Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima contact en super snelle reactie. Dit is iemand waar je op kunt rekenen.
Ronald uit Voorthuizen, 29 oktober 2018
Uitstekend, snel en professioneel
Arash uit Den Haag, 29 oktober 2018
Ben heel fijn geholpen door medewerkers van Promovendum, klantvriendelijk, beleefd, echt super.
Dankjewel
Mirna uit Assen, 29 oktober 2018
Super geholpen waar velen andere het na lieten Top!!
Petra uit Almere, 29 oktober 2018
Meer dan 9 maand geleden een schade gemeld bij Promovendum, hier zelf meer dan 4 keer over moeten bellen wat de huidige stand van zaken was, waarbij de ene keer geen rechtsbijstands verzekering en de laatste twee keer ik wel een rechtsbijstands verzekering moest inschakelen. Bijna een jaar na de melding krijg ik pas bericht terug dat de tegen partij mijn schade voor 50% wil uitkeren, omdat ik stilstond aan de kant van de weg.
Rinse uit Arnhem, 29 oktober 2018
Beste Rinse, Bedankt voor uw review. Ons Schade team zal vandaag contact met u opnemen om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2018
Schade perfect afgehandeld. Wat ook heel attent was: een kaartje met beterschapschapswens voor mijn vrouw gestuurd namens Promovendum door de medewerker. Heel hartelijk dank voor alles.
Sjerp uit Fijnaart, 29 oktober 2018
Snel en effectief
Paul uit Boskoop, 29 oktober 2018
Zonder meer prima
JP uit Borger, 29 oktober 2018
prima geholpen
Jan uit Mozartweg almere 1323bd nr.10 t/m 86, 29 oktober 2018
Prima en snelle reactie
Pieter uit Joure, 29 oktober 2018
Zo als altijd prima geholpen. Ga zo door.
Ben uit Oldenzaal., 29 oktober 2018
Afspraken worden tot nu toe niet nagekomen na een melding van een autoschade. Zelf tot twee keer toe moeten bellen om een afspraak gerealiseerd te krijgen voor reparatie van de schade en zaken die door gegeven zouden worden zijn niet doorgeven waardoor het aansprakelijk stellen een aantal weken is blijven liggen ( wat nu dus wellicht niet meer gaat lukken?).
A uit Kampen, 29 oktober 2018
Beste mevrouw, Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schade team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2018
Superr
Sasja uit Ysselsteyn, 29 oktober 2018
Snel, meedenkend en adequaat geholpen.
Jelle uit Bloemendaal, 29 oktober 2018
Aangenaam, professioneel en to the point,zoals altijd! Zodra telefonisch kontakt tot stand is gekomen wordt je prettig snel te woord gestaan, en laat men je niet nodeloos lang "hangen"zoals dit bij onstellend veel bedrijven/instellingen nog immer, en dit tot grote irritatie, het geval is.
John uit Horn, 29 oktober 2018
alles goed voor elkaar
Rick uit Bilthoven, 29 oktober 2018
Prima geholpen!
P. uit Enschede, 27 oktober 2018
Recent parkeerschade opgelopen.
Uitstekend afgehandeld en gerepareerd door
Promovendum en de aangewezen schadereparateur Van As
in Capelle aan de IJsel.
Martin uit Rotterdam, 27 oktober 2018
Snap niet goed wie er zulke fouten maakt.
2 weken terug krijg ik €158 terug verrekend en nu moet ik weer €158 betalen.
Slordig dus..
Sandra uit Badhoevedorp, 27 oktober 2018
Beste Sandra, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is inderdaad niet de juiste gang van zaken. Onze collega's nemen contact met u op met een verdere uitleg.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2018
Super aardig persoon. Wist mij perfect te helpen, beantwoorde met voldoende informatie al mijn vragen zonder dat ik ze hoefde te stellen.
Djitin uit Beneden-Leeuwen, 27 oktober 2018
Offerte snel gekregen. Betreft een wijziging op mijn huidige polis i.v.m. verhuizing. In de offerte staat dat ik telefonisch moet bevestigen of ik akkoord ben. Dan de teleurstelling. Klantenservice is al 2 avonden niet te bereiken. Doorschakeling naar andere afdeling die gegevens noteert waarna ik teruggebeld zal worden. Dat is na 24 uur nog niet gebeurd. Tegenvaller omdat belofte niet wordt waargemaakt .
Martin uit Assen, 26 oktober 2018
Beste Martin, onze excuses voor de vertraging. Onze collega's nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2018
Snel reactie
Leonard uit Den Haag, 26 oktober 2018
Prima antwoorden op mijn vragen gehad!
Carla uit Bodegraveb , 26 oktober 2018
Superlieve mevrouw erg behulpzaam geweest! Erg tevreden over de service!
Bahar uit Zaandam, 26 oktober 2018
Goed en snel geregeld
M.E. uit Purmerend , 26 oktober 2018
Super vriendelijk en correct te woord gestaan. Bovendien zeer scherpe prijs gekregen. Zeer tevreden!
Teunis uit Ede, 26 oktober 2018
To the point serevice, gewoon wat je mag verwachten maar vervolgens ook écht krijgt! Én met een zeer snelle verwerking, prima dus!
Fons uit Borne, 26 oktober 2018
Uw medewerkster van het serviceteam heeft mij goed en snel geholpen met mijn unieke vraag. Top!
Jorik uit Delft, 26 oktober 2018
Snel antwoord, mutatie wordt doorgevoerd
Walter uit Oosterstreek, 26 oktober 2018
Voor de zoveelste keer worden ingediende nota's voor behandelingen door Promovendum afgewezen.
Bij telefonische navraag blijkt het niet mogelijk om een toelichting te krijgen op de motivatie daarvan en hoe, en door wie, e.e.a. wordt beoordeeld.
Voor de behandeling wordt ons medegedeeld door de behandelaar dat deze worden vergoed door de zorgverzekeraar.
Promovendum is hierop steeds een uitzondering, en steeds blijkt het onmogelijk om een toelichting te krijgen of om iemand te spreken die de motivatie kan toelichten (zodat wij dat weer kunnen toelichten/weerleggen).
Dit is voor ons aanleiding om per direct onze verzekering (Euro. 4.392,-- per jaar....) te beëindigen en onze negatieve ervaringen
zoveel mogelijk te delen.
Mark uit Baarn, 26 oktober 2018
Beste Mark, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2018