Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 35.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Inloggen werkte niet. Telefonisch goed geholpen en ondertussen is het probleem waardoor het inloggen niet werkte ook verholpen.
Bas uit Huisseling, 10 december 2018
Snelle, duidelijke reactie op mijn vraag. Tevens direct de gewenste verklaringen in mijn mailbox.
Karel uit Moordrecht, 10 december 2018
Goed en snel geregeld, alles helder en duidelijk.
Gerdina uit Apeldoorn, 8 december 2018
Dank voor de snelle toezending van het benodigde schadeformulier. Zal morgen zorgdragen voor toezending van de opgevraagde bescheiden. Voor dit moment dank voor uw bijdrage.
Ben uit Dorst, 5 december 2018
ervaring met de afhandeling van opgelopen schade als gevolg van diefstal tijdens een korte vakantiereis is over het geheel genomen heel positief. Communicatie over de procedure en de afhandeling was helder. Schadevergoeding is toegekend overeenkomstig geldende richtlijnen.
Rita uit Den Haag, 5 december 2018
Vriendelijk behulpzaam en snel
J uit Venray, 5 december 2018
Prima, duidelijk en goed
Geert uit Stadskanaal, 4 december 2018
Prima, duidelijk en netjes te woord gestaan en geholpen.
Ronald uit Huizen, 4 december 2018
Prima omgezet op verzoek naar jaar premie
Jan uit Haarlem , 4 december 2018
Prima snelle reactie op mijn vraag
Gert uit Elst, 2 december 2018
GM, mailhistorie wordt niet goed doorgelezen. Reactie is dan ook onvolledig. Ingangsdatum verzekering geeft nu overlapping met oude verzekering.
A uit Oostvoorne, 1 december 2018
Beste A., bedankt voor uw feedback. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2018
Snel en prima afgehandeld.
We zijn zeer tevreden
JW uit Soest, 1 december 2018
De afhandeling verloopt erg vlot en prettig, teleurgesteld in de wijze waarop de dekking bij het afsluiten op de website wordt gecommuniceerd. Ik had natuurlijk verder moeten lezen maar er wordt (te)overtuigend gecommuniceerd wat allemaal gedekt is Bijvoorbeeld dat laptops gedekt zijn, maar je moet dan bij het doorlezen uitvinden dat daarbij de max uitkering 300 euro is. Wie heeft er nog een laptop met een waarde van 300 euro? Suggestie is om dit soort matige dekking niet meer aan te bieden aan de doelgroep van promovendum . Een hogere premie was voor mij geen probleem geweest, deze 'verrassing' wel een teleurstelling. Maar nogmaals de complimenten voor de snelheid van afhandelen van de schade.
jan uit Oisterwijk, 30 november 2018
Beste Jan, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2018
Correcte en snelle afhandeling; zeer goede beoordeling.
Ik waardeer nooit met een 10, want ik heb vroeger geleerd: wat (zeer) goed is kan altijd (beetje) beter.
René uit Apeldoorn, 30 november 2018
Goed/uitstekend/perfect/vriendelijk/deskundig telefonisch geholpen door uw medewerker
Hetty uit Vught, 29 november 2018
prima en snel antwoord
Rick uit Bilthoven, 29 november 2018
Van redelijk tot goed, dit komt mede dat ik heel lang op antwoord heb moeten wachten
Cees uit Zoetermeer, 29 november 2018
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat uw vraag langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. We doen er alles aan om de wachttijd zo kort mogelijk te houden en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2018
Voor het eerst maakten wij aanspraak op onze reisverzekering. De afhandeling is echt uitstekend. We werden correct geïnformeerd over de benodigde bescheiden en daarna is de claim snel en prima afgehandeld.
Laurens uit Middenmeer, 29 november 2018
Top wat jullie doen .ik ben blij .een ik hop dat blijf SO
alvast dank
farhan uit Almere, 29 november 2018
Snel vriendelijk en zakenkundig geholpen.
Louiis uit Lelystad, 28 november 2018
Tot nu toe zeer goed en coulance bereid.
Theo uit Leiden, 28 november 2018
Snel geregeld en eenvoudige opzegging van reeds elders lopende verzekeringen
Friso uit Amsterdam, 28 november 2018
snel en netjes afgehandeld.
lei uit Sevenum, 28 november 2018
Snel gereageerd en overeenkomstig verzoek.
John uit Capelle aan den IJssel, 27 november 2018
Helder en duidelijk antwoord gekregen op mijn email.
S. uit Soest, 27 november 2018
Duidelijke antwoorden op mijn vragenvia de mail
Yneke uit Wageningen, 27 november 2018
Duidelijk proces, zeer snelle afhandeling.
S uit Breda, 26 november 2018
geen eens 1 ster, waardeloos!
Jos uit Spijkenisse, 26 november 2018
Beste Jos,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2018
Ik ben bijzonder fijn geholpen door de verzekeringsadviseur. We hebben besloten om al onze verzekeringen via Promovendum af te sluiten, bij iedere verzekering heeft de adviseur een uitgebreide uitleg gegeven. De adviseur heeft de tijd genomen om alles met ons door te nemen. Daarnaast heeft hij goed naar onze situatie geluisterd en advies gegeven waar mogelijk. Alle verzekeringen zijn goedkoper dan bij onze huidige verzekeringen, mooi meegenomen! Ook is de overstap geregeld via Promovendum, helemaal super dus. Ik kan iedereen aanraden om zijn huidige verzekeringen eens te laten bekijken door Promovendum
Nick uit Hendrik ido Ambacht, 26 november 2018
Zeer netjes, ik kreeg in het weekend dezelfde dag nog antwoord op mijn gestelde vraag.
Lieke uit Twello, 26 november 2018