Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer fijne gesprekken en goed bereikbaar!
Robin uit IJsselmuiden, 14 maart 2024
Klantvriendelijk, snel en adequaat. Erg goed geholpen!
Rosalie uit Baarlo Lb, 14 maart 2024
Was prima!
Frank uit Son, 14 maart 2024
Alles netjes afgewerkt bedankt
Arnold uit Giesbeek , 14 maart 2024
Kleine ruitschade gemaakt, prima opgelost
Ger uit Oud beijerland , 14 maart 2024
Heel vriendelijk en adequaat!
Jan uit Rotterdam, 14 maart 2024
Vriendelijk
Behulpzaam
Duidelijk
Jeffrey uit Amsterdam , 14 maart 2024
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je onze service als vriendelijk, behulpzaam en duidelijk hebt ervaren. Dit moedigt ons aan om ons best te blijven doen voor al onze klanten. Als je in de toekomst vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2024
Goed
Fer uit Oss, 14 maart 2024
alles is tijdens ongeval prima geregeld. Nu de afwikkeling nog regelen.
ton uit Tilburg, 14 maart 2024
Geweldig deskundig en snel geholpen bij mijn vraag over auto met caravan, wat voor hulpverleners is, indien een ongeval zou plaats vinden in buitenland
HFAM uit Leusden , 14 maart 2024
Ik ben prima geholpen
Theo uit Culemborg, 14 maart 2024
Fantastisch meegedacht! Dank!
Joris uit Heemstede, 14 maart 2024
Prima geholpen
Bob uit Utrecht, 14 maart 2024
Vreselijke verzekering. Aangereden in Frankrijk terwijl ik stil stond in 2022. Nu in 2024!!! Na 2 jaar wachten ineens aansprakelijk gesteld!! Zonder ook opnieuw een weerwoord van mijn kant, terwijl het 100% de schuld van de tegenpartij was.
De zoveelste keer al met promovendum, helemaal klaar mee. Echt wat een waardeloze verzekering. Nooit, maar dan ook nooit bij promovendum gaan. Je kan je net zo goed niet verzekeren, scheelt je een hoop geld, als er iets gebeurd, ongeluk/schade of wat dan ook krijg je toch nooit wat.
Wilfred uit Assen, 13 maart 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met betrekking tot de schadeafhandeling. Een van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2024
Tot nu toe hele fijne afhandeling. Heel fijn dat er geen geschetst wordt wat het aan extra premie gaat kosten. En dat je de optie hebt om bij de afrekening alsnog het bedrag zelf te betalen.
Kevin uit Ossendrecht, 13 maart 2024
Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn schadegevallen. Geen enkele klacht.
G.J uit Papendrecht, 13 maart 2024
IK heb de schade gemeld en vrijwel direct werd een schadeherstelbedrijf ingeschakeld waar ik mij na een telefonisch contact kon melden. Bij aankomst bleek het geen rijdbare schade te zijn en moest de auto blijven staan. We kregen een leenauto mee en na anderhalve week was onze eigen auto weer gerepareerd. Bij Luchtjenbroers in Emmen. Een bijzonder klantvriendelijk bedrijf! Chapeau en nogmaals bedankt.
Egbert J uit Emmen, 13 maart 2024
Aanvraag nieuwe verzekering snel geregeld tegen een scherp tarief
Esther uit IJsselstein, 13 maart 2024
Bedankt voor je positieve feedback. Allereerst welkom bij Promovendum! We zijn blij te horen dat we je snel hebben kunnen helpen met je nieuwe verzekering. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2024
Ik heb nog geen ervaring met de kwaliteit van de verzekering, maar het afsluiten ervan was een heel prettige ervaring. De Verzekeringsadviseur was zeer professioneel, vriendelijk, behulpzaam en bovenal eerlijk, wat ik erg waardeer. Het was voor mij namelijk wel voordeliger om een autoverzekering bij Promovendum af te sluiten, maar niet om ook mijn woon- en rechtsbijstandsverzekering over te zetten en hij heeft me geholpen bij het uitzoeken daarvan. Hartelijk dank!
Lauke uit Den Haag, 13 maart 2024
Met de Verzekeringsadviseur heb ik ons gesprek als erg prettig ervaren. In mijn situatie kon ze goed meedenken. Ze gaf mij ook wat waardevolle adviezen. Heel fijn. Dank aan haar.
Aike uit Hoogland, 13 maart 2024
Alles is prima verzorgd zover. Maar ik heb al 40 jaar dezelfde schade reparateur. Jammer dat er dan 500 euro extra vergoeding telt. Dat is wel erg veel. Wij zijn er met elkaar uitgekomen. Dus ik blijf bij hen. Maar een normaal bedrag eigen risico van bv 150 euro zou meer te begrijpen zijn. Vr gr. Lucie
Lucie uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 13 maart 2024
Gewoon prima! Zowel telef bereikbaarheid, duidelijkheid en snelheid prima geregeld.
Aanpassing op polis snel geregeld, vraag via mail duidelijk en vriendelijk behandeld.
Ruud uit 's-Gravenhage, 13 maart 2024
Uitstekend en snel geholpen.
John uit Duiven, 13 maart 2024
Bij aanvraag bleek in het Promovendum-systeem een veel hogere nieuwwaarde voor mijn nieuwe auto te zitten (verschil ruim 15 k€) dan de werkelijke nieuwwaarde. Het heeft meerdere telefoontjes en emails gekost om tot de juiste polis en premie te komen. Maar de behulpzaamheid van de medewerkers was prima en uiteindelijk is alles goed gekomen.
Gerco uit De Pol, 13 maart 2024
Bijzonder slecht. Er is geen communicatie, er wordt geen actie ondernomen tot je zelf voor de zoveelste keer aan de bel trekt. Ik zit inmiddels 2 maanden te wachten op afhandeling van een zeer simpele schade. Zeer teleurstellend!!
Marjono uit Almere, 13 maart 2024
Bedankt voor je feedback, en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Op dit moment zijn wij in afwachting van het expertiserapport. We hebben vernomen dat we dit morgen zullen ontvangen. Mijn collega heeft vandaag hierover contact gehad. Er is afgesproken dat je uiterlijk volgende week een reactie van ons krijgt. Bedankt voor je begrip en geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2024
Er wordt niet gecommuniceerd en het het lijkt wel of A I aan het werk is want bij mijn specifieke situatie is er geen sprake van een tegenpartij tenzij een boom.
Herman uit Culemborg, 13 maart 2024
Hartelijk dank voor je feedback. We begrijpen dat er een gebrek aan communicatie lijkt te zijn en dat dit voor onduidelijkheid zorgt. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om je vragen te beantwoorden en meer uitleg te geven over je situatie. Alvast bedankt voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2024
Prijs/kwaliteit oké
Piet uit Zoetermeer , 13 maart 2024
Goed en vol begrip te woord gestaan en geregeld.
TomTjeerd uit Rotterdam, 13 maart 2024
Het melden van de schade was zo makkelijk/weinig werk dat ik twijfelde of het wel goed was gegaan. De bevestiging hiervan was helaas wat onduidelijk waardoor deze twijvel niet werd weggenomen. Helaas hoorde ik ook niets van het schade herstelbedrijf en toen ik belde met de verzekeringsmaatschappij werd mij gemeld dat ik het beste zelf even kon bellen naar het schade herstelbedrijf. Ik kon pas 3 MAANDEN later terecht voor de reparatie. Toen ik op een maandag mijn auto kwam brengen bleek er geen leen auto te zijn. Dit was super onhandig omdat ik direct door moest voor een hartonderzoek in het ziekenhuis dus de auto weer mee. Een week later nog een keer geprobeerd en nu wel een goede leenauto. Reparatie zou 3 dagen duren. Bleek uiteindelijk 3 WEKEN te duren ivm drukte. Best gek want ik kan me echt niet voorstellen dat ze 3 weken aan voorraad hadden staan. Dat betekent dus dat de auto's die na mijn auto binnen kwamen eerder gerepareerd zouden zijn. Reparatie zelf is netjes gedaan.
Erwin uit Lemmer, 12 maart 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat je niet tevreden bent over de afhandeling van de schade en de communicatie hieromtrent. Een medewerker van ons Schadeteam zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken en te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2024
Snel rn correcte afhandeling. Comprtrnte dame aan de lijn grhad die zsken snel voor elkaar had. Top
Bas uit Wijchen, 12 maart 2024