Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed duidelijk advies
Michel uit Oosthuizen, 21 augustus 2018
Uitstekende afhandeling.
Har uit Reuver, 20 augustus 2018
Vraag zeer snel beantwoord en probleem correct opgelost. Kan niet beter, dus 5 sterren
Joost uit Apeldoorn, 20 augustus 2018
Omdat ikzelf mijn e-mail adres verkeerd had ingevuld had ik de door u verstuurde polisbladen niet ontvangen. nadat ik hiervoor met uw klantenservice heb gebeld is toch nog alles goed gekomen. Hartelijk dank hiervoor.
peter uit Posterholt, 20 augustus 2018
Ergens is hier sprake van oplichterij. een kentekenplaat die beschadigd is kost maximaal 30 Euri, met opzetten erbij misschien 50 Euri?????
Afhangedeling van Promovendum naar mij is goed verlopen daar geen klachten over, maar het totaal gezien klopt hier helemaal niets van.
frans uit Wehl, 20 augustus 2018
Beste Frans,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Het valt mij elke keer weer op dat medewerkers van Promovendum snel en adequaat reageren. Dat geeft vertrouwen!
Peter uit Oud Beijerland, 20 augustus 2018
Duidelijke uitleg en hulp. Ook de opvolging is prima. Kortom een tevredenklant sinds jaren.
Ronald uit Tilburg, 20 augustus 2018
Vriendelijk geholpen maar weinig deskundig advies. Afhandeling van de schade heeft meer dan een jaar geduurd, na meerdere malen zelf om advies gevraagd kwam het gevraagde dan eindelijk naar buiten. Verdere afhandeling met schadebedrijf etc. ging zonder problemen
Saskia uit Rotterdam, 20 augustus 2018
Beste Saskia, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Duidelijk, goed gesprek en gezellig !
Jannes uit Beverwijk, 20 augustus 2018
Gelukkig nooit een beroep hoeven doen op een reisverzekering en dus even lezen hoe nu te handelen. Maar de bereikbaarheid en ondersteuning vanuit Promovendum waren prima en ook de afhandeling was vlot.
Rald uit Kerkrade, 20 augustus 2018
Prima geholpen aan de telefoon ondanks vak drukte. Bevesting van het gesprek via email waarvoor dank.
Peter uit Krimpen aan den IJssel, 20 augustus 2018
Ik ben prima geholpen. Waar ik mij wel over verbaas is dat elke klant automatisch met je wordt aangesproken. Ook vind ik dit terug in uw mail.
"Leuk dat je je ervaring met ons wilt delen! Wij zijn benieuwd naar jouw mening, tips en ideeën. Vertel wat je écht vindt. Je ervaring helpt ons om onze service en producten verder te verbeteren. "
Ik vind het gebruik van u als persoonlijk voornaamwoord wel zo passend.
Martin uit Groningen, 20 augustus 2018
Beste Martin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben het beleid om klanten met een studentenpolis met "jij en je" aan te spreken. We vinden het vervelend dat u dit niet als positief ervaart heeft. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Prima geregeld.
Nicoline uit Doetinchem, 20 augustus 2018
Medewerkster,
Heeft mij vakkundig te woord gestaan omtrent mijn autoverzekering. Tijdens het gesprek gaf ze een duidelijk beeld over hoe mijn premie is opgebouwd.
Met vriendelijke groet,
Tomás
Tomás uit Den Bosch, 20 augustus 2018
Goed en snel geholpen, waarvoor dank
walle uit Idskenhuizen, 20 augustus 2018
Heel goed geregeld
Sandra uit Nieuwe Tonge, 20 augustus 2018
Prima geregeld, snelle en adequate afhandeling
Harry uit Nunspeet, 20 augustus 2018
Prima geholpen door medewerkster, super!
Sander uit Sneek, 20 augustus 2018
Ik had deze aanvraag net zo goed niet kunnen indienen, want op mijn vraag of dit wel zin had, voelde ik al dat het niet zo was.
Dus veel moeite voor niets.
PROMOVENDUM, 1 ster is al TE veel !
peter uit Amsterdam, 20 augustus 2018
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Ik ben heel tevreden met de afhandeling van alle kosten die ik heb moeten maken, door mijn onverwachte medische ellende op vakantie. Alles kon digitaal worden verstuurd, snel, duidelijk en makkelijk. Echt top!!
Monika uit Eindhoven, 20 augustus 2018
De verklaring van de gemaakte zorgkosten zijn duidelijk.
Peter uit Haren Gn, 19 augustus 2018
Zeer goede telefonische bijstand door medewerker bij melding van een aanrijding in het buitenland
Harry.J. uit Rijswijk, 19 augustus 2018
Snelle reactie op mijn mail en het probleem is opgelost.
Prima service.
Jeroen uit Hoek van Holland, 19 augustus 2018
Ik heb eenmaal gestuurd dat ik het niet eens ben met de beslissing dat het de fout van mijn vrouw was. Bij het schade formulier heb ik een tekening met de situatie mee gestuurd. Helaas heb ik niets meer vernomen
Josh uit IJsselstein, 19 augustus 2018
Beste Josh, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2018
Dat deze declaratie nog na twee jaar komt is ongewenst,
dit is niet meer geloofwaardig, uw organisatie is niet betrouwbaar op deze manier.
Jan
Jan uit Uitgeest, 18 augustus 2018
Beste Jan, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om u een toelichting te geven op de declaratie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2018
Prima
G uit Breda, 17 augustus 2018
Positief: bliksemsnelle actie na melding.
Daarna: stilte.
Na herinnering door mij: zeer vlotte afhandeling.
Ik ben volkomen tevreden.
Leo uit Kapelle, 17 augustus 2018
Snel en efficient in behandeling genomen.
Frans uit Hilversum, 17 augustus 2018
Snel en prima telefonisch geholpen en schadeformulier en informatie direct per e-mail verzonden
Jan uit Winterswijk, 17 augustus 2018
Goed advies en voordelig
Samia uit Arnhem, 17 augustus 2018