Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel goed, vlot en vriendelijk geholpen!
Suzan uit Nieuwegein , 30 januari 2024
Goedkoopste, snel en efficiënt
Kevin uit Oss, 30 januari 2024
Het duurde lang voordat jullie meegingen in het feit dat de aanvullende kosten van het gestolen rijbewijs niet behoorde tot de afschrijvingstermijn van het rijbewijs zelf
frank uit Born, 30 januari 2024
Bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak. We nemen je ervaring mee in ons verbeterproces om dit soort situaties in de toekomst sneller en efficiënter af te handelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Snel en eenvoudig geregeld
Marcel uit Hilvarenbeek, 30 januari 2024
12 december heeft er iemand achterop gereden. De schade is nu nog niet afgehandeld. De verzekeringsmaatschappijen zitten op elkaar te wachten. Het duurt erg lang.
Martijn uit Houten, 30 januari 2024
Hartelijk dank voor je feedback en excuses voor het ongemak. We begrijpen de vertraging en zetten alles op alles om de schade zo snel mogelijk af te handelen. We waarderen je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Uitstekende behandeling aan de telefoon. Correcte service.
Harry uit Amsterdam, 30 januari 2024
Ik ben heel fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Debbie uit Utrecht , 30 januari 2024
Snel en prima geholpen.
Pieter C uit Hellevoetsluis, 30 januari 2024
Prettig, vriendelijk gesprek, snelle afhandeling, direct geregeld waar ik voor belde.
Robert uit Nieuw-Vennep, 30 januari 2024
Adequaat, snel en plezierig geholpen
John uit Ouderkerk aan den IJssel, 30 januari 2024
Op 15 november 2023 meldde ik schade aan mijn auto. Pas op maandag 4 maart wordt deze gerepareerd. Drie en een halve maand rijd ik dagelijks met een beschadigde auto! Onder druk van een eigen bijdrage van €500 heb ik moeten instemmen met een schadebedrijf dat tot over de oren in het werk zit. Ik neem aan dat dit een directe relatie heeft met de reclame van Promovendum dat bij hen de autoverzekering 20% lager is?!
Arie uit Dordrecht, 30 januari 2024
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring en excuses voor de vertraging in de schadeafhandeling. We begrijpen de frustratie en nemen dit serieus. Op dit moment is het drukker dan normaal, maar we doen ons uiterste best om je zo snel en goed mogelijk te helpen. Een schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om de details te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Duidelijke uitleg en behulpzaam
Gerard uit Tiel, 30 januari 2024
Prima
Art uit Amsterdam , 30 januari 2024
Goed geholpen, niks om op aan te merken.
Soeradj uit Delft, 30 januari 2024
De schade is prima afgehandeld. Het enige nadeel is dat ik de schade meldde op 28 november 2023 en dat de auto, bij een bij de verzekering aangesloten schade herstel bedrijf, pas de 2e week van februari 2024 gemaakt zou kunnen worden. Nu is dat niet zo erg, maar ik kon dan ook pas vervangend vervoer krijgen op het moment dat de reparatie zou worden gestart. Het schade herstelbedrijf zei: ' tot die tijd moet u maar gaan fietsen'. Een opmerking die m.i. niet gepast is.
Een auto huren voor zo'n 2,5 maand is een behoorlijke uitgave en dan ook nog op benzine. (ik rijd lpg)
Ik heb gekozen voor een eigen risico van 500 euro en mijn eigen garage die de schade gerepareerd heeft. De leenauto die ik een aantal weken van hem heb mogen gebruiken, was gratis! (alleen weer afgetankt terugbrengen) Zo kan het dus ook.
Het zou mooi zijn als er bij jullie, Promovendum, in geval van schade en een all risk verzekering, altijd een gratis auto beschikbaar is en de schadeherstellers geen ongepaste opmerking maken!
Jos uit Velp Gld, 30 januari 2024
Eenvoudig schademeldproces via de website. Ook het uploaden van een scan van schadeformulier ging prima. Fijn dat Promovendum toezegt de tegenpartij aansprakelijk te stellen aangezien deze m.i. ook verantwoordelijk is. Nu maar hopen dat de verdere afhandeling met de maatschappij vd tegenpartij ook soepel verloopt.
Pieter uit Den haag , 30 januari 2024
Bedankt voor jouw positieve feedback! Geweldig om te horen dat het schademeldproces soepel verliep en dat het uploaden van het schadeformulier goed ging. Wij nemen de verantwoordelijkheid serieus en zullen ons best doen bij de verdere afhandeling met de maatschappij van de tegenpartij. Hopen op een vlotte en bevredigende afloop!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Groene kaart voor de caravan aangevraagd. Netjes en snel geholpen. Prima.
Jack uit Oosterhout, 30 januari 2024
Snelle, nette en adequate afhandeling van onze vragen.
Rob uit Oss, 30 januari 2024
Netjes en snel
Fons uit Nieuwkoop Nederland, 30 januari 2024
Gesproken met de Verzekeringsadviseur. Een vriendelijke competente goede dienstverlenende man.
Haidi uit R, 30 januari 2024
Het contact met Promovendum is altijd goed, maar hoe de verzekering werkt, heb ik nog niet ondervonden: nooit schade gereden. Ik hoop het zo te houden.
G uit Roelofarendsveen, 30 januari 2024
1 ster is eigenlijk nog te veel .ik heb op 8 januari schade gemeld, het is nu 30 januari en ik heb nog altijd geen inhoudelijke reactie. slecht slecht slecht. ik zit met 2 zwaar astmatische kinderen in een huis dat onder water heeft gestaan; denken jullie serieus dat ik dat zo laat liggen totdat er ene keer een reactie komt????
Marjon uit Almere, 30 januari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We begrijpen de urgentie en nemen dit serieus. We zetten je review door naar desbetreffende afdeling. Een medewerker van het Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Kilometer wijziging. Snel geregeld en fijn contact
Thomas uit Arnhem, 30 januari 2024
Goed en snel geholpen met passende oplossing
Robbert uit Nijmegen, 30 januari 2024
Uitstekend geholpen!
Edward uit Amsterdam, 30 januari 2024
Op tijd, netjes, professioneel en degelijk.
Johan uit Capelle aan den ijssel , 29 januari 2024
Zoals eerder gezegd, we zijn nu in de 16de week na de ongeluk. Nog steeds helemaal niks aan gedaan, als we bellen zeggen ze dat ze de andere proberen te bereiken en dat de video’s kwijt zijn. Of dat er niemand aanwezig is om te praten. Ik heb mijn verzekering verplaats en zou niemand aanraden hier te verzekeren.
Review 16 januari 2024 21:35
Buitengewoon slecht.
In dit geval hebben jullie - namens mij - De tijd die dat neemt en de communicatie daar over is beneden alle pijl!!
Het is duidelijk dat jullie er zelf geen belang bij hebben en mijn belangen interesseert jullie kennelijk geen zier.
Review 16 januari 2024 22:13
Sinds 29 september tot nu toe ( 17 januari) is mijn zaak voor geen 1 stap opgeschoten!
Review 17 januari 2024 13:22
Inmiddels 4 maanden geweest en nog niks van gehoord en niks gedaan. Zeer slechte omgang.
Wael uit Eindhoven, 29 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. In jouw schadedossier zien we dat er al eerder contact is geweest met een Schadebehandelaar. We vinden het jammer te om te lezen dat er nog onduidelijkheden zijn omtrent jouw schade. We hebben je review doorgestuurd naar het Schadeteam, zij zullen binnenkort contact met je opnemen om je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024
Niets meer gehoord na mijn mailtje
Jo uit Eindhoven, 29 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak. We hebben je opmerking ontvangen en een Schadebehandelaar zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om de schadekwestie verder te bespreken. We waarderen je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024
Hartstikke goed en professioneel geholpen
Gert uit Milsbeek , 29 januari 2024
Ik ben uitstekend geholpen en correct te woord gestaan zonder eindeloos wachten. Kon ook een eerder contact weer aan de telefoon krijgen. Alles zonder chatbox, houwen zo!!
Jelis uit Utrecht, 29 januari 2024