket afgesloten.

Duidelijk antwoord op onze vraag.

zeer goed en deskundig

Heb een prima ervaring gehad, ondanks alle onduidelijkheid ivm Corona toch geprobeerd zoveel mogelijk duidelijkheid te scheppen over de consequenties van keuzes. Dank daarvoor!

Ontzettend goed geholpen door Promovendum. Goede service en communicatie tijdens de schade afhandeling!

Prima geregeld. Dank!

Alijd als ik iets wil weten over waarvoor ik verzekerd ben zodat het duidelijk voor mij is word ik heel vriendelijk en duidelijk te woord gestaan over het geen waar ik voor bel en daar ben ik heel hartelijk dank daar voor!

Medewerkster heeft dit prima afgehandeld. Binnen 1 minuut bevestiging van de verzekeringswijzing op m’n email.

De schade wordt heel snel afgewerkt

Super goed geholpen, volledige en snelle overstap kunnen maken!

Zeer goed en voordelig geholpen!

Wachten duurde even, maar hulp was professioneel en vriendelijk. Bedankt!

De adviseur is een klantvriendelijke medewerker die na na een belverzoek snel kon mededelen wat de premiebedragen voor de betreffende verzekeringen zijn. Bij extra vragen gaf hij adequate antwoorden. De offerte is ook zeer snel verzonden en na akkoord van de offerte hebben we binnen een dag de formaliteiten geregeld.
Onze dank.

P.s. Als de afwikkeling van een eventuele schade ook op deze manier verloopt dan krijgen jullie wederom de maximale score.