Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade bijzonder correct afgehandeld. Geweldige service van schadeherstel bedrijf.
Roel uit Almelo, 27 oktober 2023
Heel erg bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de manier waarop we de schade hebben afgehandeld en dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben, staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2023
Prima, hulpvaardig en duidelijk.
Th. uit Den Haag, 27 oktober 2023
Kreeg direct iemand aan de lijn zonder eerst in een wachtrij te hoeven ‘staan’. Medewerker kon meteen al mijn vragen beantwoorden. Erg fijn!
M uit Haarlem, 27 oktober 2023
Goede en duidelijke correspondentie
Wim uit Amsterdam, 27 oktober 2023
Na een eerdere (negatieve) reactie is er snel gehandeld en is het probleem opgelost. Tige tank
Jan Drewes uit Grou, 27 oktober 2023
Keurig geholpen bij het afsluiten van de autoverzekering!
Robbert uit Nieuwegein , 27 oktober 2023
Na diverse stukken gemaild te hebben was het jammer dat ik er na 7 weken pas achter kwam dat ik iets vergeten was. En dat ik daar zelf voor heb moeten bellen. Het zou beter zijn geweest als PV na een paar weken zelf even aan de bel had getrokken. Nadat de ontbrekende stukken alsnog te hebben gemaild is eea wel keurig afgehandeld.
Michiel uit Dordrecht, 27 oktober 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt! We zijn blij om te lezen dat de afhandeling van jouw schade uiteindelijk netjes is afgehandeld. Natuurlijk nemen wij jouw punten mee in ons verbeterproces. Dankjewel!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2023
Prima gestroomlijnde duidelijke informatie voor een snelle afhandeling. Tot zover helemaal tevreden!
Peter Paul uit Zoetermeer , 27 oktober 2023
Prima, duidelijke uitleg op mijn vraag, vriendelijk en adequaat.
Benjamin uit Zoetermeer, 27 oktober 2023
Goede ervaring met Promovendum. Enige aandachtspunt: pak, indien de schade is gemeld, het dossier sneller op.
Hans uit Haaksbergen, 27 oktober 2023
Snel, adequaat en duidelijk. Voelt als geweldig ontzorgd.
Jan uit Nieuwegein, 27 oktober 2023
Wederom snel en goed geregeld!
Bob uit Amsterdam, 27 oktober 2023
Prima telefonisch contact gehad. Professionele afhandeling van de vragen. Geeft veel vertrouwen
Peter uit Duiven, 27 oktober 2023
Prima en adequaat geholpen. Snelle reactie.
Piet uit Venray, 27 oktober 2023
Het is niet gelukt om in contact te komen met “mijn”schade-afhandelaar en na vele mails(15 dagen wachttijd) en telefoontjes is er nog steeds niets geregeld. Jammer!
Jan Drewes uit Grou, 27 oktober 2023
Dank je wel voor je feedback. Onze excuses voor de vertraging in de afhandeling van jouw schade. We begrijpen je frustratie. Eén van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om deze kwestie met je te bespreken. We willen je bedanken voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2023
Al de volgende dag bericht van in behandeling nemen. Met duidelijk en begrijpelijk verzoek voor verdere toelichting.
Johan uit Nuenen, 27 oktober 2023
heeft geduldig naar me geluisterd en probeerde mee te denken
mandana uit Vleuten, 27 oktober 2023
Snelle beantwoording en afhandeling
Cees uit Giethoorn, 26 oktober 2023
Zeer vriendelijk benaderd.
Snelle afhandeling.
Erg tevreden.
Marlon uit Nieuwkuijk, 26 oktober 2023
De afhandeling duurde vrij lang, maar alles is vergoed en daar ben ik blij mee!
Martijn uit Vianen , 26 oktober 2023
Professionele, vriendelijke en zeer adequate reactie op een vraag/melding over een schade. Al mijn vragen en de procedure die gevolgd gaat worden zijn in één beknopt telefoongesprek en een daar op volgende e-mail uitstekend beantwoord en toegelicht.
Ivo uit Eindhoven, 26 oktober 2023
Klantvriendelijkheid is geweldig bij jullie!
Anita uit Bergeijk , 26 oktober 2023
Dank je wel voor je positieve feedback! Het doet ons een plezier om te horen dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. We blijven ons inzetten om je de best mogelijke service te bieden en kijken ernaar uit om je in de toekomst op dezelfde vriendelijke manier van dienst te zijn!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Snelle professionele afhandeling. Hartelijk bedankt
A uit Rotterdam, 26 oktober 2023
Alles snel geregeld. Geen omkijken naar. Prima.
Marina uit Sittard, 26 oktober 2023
De schade is snel en accuraat geregeld. Enkel lof voor de correcte communicatie daarom heen. Hopelijk hoef ik in de toekomst daarvan geen gebruik meer te maken!
Mathieu uit Kerkrade , 26 oktober 2023
Ik ben zeer content met uw inzet om de schade te verhalen. Zeker op het moment dat de “tegenpartij” niets van zich laat horen. Gelukkig rijdt de auto nog. Het duurt wel…..
n.b. Ik wil dat het schadebedrag aan mij uitgekeerd wordt.
Vriendelijke groet.
John uit Hoogwoud, 26 oktober 2023
Petra heeft mij keurig geholpen maar de response op mijn reactie laat op zich wachten. En dat is ronduit irritant.
Sander uit Vlagtwedde , 26 oktober 2023
Dank je wel voor jouw feedback. Het spijt ons te horen dat er vertraging is opgetreden in onze reactie. We kunnen ons voorstellen dat dit vervelend kan zijn. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal je spoedig van een reactie voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
In principe is alles netjes en redelijk vlot afgehandeld (ik had dan ook geen haast). Echter, ik zou mijn eigen risico á 135 euro in het geheel retour krijgen daar de tegenpartij schuld heeft bekend en heeft uitgekeerd. Desondanks krijg ik slechts 19,31 euro retour en is mij geheel onduidelijk waar dit op is gebaseerd. Overigenn kreeg ik dit pas nadat ik zelf mailcontact heb gezocht.
Britt uit Amstelveen , 26 oktober 2023
Hartelijk dank voor je feedback. Onze excuses voor enige vertraging in de communicatie, we zullen dit proces verbeteren. We begrijpen je zorgen over de vergoeding voor je eigen risico. Een medewerker van het Schadeteam zal contact met je opnemen om dit te verhelderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Niet zo best. Ben natuurlijk bereid dit toe te lichten.
Léon uit Haaksbergen, 26 oktober 2023
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. We willen graag meer horen over wat er precies misging. Eén van onze collega's van het Schadeteam zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2023
Na uitwisseling van aanvullende informatie op de initiële melding, een uitstekende ervaring in de afhandeling van een kleine schade aan de woning.
Diederik uit Maarn, 26 oktober 2023