Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik had een schade aan mijn auto welke door een fietser werd veroorzaakt. De jongeman zat op de fiets met zijn telefoon te spelen. Het heeft erg lang geduurd voordat de totale schade werd afgewikkeld. Naar mijn idee te lang, namelijk ongeveer 6 maanden.
Fred uit Amstelveen, 27 maart 2019
Beste Fred, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2019
Ik ben het niet eens met Promovendum over de zorgverzekering. Ik heb spijt dat ik overgestapt ben naar jullie. Ik heb een aanvullende verzekering bij jullie, maar niet alles wordt vergoedt. Ik vind het jammer 1000 keer jammer dat ik naar jullie ben overgestapt. Bij andere zorgverzekeringen wordt alles vergoedt voor de prijs die ik maandelijks betaal. Daarnaast kreeg ik ook geen klantvriendelijke medewerker van Promovendum aan de lijn wat de situatie voor mij alleen maar erger maakt.
H. uit Amsterdam, 27 maart 2019
Beste H., wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2019
navraag over een vergoeding. Snelle opname tel./ kort/zakelijk/snel/ zeer beleefde medewerkster. Het leuke eraan was natuurlijk ook dat ik gelijk had qua vergoeding.
Joke uit Beverwijk, 27 maart 2019
Zeer correcte en fijne afhandeling van een autoschade buiten onze schuld. Keurige reparatie door het reparatiebedrijf van de maatschappij.
Wim uit Rotterdam, 27 maart 2019
Keurig heel overzichtelijk alles
Jg uit Amsterdam , 27 maart 2019
geweldige service, snelle en adequate afhandeling, echt super!
Barbara uit Siegerswoude, 27 maart 2019
Tot nu toe geen enkele klacht. Alles loopt vooralsnog op rolletjes.
willem uit Ilpendam, 27 maart 2019
Ik vind het niet kunnen dat een rekening van december 2017 in maart 2019 wordt verrekend!
Wim uit Rhoon, 27 maart 2019
Beste Wim, bedankt voor het delen van uw review. Het kan zijn dat de zorgverlener soms de declaraties laat bij ons aanleveren. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit verder uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2019
Goed tot dusver
George uit Honselersdijk, 27 maart 2019
Uitstekend. Afdoend antwoord op zeer korte termijn
Ron uit Almelo, 27 maart 2019
De afhandeling van declaraties verloopt soepel en snel.
Echter vind ik het gezien de privacy wetgeving heel vreemd dat ik alle berichten over afhandeling van zijn declaraties ontvang. Kan hij een eigen inlog maken zodat hij zijn eigen berichten ontvangt?
Elja uit Eindhoven, 27 maart 2019
Beste Elja, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2019
Snel en goed geholpen.
A.C. uit Groningen, 27 maart 2019
Zoals gewoonlijk bij Promovendum alles weer OP en TOP geregeld
1 mailtje en de auto is weer goede verzekerd voor de laagste premie !!!
Marian uit Huizen, 27 maart 2019
Goede reactie en snel opgelost, dank!
Magreet uit Utrecht, 27 maart 2019
ik bel om de week om te vragen wat de status is van mijn schadeverhaal, ik ben moe van het wachten
Abdelmajid uit Amsterdam, 27 maart 2019
Beste Abdelmajid, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de schademelding niet naar wens verloopt. Ons Schadeteam zal contact opnemen om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2019
Hele nette afhandeling, erg prettig
Robert uit Doetinchem, 27 maart 2019
Prima en duidelijk geïnformeerd en geholpen
Otto uit Nieuwerkerk ad IJssel, 27 maart 2019
Heel overzichtelijk!
Eelke uit Stiens, 27 maart 2019
Uitstekend geholpen. Erg vriendelijk en behulpzaam
Carel uit Driebergen-Rijsenburg, 27 maart 2019
Op de Grieks-Turkse grens rijdt een Fransoos tegen onze geparkeerde auto. Hij wil doorrijden, waardoor politie en douane zich ermee moesten bemoeien. Heel veel gedoe. Maar niet in Nederland. "Laat de auto repareren en de rest regelen wij." En precies zo is het gegaan. Bedankt.
Andy uit Cadier en Keer, 27 maart 2019
Perfect en snel mijn vraag beantwoord.
Wim uit Amstelveen, 27 maart 2019
Ik had een vraag over mijn Zorgverzekering en ben Super Vriendelijk geholpen
JIMMY uit Hilversum, 27 maart 2019
Vlotte afhandeling van onze schade. Geen geneuzel, gewoon rekeningen inleveren en klaar.
Top!
J uit Aalten, 26 maart 2019
Zeer plezierig geholpen, kreeg duidelijke en mijns inziens eerlijke uitleg.
Marianne uit Arnhem, 26 maart 2019
Schade tot drie keer gemeeld pas zeer laat bevestiging.Vragen om informatie zoals fotos + schadeformulier beantwoord.
Ook aangeven dat ik van de schadeservice gebruik wil maken.
Reparateur zou contact opnemen. Weer niets vernomen.Zelf weer gebeld, wordt doorgezet naar schadebedrijf.
"komt u maar langs dan maken we afspraak" Dits is niet zoals het staat aangegeven.
Toch gegaan gatt zo wel erg lang duren.
Bij reparateur niets bekend van Promovendum. HUH?
Op 15 april kan gerepareerd worden.
Geen ophaalen brengservice ?
Pas na klacht hierover naar Promovendum belt schadebedrijf en biedt service aan.
Dit is niet lekker soepel en klantvriendelijk Promovendum.
Harry uit Landgraaf, 26 maart 2019
Beste Harry, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze ervaring niet positief is geweest. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2019
Duidelijke en goede telefonische uitleg en natuurlijk een stuk goedkoper dan anderen.
Henry uit IJsselmuiden, 26 maart 2019
Prima antwoord gekregen op mijn vraag
Ineke uit Nieuw Amsterdam, 26 maart 2019
Vraag gesteld telefonisch. Was erg druk dus ik werd teruggebeld. Toch wat vergeten en deze vraag per e-mail gesteld. Ook hier een goed en duidelijk antwoord gekregen.
Promovendum team is gewoon goed in informatie verstrekken en niet te beroerd om even mee te denken , TOP
René uit Rijswijk, 26 maart 2019
Zeer goed en snel geholpen door medewerkster
Tan Tai uit Dordrecht, 26 maart 2019
Mijnerzijds: telefonische vraag over zorgverzekering, I.c. eigen risico betaling. Promovendum: zeer korte wachttijd aan de telefoon, snelle en accurate beantwoording van de vragen, duidelijke info over de procedure, heel vriendelijk, TOP! De volgende dag al bevestiging via email.
Johan uit Lelystad, 26 maart 2019