Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 34.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag
Sander uit Deflt, 4 juli 2018
Goede en snelle afhandeling.
Ger uit Barendrecht, 4 juli 2018
Ze werken snel en zijn erg behulpzaam. Nooit problemen gehad. Erg blij met promovendum!
Maureen uit Groningen, 3 juli 2018
Wij hadden erg veel pech met onze reis naar Sardinië, maar door onze reis en annuleringsverzekering bij Promovendum is het leef weer wat verzacht. Snel en duidelijk gereageerd en geregeld. Super!
Joke uit Lelystad, 3 juli 2018
Strategie gebaseerd op respect, eerlijkheid en vertrouwen. Waar Toyota Care in te kort schoot heeft U de aanvulling verzorgd! Met dank!
Pieter uit Deurne, 2 juli 2018
Enorme trage afwerking.Krijg je bericht binnen 2 werkdagen antwoord maar dat worden 2 weken. En niet volledig vergoed wat wij jullie heel erg kwalijk nemen omdat wij al het werk gedaan hebben en jullie niemand hoefden te sturen om de camper op te halen uit Italië. Dit was een noodgeval dus hoe moet je dan op tijd een paspoort aanvragen ???? Wij hebben inmiddels knap spijt dat we overgegaan zijn. Goedkoop houdt ook slechte service in is onze ervaring
Krijn uit Bodegraven, 30 juni 2018
Beste Krijn,
Wat vervelend dat het wat langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2018
Bedankt voor de snelle en probleemmloze afhandeling van de annuleringskosten.
Jaap uit Haren Gn., 30 juni 2018
snelle en duidelijke uitleg , dank u-
antoinette uit Grave, 29 juni 2018
Na verlies van een artikel op vakantie, heb ik eerst een vraag gestuurd over hoe ik die als schade moest melden. Ik kreeg snel en duidelijk advies via e-mail. Na het indienen van de claim had ik binnen 1 weken een duidelijk bericht over het besluit en hoe het schadebedrag werd uitgekeerd.
Ivonne uit Tilburg, 28 juni 2018
Goed en snel afgehandeld.
Alicia uit Amsterdam, 27 juni 2018
duidelijk; e-mail vlot beantwoord.
Jaap uit Haren Gn, 21 juni 2018
Zelfs op zondag kreeg ik nog een reactie terug. Zeer snelle hulp en duidelijk allemaal
Marijke uit Tilburg, 18 juni 2018
Vraag over aanpassen reisverzekering was binnen 12 uur beantwoord. Antwoord beantwoordde de vraag meer dan verwacht. Dank
Inge uit Bennebroek, 18 juni 2018
Uitstekend en snel geholpen met vragen via de chat. Zorgvuldige aanpak met duidelijke voorwaarden. Vooral de persoonlijke en directe aanpak van Promovendum spreekt mij aan. Begonnen met de autoverzekering, nu de reis- en annuleringsverzekering.
Maarten uit Heukelum, 15 juni 2018
Repatriëring vanuit Spanje fantastisch verlopen. Super!
Ook afhandeling voorschotten snel geregeld.
Bedankt
Taeke uit Emmeloord, 15 juni 2018
Heel nette afhandeling van mijn schadeclaim.
Eva uit Utrecht, 14 juni 2018
Snelle en efficiënte afhandeling van de claim.
Tijdens onze vakantie werden we op een mensgerichte en klantvriendelijke wijze geholpen. Een vliegticket, om snel naar NL terug te kunnen i.v.m. het overlijden van onze zwager, was snel geregeld. Complimenten. Chapeau!!
Jan uit Rijnsburg, 13 juni 2018
Goed en vriendelijk geholpen
Haney uit Lent, 13 juni 2018
Prima, goede info gekregen m.b.t. reisverzekering zoon naar VS.
Het zou goed zijn dat de verzekerden automatisch een bericht krijgen wanneer ze m.b.t. hun leeftijd niet meer op de polis van hun ouders kunnen "meeliften".
Dirk Jan uit Enschede, 12 juni 2018
Beste Dirk Jan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2018
ik ben al wat ouder en ik weet niet altijd hoe ik het moet doen
ik bedoel doorsturen en daar word gelukkig rekening mee gehaden
Ria uit Roosendaal, 11 juni 2018
Snel, goed en deskundig advies
Hellen uit Arnhem, 8 juni 2018
Top geholpen door mijn adviseur
C.M. uit Amersfoort, 8 juni 2018
Duidelijk uitleg via de telefoon en email. Snel en adequaat afgehandeld.
Skipp uit Deventer, 7 juni 2018
Goed geholpen. Vriendelijke dame.
Sylvia uit Alkmaar, 4 juni 2018
prima en snel geholpen
Herm uit Venlo, 31 mei 2018
Ruim 2 weken moeten wachten op afwikkeling schade (diverse telefoontjes waren nodig om Promovendum in beweging te krijgen).
Vandaag een reactie waarbij voor mij met name duidelijk is geworden waarom Promovendum scherp is qua tarief... je hebt een eigen risico van € 100,- per gebeurtenis.. gross van de schade is dus voor eigen risico en bovendien zijn schades afgetopt.. voor een telefoon is dat op € 250,- (je krijgt dus max. €150,- uitgekeerd).. dit noemen ze ook wel oplichting (of toch niet.. het stond tenslotte in de kleine lettertjes...)
Rik uit Weert, 31 mei 2018
Beste Rik,
Bedankt voor het plaatsen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat u er zo over denkt. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2018
Snel, duidelijk en to the plint antwoord gekregen!
J.J. uit Coevorden, 31 mei 2018
Mijn probleem is goed in behandeling genomen en op de juiste manier opgelost. Dank
Patrick uit Amsterdam, 30 mei 2018
Snelle afhandeling schade, heldere communicatie.
Ralf uit Sittard, 29 mei 2018
Voldoende informatie
Marinus uit Krimpen aan den IJssel, 17 mei 2018