Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed beantwoordde vraag
Jurgen uit Utrecht , 7 maart 2019
Professioneel, hulpvaardig, informatief
Annemarie uit Son, 7 maart 2019
Kleine glasschade snel en soepel afgehandeld door vriendelijke medewerker. Top.
Maarten uit Den Bosch, 7 maart 2019
Werkelijk uitstekende en adequate beantwoording van mijn vragen
Ruud uit Badhoevedorp, 6 maart 2019
Door de schade expert van Promovendum is de schade aan mijn auto (in het Frankrijk ontstaan) voortreffelijk begeleid en afgehandeld
Harry.J. uit Rijswijk Z-H, 6 maart 2019
Prima gesprek
Marieke uit Vries, 6 maart 2019
Beide verzekeringen goedkoop. Ik heb er nog geen gebruik van hoeven te maken, dus hoe het met een eventuele schade afhandeling gaat, kan ik niet zeggen.
Snel telefonisch contact en prima en vriendelijk geholpen.
Ben uit Deb Haag, 6 maart 2019
Keurig, snel en adequaat ben ik geholpen.
Wout uit Emmen, 6 maart 2019
Super en correct geholpen!
René uit Amersfoort, 6 maart 2019
Keurige en nette afhandeling van onze melding
Leo uit Deurne, 6 maart 2019
Promovendum, de verzekeraar die klanten ontzorgd!
jan uit Sint-Oedenrode, 6 maart 2019
Duurde lang voordat probleem was afgehandeld en moest aantal keren erachter aan bellen. Schade blijkt minder gedekt te zijn dan ik had verwacht. Beetje teleurstellende ervaring.
Michiel uit Gameren, 6 maart 2019
Beste Michiel, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
Glashelder
Kees uit Waardhuizen, 6 maart 2019
Slecht
Claire uit Amersfoort, 6 maart 2019
Beste Claire, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
Afhandeling ging prima, maar het invullen van een schadeformulier bij een aanrijding tegen een paaltje is wel veel gevraagd. vooral omdat Promovendum niet de mogelijkheid biedt om een app te gebruiken voor de schademelding. Het papieren alternatief is behoorlijk bewerkeleijk : (pdf printen, papier invullen, pdf scannen, pdf mailen)
Herman uit Almelo, 6 maart 2019
Beste Herman, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
het was een goed gesprek.
prima geholpen
Hakan uit Apeldoorn, 6 maart 2019
Goed en duidelijk geholpen
Willem uit Vianen Ut, 6 maart 2019
Top!
Nicole uit Tilburg, 6 maart 2019
Snelle terugkoppeling en goede oplossing
Philippe uit Hilversum, 6 maart 2019
Prima en efficiente communicatie/afhandeling
Petrus uit Tilburg, 6 maart 2019
Het afgelopen weekend stuurde ik een klacht naar de klantenservice omdat Mijn Promovendum niet goed werkt op een mobiel apparaat. Nu krijg ik een antwoord op een compleet andere vraag Beetje dom, nietwaar?
Marjolein uit Den Haag, 6 maart 2019
Beste Marjolein, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
Snel en goed geholpen
Manon uit Hoofddorp, 6 maart 2019
Onduidelijke voorwaarden en communicatie. Dit heeft geresulteerd in meer dan drie uur tijd verlies en meerdere onnodige mail en telefoon gesprekken.
Daniel uit Rotterdam, 6 maart 2019
Beste Daniel, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
Tit 2x toe gaat de betaling niet goed
Zeer slecht geregeld
Mirian uit Enschede, 5 maart 2019
Beste Mirian, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet juist. Ons financiële team gaat het voor u oplossen en neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2019
Netjes en snel
Rene uit Vianen Ut, 5 maart 2019
zuur natuurlijk dat eigen risico ; vooral v oor medicijnen
verder overigens alleen maar "perfect geregeld" met promovendum
robert uit Apeldoorn, 5 maart 2019
Alles naar volle tevredenheid afgehandeld
J.W. uit Achterveld, 5 maart 2019
De afhandeling was snel en deskundig.
Jan uit Westervoort, 5 maart 2019
Van het overzicht dat u mij hebt gestuurd klopt helemaal niets!
Er zijn geen kosten verbonden aan de uitlevering van "oude" medicijnen en u wilt dit wel zo doen voorkomen.
De apotheek heeft echter nooit deze "terhandstellingskosten" in rekening gebracht dus kunt u deze ook niet doorberekenen.
Ik heb er al een vraag over ingediend.
Ik had dit niet verwacht van een zorgverzekeraar die zegt voor hoogopgeleide mensen te werken!
Bovendien is het kwalijk dat het systeem van beoordelen pas gaat werken als je een ster hebt ingevoerd. Ik wil helemaal geen ster invoeren want dat verdienen jullie niet.
Omdat het systeem echter niet werkt als ik het niet doe, zal ik onder protest toch maar een ster invullen.
Ik herhaal echter dat jullie geen ster verdienen.
Drs. G.J.
G.J. uit Amsterdam, 5 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren over de terhandstellingskosten op uw overzicht.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2019
Teleurstelling over de NIET vergoedingen.
n. uit Callantsoog, 5 maart 2019