Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Wijziging is prima en snel geregeld.
Joep uit Breda, 6 februari 2024
Zoals altijd weer prima geholpen.
Geert uit Venray, 6 februari 2024
wat een vragen voor een verloren zonnebril van €100
waarom heb ik een verzekering als ik al een dag bezig ben om alles bij elkaar te zoeken,
verzekering nooit gebruikt ,heb je hem nodig vragen ze zoveel,
dat je iets hebt van laat maar zitten
Ron uit Malden, 6 februari 2024
Bedankt voor het doorgeven van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je vindt dat er veel stukken worden opgevraagd. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daar werken we iedere dag hard aan. Zo nemen we ook jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Heel fijn gesprek en alles binnen 10 minuten naar wens geregeld!
Michaela uit Culemborg, 6 februari 2024
Deskundig geholpen.
Bert uit Rhoon, 6 februari 2024
Prima geholpen, de Verzekeringsadviseur dacht goed mee
Laurens uit Renkum, 6 februari 2024
Goed te woord gestaan
Steven uit Alkmaar, 6 februari 2024
Werkt snel en gemakkelijk. Wachttijd is kort.
Frank uit Noordlaren, 6 februari 2024
Snelle en adequate afhandeling van stormschade
Kees uit Rotterdam , 6 februari 2024
Fijn gesprek gehad. Wel jammer dat er nu ik de verzekering heb opgezegd een tegenvoorstel is gedaan
Frans uit Zoetermeer, 5 februari 2024
Fijn dat je een prettig gesprek hebt gehad! We begrijpen je feedback en gaan het proces evalueren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Goed bereikbaar in persoon (geen chatbox of whatsapp), behulpzaam, klantgericht!
Edwin uit Xxx, 5 februari 2024
Prima, snel aan de telefoon en snel antwoord
Lilian uit Nijmegen, 5 februari 2024
Dankjewle voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat het contact met onze collega vlot is verlopen. Dat zien we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Zeer goed. De Verzekeringsadviseur was erg bekwaam inhoudelijk, en klantvriendelijk.
Lilian uit Capelle, 5 februari 2024
Snel en goed geregeld.
A.C. uit Groningen, 5 februari 2024
Vriendelijke bejegening
Tineke uit Nijmegen , 5 februari 2024
prima
Esther uit Enkhuizen, 5 februari 2024
Prettig en snel geregeld
Marianne uit Groningen, 5 februari 2024
Snel en vriendelijk geholpen!
Anniek uit Zwolle, 5 februari 2024
Communicatie valt enorm tegen na de schade waar wij gewoon voor een voorrangsweg stonden te wachten.
Je hoort niets als je niet zelf gaat bellen Is dit omdat het hoger opgeleiden gaat? Terwijl dat toegezegd wordt dat je binnen 15 dagen iets verneemt. Begrijpelijk dat het even duurt maar laat iets weten c.q. zet in de app de processtappen. En of die stap in behandeling is of afgesloten is waarna de volgende stap "in behandeling" wordt gezet.
Het krijgen van een vervangende auto is ook erg onduidelijk
Peter uit Roggel, 5 februari 2024
Bedankt voor het delen van je tips. We werken hard aan het verbeteren van de communicatie en de reactietermijn van ons Schadeteam en vinden het jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen je feedback enorm en nemen dit mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Was snel en goed geregeld. Bij het herstelbedrijf duurde het wel lang totdat de schade gerepareerd kon worden.
Ton uit Den haag , 5 februari 2024
Zeer slechte ervaring. Zeer trage onduidelijke correpondentie vanaf Promovendum. Terwijl de tegenpartij de schade allang erkend had.
Irene uit Amsterdam, 5 februari 2024
We balen dat je geen fijne ervaring hebt met de afhandeling van je schademelding. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daarom zoeken we graag uit wat er gebeurd is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Kan niet anders zeggen dan dat ik fantastisch goed ben geholpen met al m’n verzekeringen die ik bij Promovendum heb afgesloten. Zelfs een Engelse verklaring van m’n aansprakelijkheidsverzekering hebben ze geregeld binnen een week. Super! Mijn waardering gaat vooral uit naar de Verzekeringsadviseuse (verdient wat mij betreft een dikke pluim!) en de Klantadviseur.
Hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Ook niet onbelangrijk…
Ben bij Promovendum veel goedkoper uit dan bij de concurrent.
Bij m’n inboedelverzekering ben ik verzekerd tegen de nieuwwaarde ipv de dagwaarde.
M’n doorlopende reisverzekering en annuleringsverzekering kosten mij iets van €5 per maand. Is wel even een verschil met de prijs die ik laatst nog betaalde voor 3 weken Thailand.
Ruim €60!
Kortom….Ik ben zeer tevreden.
Ricardo uit Rotterdam , 5 februari 2024
Bedankt dat je uitgebreid de tijd hebt genomen om jouw persoonlijke ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend leuk dat onze collega's je zo goed hebben geholpen. We zijn blij met een klant zoals jou en doen er graag alles aan om je verwachtingen te overtreffen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Stormschade opgelopen. Door aannemer herstel begroting laten opstellen en verzonden aan Promovendum. Na een (relatief) korte behandelperiode van ongeveer 1 maand is het begrote bedrag toegekend. Gelet op de drukte, een prestatie van formaat. Klasse
Sicco uit Apeldoorn, 5 februari 2024
Prima geholpen, in 20 minuten het hele pakket geregeld op klantvriendelijke wijze.
Johan uit Drachten , 5 februari 2024
Ik ben tevreden ! Heb alleen lang moeten wachten op een afspraak bij het schadebedrijf
Nirmala uit Den Haag, 5 februari 2024
Bedankt voor je feedback! Goed om te weten dat ons Schadeteam je naar tevredenheid heeft geholpen. We nemen je feedback over de schadehersteller mee in ons verbeterproces. We streven ernaar om je de volgende keer een vijfsterrenervaring te bezorgen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Goed geholpen. Eerlijke info
Max uit Den Haag, 5 februari 2024
Uitstekend geholpen.
Abdelouahed uit Zaandam, 5 februari 2024
Schadeform is vorige week per e-mail aan promovendum gezonden door bestuurder ten tijde van de aanrijding.
Het is dus in bezit van promovendum zoals afgesproken.
Promovendum heeft via hem verzocht om het schadeformulier te uploaden in de portal. Dat moet nog gebeuren.
Ik zit midden in een verhuizing met een ernstig zieke partner en ik kan niet alles tegelijk.
Nico
Nico uit Utrecht, 5 februari 2024
Bedankt voor het toelichten van je review. We kunnen ons voorstellen dat je je momenteel in een drukke en onzekere periode bevindt. We wensen je daar veel sterkte bij. Ons Schadeteam neemt daarnaast contact met je op om de voortganng van de schademelding te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Snel en goed geholpen door Promovendus. Vriendelijk en behulpzaam! Top!
Nila uit -, 5 februari 2024
Prettig contact en duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Gerna uit Warnsveld, 5 februari 2024