Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed uitgelegd. Ik ben blijkbaar niet voor pechhulp in Nederland verzekerd geweest.
W.K. uit Hapert, 20 november 2018
snel antwoord op een vraag ontvangen SUper!!
Ies uit Brielle, 20 november 2018
Telefonische vraag: hoelang n opzegtermijn is van 'n autoverzekering werd heel star behandeld. Mocht nergens antwoord opgeven. Daarna 'n mail gestuurd.
De mail tot volle tevredenheid beantwoord. Snel en duidelijk. Heel tevreden.
MH uit Eys, 20 november 2018
Duidelijk, netjes en klantgericht geholpen aan de telefoon.
G. uit Brielle, 20 november 2018
De medewerker heeft mij adequaat en erg vriendelijk geholpen.
Rob uit Putten, 20 november 2018
ik ben zeer tevreden over Promovendum ziektekostenverzekering
riemke uit 7602 Ap, 20 november 2018
de medewerkster was klant vriedenlijk en duidelijk over het verloop van de process. het is ook snel afgehandeld
Alper uit Capelle aan den IJssel, 20 november 2018
Rapportcijfer 10
Uitstekend telefonisch geholpen
Maria uit Gemert , 20 november 2018
Alleen maar lof.
Jan uit Mozartweg almere 1323bd nr.10 t/m 86, 20 november 2018
Veel gezeur bij het afsluiten van de verzekering. Promovendum vroeg om de gegevens en bestuurders van de overige auto's binnen ons gezin, hetgeen niet relevant was voor de aanvraag van mijn autoverzekering
Rob uit Nunspeet, 20 november 2018
Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van uw feedback. Onze adviseurs zullen vandaag contact opnemen om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2018
Onaangenaam getroffen dat kortingsregeling van 5% geheel is vervallen, om redenen waar ik geen invloed op heb.
Jill uit Voorburg, 19 november 2018
Beste Jill,
Bedankt voor uw review. Onze adviseurs zullen vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2018
Prima geholpen door uw medewerker
Dick uit Winterswijk, 19 november 2018
Nadat een dronken malloot het nodig vond om s nachts in het weekend, mijn li buitenspiegel aan barrels te trappen en ik (wat een pech, voor mijn werk de hele week mijn auto nodig zou hebben) werd ik maandag ochtend uiterst vriendelijk en efficient geholpen door de schade afdeling van Promovendum. Ik kon direkt contact opnemen met het herstelbedrijf. Diezelfde middag stond er om 14.00 uur een vervangende auto voor de deur en werd mijn auto meegenomen ter reparatie. Grote klasse, scheelt me enorm veel stress en gedoe. Top!
Trudy uit 's-Gravenhage, 19 november 2018
Duidelijke info, geen gezeur , dat wat ik vroeg werd beantwoord.
Ik voelde me geholpen.
joes uit Roosendaal, 19 november 2018
Alle vragen zijn snel en duidelijk beantwoord
Ave uit Amersfoort, 19 november 2018
Vriendelijk en snel geholpen tijdens het weekend.
Theo uit Vlijmen, 19 november 2018
Top geregeld!
Floris uit Baarn, 19 november 2018
Hallo, zeer efficient, gesprek liep zeer vlotjes. Overschrijving zo geregeld!. Bedankt.
Vriendelijke groet Peter
Peter uit Denekamp, 19 november 2018
Alles goed geregeld
C uit Urk, 19 november 2018
Keurig, netjes en klantvriendelijk (en dan ook nog met een goed bericht)
Yvonne uit Zevenaar, 19 november 2018
De verzekering was wel in orde. De wijze waarop de schade evenwel werd afgehandeld door twee medewerkers van Promovendum verdient geen enkele ster.
Na melding van het ongeval met een tram werd ons p.o. medegedeeld dat e.e.a. gevolgen zou hebben voor de bonus/maluskorting aangezien een tram (altijd) een zgn. zwakke weggebruiker is. Van de uitvoerige schets onzerzijds waaruit o.i. duidelijk bleek dat wij schuldig nóch aansprakelijk voor het ongeval konden worden gesteld werd slechts honend kennis genomen. Vraag om uitleg hierover werd in het geheel niet beantwoord.
Inmiddels is het vier maanden verder: zolang heeft het kennelijk geduurd om de wederpartij (GVB Amsterdam) schuld en aansprakelijkheid te doen erkennen. 'Kennelijk', want dat het GVB dat inderdaad heeft gedaan, vermeldt het schrijven 'dat het dossier nu gesloten is' niet.
Al met al hebben wij dus vier maanden in de onzekerheid verkeerd of wij zo niet schuldig dan toch aansprakelijk zou kunnen worden gesteld. Dat had niet hoeven gebeuren.
Roel uit Amsterdam, 19 november 2018
Beste Roel,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de schadeafhandeling langer geduurd heeft dan u van ons gewend bent. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2018
Prima communicatie en snelle en soepele afhandeling
J uit Dronten, 19 november 2018
Ik ben tevreden
Bedankt
Louai uit 178, 19 november 2018
Uitstekende service en correcte afhandeling en verwerking van mutaties.
Ellie uit Vlaardingen, 19 november 2018
tegenpartij was niet bereidwillig
Frans uit Uden, 19 november 2018
Ben prima geholpen via de chat!
Klaasjan uit Almere, 19 november 2018
Naar ik inmiddels begreep ís het standaard dat WA verzekerden lang op een reactie van de wederpartij moeten wachten. Dat ìs me geduldig uitgelegd. Wel mis ik dat het schaderapport met me werd gedeeld, totdat ik daar naar vroeg. Aardige behandelaars, stroperig en haperend proces. Maar blij dat de uitkering nu toch alsnog binnen 3 mnd ís gebeurd.
Eric uit Zuid-Holland, 19 november 2018
snel en goed giinformeerd
anneke uit Driewegen, 19 november 2018
Ik heb meerdere keren contact gehad. Uw medewerker van het acceptatieteam heeft mij geweldig geholpen. Snel en daadkrachtig. Dank daarvoor!
Frank uit Utrecht, 19 november 2018
Correct meedenkend en meelevend!
Janneke uit Rijsenhout, 19 november 2018