Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel, vriendelijk en duidelijk.
Damoun uit Almere, 1 februari 2024
Goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd
Willem-Paul uit Houten, 1 februari 2024
Snel, soepel en duidelijk
Rob uit Nieuwerkerk ad IJssel, 1 februari 2024
Ik ben uitermate ONTEVREDEN - BOOS .
Mijn schademeldingen lopen al 4 en 5 maanden en er is nog niks bekend.
Inmiddels heb ik al zo’n 15 keer met jullie gebeld en weet ik nog niks. Het zou andersom moeten zijn dat Promovendum mij op de hoogte brengt, maar het tegenovergestelde is waar.
Cijfer: 1
Pim uit Drunen, 1 februari 2024
Wat vervelend om te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met onze schadeafhandeling. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen je boosheid en willen dit graag rechtzetten. Een van onze Schadebehandelaars zal direct contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden. We stellen je geduld enorm op prijs.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Makkelijk en snel telefonisch geregeld.
Peter uit Zoetermeer, 1 februari 2024
Zeer prettig gesprek gehad met de Promovendum medewerker. Prima aanbieding en doet wat hij beloofd.
Alex uit Heiloo, 1 februari 2024
Prettig contact. Altijd iemand beschikbaar die inhoudelijk bij het dossier kan. Onze afhandeling duurde helaas bijzonder lang. Bijna een jaar. Moest te vaak zelf initiatief nemen om de voortgang erin te houden.
Amanda uit Haarlem, 1 februari 2024
De schademeldingen worden heel traag behandeld. Dit kan tot twee maanden duren voor kleine zaken, zoals een telefoon schade. Dat is wel erg jammer.
Isola uit Rotterdam , 1 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met de vertraging in de schadeafhandeling. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend is, zeker bij kleinere zaken zoals telefoonschade. We willen dit graag voor je oppakken en zullen ervoor zorgen dat een medewerker van het Schadeteam zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Nette duidelijke informatie
Tatjana uit Roermond, 1 februari 2024
Zo slecht, duurt maanden voordat je wat weer hoort, en dan komen ze met domme reactie weer terug.
Cengiz uit Harderwijk, 1 februari 2024
Wat vervelend om te horen dat je een minder goede ervaring hebt gehad. We willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd en hoe we je kunnen helpen. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om de situatie te bespreken en samen naar een oplossing te zoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Snel en kundig geholpen
Paul uit Huissen, 1 februari 2024
Snel en makkelijk af te sluiten verzekering. Uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Keurig nette nazorg na afsluiten polis. Kon een nog openstaande vraag stellen, waarop ik een duidelijk antwoord heb ontvangen.
Hans uit Deventer, 31 januari 2024
totaal onbevredigend antwoord gehad. door een storm houten pergola kapot. na telefonisch contact krijgen wij te horen eigen bijdrage 250eur, logisch staat in de polis. promovendum stuurt 2 weken later een expert langs.. expert geeft aan welk bedrag er zijn inziens vergoedt gaat worden. weer een week later krijgen we ineens de melding dat er kleine lettertjes gevonden zijn in een extra voorwaardenpakket 7 sub ... niet verzekerd. had direct aangegeven kunnen worden en vraag mij af waar ik dan wel voor verzekerd ben. ik ga snel andere offertes opvragen en denk erover na al mijn verzekeringen hier weg te halen.
Bernard uit Deventer, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend voor je is. Een medewerker van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een toelichting te geven op de genomen beslissing.
Helaas autoschade, na auto gebracht te hebben en ik niet meer in de schadeauto wilde rijden en eigenlijk pas rond 8 maart terecht kon auto ik toch laten staan.
Nu komt de expert dat is o.k maar minder is dat ik nu auto moet lenen om naar mijn werk te komen want bedrijf had geen leenauto beschikbaar. En hopelijk binnen 2 weken als het tussendoor kan is deze klaar anders pas over 5 weken! Tot die tijd geen auto dus. erg slordig dus en ook geen toezegging dat er toch 1 beschikbaar komt. Volgende keer (hopelijk nooit) maar naar de dealer. Promovendum o.k maar de rest.....
john uit Zoetermeer, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses dat het herstelproces niet soepel verloopt en dat je zonder auto zit. Jouw feedback is belangrijk voor ons, en we nemen het serieus. We werken aan verbeteringen en hopen de situatie in de toekomst te optimaliseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2024
Ik heb eerlijk gezegd nog geen ervaring met Promovendum als ik schade zou krijgen. Hoe dat afgehandeld wordt moet ik dus nog ervaren al hoop ik natuurlijk dat dat nog lang niet het geval zal zijn..... De overgang van oude auto naar nieuwe verliep vlekkeloos.
Frans uit Zwolle, 31 januari 2024
De Verzekeringsadviseur was klantvriendelijk en inhoudelijk deskundig.
Frits uit Maarssen, 31 januari 2024
Deskundig geholpen bij het afsluiten van de autoverzekering en een duidelijke uitleg op mijn vragen.
Mike uit Hoensbroek, 31 januari 2024
Duidelijk en correct gesprek. Mooie premie.
Arne Marc uit Oostzaan, 31 januari 2024
De Verzekeringsadviseur heeft mij top geholpen. Hij wist alle antwoorden op mijn vragen en heeft deze uitgebreid en duidelijk beantwoord.
Mitchell uit Papendrecht, 31 januari 2024
Ik sprak met de Verzekeringsadviseur, en erg blij dat ik hem sprak, ben erg goed geholpen, en ook snel. Ging om afsluiten van autoverzekering maar hij dacht ook mee met andere verzekeringen die ik ook bij Promovendum zou kunnen onderbrengen. Top service. Dank.
Anand Dharamnath uit De Meern, 31 januari 2024
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! We waarderen je positieve feedback en zijn blij dat de Verzekeringsadviseur je goed kon helpen bij het afsluiten van de autoverzekering. Als je nog vragen hebt of meer wilt weten over andere verzekeringen, staan we altijd voor je klaar. Dank voor je vertrouwen in Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2024
Keurig op de hoogte gehouden, en excuses gemaakt voor storing op de site.
Maarten uit Sneek, 31 januari 2024
Heel fijn geholpen en advies ontvangen! Verder betaalbare verzekering met goede service!
Cassedy uit Weesp, 31 januari 2024
Goed
Manon uit Groningen , 31 januari 2024
Schade zeer naar tevredenheid afgehandeld.
Dick uit Heeg, 31 januari 2024
Positief, geen problemen.
Herman uit Schaijk, 31 januari 2024
Duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag.
Ad uit Koog aan de zaan , 31 januari 2024
Als ik al via e-mail de nodige documenten deel, dan hoef ik niet nadien nog gevraagd te worden om ze te uploaden. Dat vind ik niet klantvriendelijk. Als ik daarover klaag tegen de medewerker aan de telefoon, dan toont hij bijzonder weinig begrip.
Tomas uit Dordrecht, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Sorry voor het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat het herhaaldelijk vragen om documenten als vervelend kan worden ervaren. Een schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken en ervoor te zorgen dat eventuele toekomstige interacties met ons beter verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2024
Mijn ervaringen met Promovendum zijn goed.
Snelle en duidelijke informatie.
Jullie verwezen me naar Schadebedrijf Cleijssen in Goirle.
Zij kunnen de schade niet eerder herstellen dan 13 maart a.s. vanwege drukte.
Dat is precies 2 maanden na aanmelding.
2 maanden vind ik wel een lange tijd.
Jack uit Goirle, 31 januari 2024
Zojuist via de telefoon mijn autoverzekering overgesloten. Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Binnen 10 minuten een tientje per maand bespaard!
Marie-Louise uit Amersfoort, 31 januari 2024
Hele fijne ervaring,netjes geholpen!!
Zeer vriendelijk.
SULEYMAN uit Nieuwegein , 31 januari 2024