Promovendum ervaringen

U stuurt mij op 12 januari jl. een e-mail met de update van de premies die rond 25 januari zullen worden afgeschreven van mijn rekening.
Vandaag zijn die dan afgeschreven, maar het zijn niet de bedragen die u via die mail van 12 januari stuurde.
Beginnen jullie nu ook al met nep-informatie? Daar ben ik nu bij verzekerd !

Goed en snel geholpen

Uitstekend. Geen verbeteripunten.

Snel andere auto geregeld.

Prima!!!

Was fijn geweest als ik niet zelf achter de vervolg procedure aan moest gaan.
Maar kreeg wel binnen 1 dag antwoord van klantenservice.

Schade na enige tijd naar genoegen afgerond en de betaling daarna was binnen twee dagen geregeld.

Ik werd Goed geholpen, vriendelijke, professioneel en binnen een paar minuten geregeld

Snel, direct en netjes

Ik ben prima, duidelijk en netjes geïnformeerd. Ook het aanbieden van extra opties is fijn (zonnepanelen verzekeren).

Had het wel fijn gevonden wanneer er eerst werd gecommuniceerd over een aanpassing in de premie en na akkoord werd aangepast. Wij hadden / hebben geen idee wat de inhoud kan betekenen voor je verzekering.

De melding ging vlekkeloos. Echter, het verkrijgen van vervangend vervoer is naar mijn mening niet goed. Het wordt als een service beschouwd om tijdens reparatie een vervangende auto te krijgen. Daarmee wordt de tijdspanne vooraf niet meegenomen, terwijl dit gevolgschade is en verhaalbaar is bij de wederpartij. Promovendum speelt de bal terug naar de schadehersteller en de schadehersteller verwijst naar de voorwaarden van Promovendum. Jammer. Puntje van aandacht.

Zelf stonden we stil, andere auto rijdt ons aan en promovendum stelt ons zelf aansprakelijk. Zelfs als de andere bestuurder aangeeft schuld te hebben.
Belachelijk en onacceptabel.

ik werd vlot en vriendelijk geholpen en snel door alle bochten geleid. prima

Teleurgesteld dat ik niet 0 sterren of een negatief aantal kan geven.
Eerst is op basis van bij de aanvraag opgegeven data een voorlopige acceptatie afgeven, vervolgens wordt op basis van diezelfde informatie die acceptatie ingetrokken, en afsluitend komt er een maand later een mail dat mij een verzekering geweigerd is en dat dat geregistreerd staat, wat betekent dat ik nergens meer via de happy flow een verzekering zou kunnen regelen.
Waardeloos.

Helaas was mijn ervaring m.b.t. de reactietijd en terugkoppeling teleurstellend. Aangeleverde stukken voor het afsluiten van een verzekering werden niet bevestigd ondanks dat er door mij werd aangeven dat hierbij enige haast geboden was.

Een uitstekend gesprek met een gepassioneerde medewerker van Promovendum, die vriendelijk en uitgebreid de ruimte gaf tot overleg en inzicht gaf in de vele mogelijkheden tot verzekering. Het gesprek verliep zeer prettig. To the point, zonder zijwegen; duidelijk voor mij als klant.

prima!

Super

Een hele snelle reactie gekregen na mijn aanvraag via de site. Een vakkundige adviseur gesproken die mij verder heeft geholpen. Fijne service!

Schade is snel en goed afgehandeld, prima ery

Mijn ervaring was goed aan het begin alles werd vlot geregeld, alleen is het nu het einde van de week en weet ik nog steeds van niks, er is nog niet naar me auto gekeken, er is niet doorgegeven of hij gemaakt gaat worden of dat er iets anders gaat gebeuren. Ik vind dit heel jammer zeker nu ik net te horen heb gekregen dat ik aankomende maandag maar met de taxi naar me werk moet gaan. Aangezien ik een allrisk verzekering heb vind ik dit geen goede service helaas.

Perfecte ontvangst . Dank.

Uitstekende service binnen enkele dagen naar tevredenheid afgehandeld Top

27 april 2023 schade lekkage stadsverwarming gemeld. Na 1 maand eindelijk een schade expert over de vloer. Deze leek het handig tot augustus 2023 te wachten en dan nog een beoordeling te doen. Mogelijk zouden de vlekken in de gietvloer nog bijtrekken. Vervolgens is medio september de vloer door de reparatiemeesters uit Breda netjes hersteld. Bij alles moest ik er zelf achteraan bij promovendum. Na op advies van de rechtsbijstandverzekering (via promovendum) een brief/mail gestuurd te hebben kwam er pas “beweging” in de uiteindelijke afhandeling!!

Achteraf aanvullende voorwaarden voor vervanging van autoruit. Dus Promovendum heeft ook kleine lettertjes. Grappig maar niet leuk.

prima, netje geholpen door de Verzekeringsadviseur.

ik heb een flinke lekkage in huis gehad, daarvoor moest een tegelvloer opgebroken worden. Ik moest allerlei vaklui inhuren voor herstel, loodgieter, lekdetectie, tegelzetter en keukenspecialist. Er is een schade expert gekomen en ik heb de schade volledig vergoed gekregen! promovendum heeft het heel netjes naar tevredenheid afgehandeld. Complimenten!

Ik ben prima geholpen

Zeer prettig geholpen. 5 verzekeringen overgezet. Snel en correct afgehandeld en ook nog veel voordeliger.

Ik vind heel erg ontevreden.
Ik heb nog steeds schade en nog steeds on opgelost sinds 23 Aug 2023 van achter heeft persoon mij aanrijden.
Ik vind super slecht behandeld.
Wanneer wordt nou eerlijk oplossing en goed geholpen.. ik wilde mijn auto snel reparatie. Mijn auto rijdt super goed.
Maar hij moet wel gemaakt.

Stop ermee met lang geduurd het is nu Jan bijna Feb zit al bijna 6 maanden..

Ik hoor heel graag snel mogelijk oplossing.
Zijn er meerder mensen ook zelfde probleem lang geduurd on opgelost?