Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vriendelijk, geduldig, enthousiast, behulpzaam, meedenkend!
Amber uit Den haag , 2 januari 2024
Keurig en snel afgehandeld. Alleen een wel erg groot schadeformulier.
Ruud uit Zaandam, 2 januari 2024
Wat goed om te lezen dat je schade keurig en snel is afgehandeld. Jouw feedback over het schadeformulier nemen wij mee in ons verbeterproces. We gaan er mee aan de slag, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2024
Contact, beantwoording vragen en afhandeling is tot volle tevredenheid
Willem uit IJsselmuiden, 2 januari 2024
Fijn en kundig geholpen, de overstap werd direct geregeld. Ontving alles direct per mail om rustig door te lezen.
Sanne uit Hendrik-ido-Ambacht , 2 januari 2024
Uitstekend
Ruud uit Eys, 2 januari 2024
Dat de doorlooptijd van een schade lang is begrijp ik. Dat Promovendum geen invloed kan uitoefenen op de reactiesnelheid van de verzerkering van de tegenpartij begrijp ik ook. Maar dat ik nergens van op de hoogte wordt gehouden en zelf keer op keer moet bellen voor een update is belachelijk. Ook wordt er iedere keer pas een rapell gestuurd nadat ik gebeld heb en niet nadat de periode van 2-4 weken waarin de tegenpartij hoort te reageren is verlopen. Ik ben erg ontevreden over deze afhandeling.
Thijn uit Uden, 2 januari 2024
Dank je wel voor het toelichten van jouw beleving. We kunnen ons voorstellen dat je meer updates vanuit ons Schadeteam had verwacht. We gaan graag aan de slag met je feedback en gaan ons best doen dit te verbeteren voor je!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2024
Ik haalde mijn auto van zakelijk naar privé en daarom moest de verzekering worden aangepast. Snel en accuraat geholpen door een uiterst vriendelijke dame.
Robert Jan uit Leiden, 2 januari 2024
Prima en snel geholpen, geheel ontzorgd en een prima premie voor de auto.
JH uit Hardenberg, 2 januari 2024
Wat aardig dat je jouw ervaring met ons deelt via een review. Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen door de Verzekeringsadviseur. We sturen je review met een glimlach door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2024
Snel, vakkundig, persoonlijk en prettig geholpen.
Anne uit Heerhugowaard, 2 januari 2024
Snel en professionele support/ondersteuning.
Ronald uit Zierikzee, 2 januari 2024
Snel en adequaat geholpen - betreft een poliswijziging.
Bob uit Leiderdorp, 2 januari 2024
goed aanbod en een uitstekende service
Astrid uit Hattem, 2 januari 2024
Tot de laatste email die ik van promovendus kreeg een prima verzekering 20% minder premie, maar inde laatste email stond dat de premie verhoogt wordt met maar liefst iets meer dan 20%( is meer dan € 10,50 per maand,€ 126 perjaar)
Terwijl in de telegraaf een verhoging van € 60,- werd vermeld voor auto verzekeringen
Dus de vraag is is promovendus wel zo goed koop of moeten we toch opzoek naar wat anders?
A. uit Ommen, 1 januari 2024
We kunnen ons goed voorstellen dat het geen leuk nieuws is dat jouw premie omhoog gaat. Wij passen de premie alleen aan als dat echt nodig is. Onze verzekeringsadviseurs lichten graag toe wat de achterliggende reden is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 januari 2024
De Verzekeringsadviseur schakelt snel en past direct de premies aan conform de reclame uitingen. Prettig dus voor de klant. We hebben nog communicatie over een 5tal andere verzekeringen, die mogelijk ook overgaan naar Promovendum
Roy uit Tilburg, 31 december 2023
Uitstekend
Mahjoub uit Veldhoven , 31 december 2023
Prima geholpen
Sjaak uit Steyl , 31 december 2023
Prima uitgelegd gekregen.
Ik neem omstreeks de vervaldatum contact op voor een herberekening van de premie.
Willem uit 's-Gravenzande, 30 december 2023
Na de melding van de schade werd er snel en adequaat gehandeld.
Een aangesloten schadehersteller werd toegewezen waar ik mijn auto kon laten maken. Ik moest door drukte wat lang wachten op herstelafspraak maar daarna werd de auto goed gerepareerd en prima staat afgeleverd. Ook een gratis leenauto vond ik een positieve service.
Frans uit Rijswijk, 30 december 2023
Bedankt voor het compliment! Wat leuk dat je je positieve ervaring met ons deelt. We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen heeft voldaan.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 december 2023
Supersnelle en goede afhandeling van mijn gestolen tassen tijdens een weekend weg!
Anne-Marie uit Oudewater, 30 december 2023
Ik heb schade gehad, heb tegen een andere auto gereden. De formulieren zijn gemaakt en deze wilde ik naar jullie sturen. IK wist het adres niet, heb jullie gebeld en moest erg lang wachten (was druk), toen iemand opnam vroeg ik naar het adres maar daar kreeg ik geen antwoord op, ik kon wel een terugbelverzoek vragen. IK vond dit echter geen service, overal staat dat als er schade is of iets aan de hand dat je meteen kan bellen. NU was ik in Nederland, ik vraag me af wat er was gebeurd wanneer ik in het buitenland zou zijn geweest, vooral voor de reisverzekering en annuleringsverzekering dat ik bij jullie ook heb vind ik dit niet goed. Zou ik staan in het buitenland en naast de dure kosten van het bellen moet ik ook nog een terugbelverzoek doen, echt niet goed. IK ben niet tevreden hierover.
Gabriela uit Enschede, 30 december 2023
Wat ontzettend balen dat je te maken hebt gekregen met een aanrijding. We hopen dat het goed met jullie gaat. We begrijpen dat je niet blij was met het antwoord dat je hebt gekregen van onze alarmcentrale. Ons Schadeteam zijn op werkdagen voor vragen bereikbaar van 8:30 tot 20:30 uur. Zij geven graag antwoord op je vraag en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 december 2023
Perfekt afgehandeld
Lucien uit Oosterhout, 30 december 2023
Complimenten voor de snelle reactie.
Theun uit Dokkum, 29 december 2023
Professioneel geholpen en zeer vriendelijk. Een topper!
A uit Lansingerland , 29 december 2023
Bedankt voor de vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2023
Serviceteam is goed bereikbaar en behandelt vragen adequaat
Jan uit Assen, 29 december 2023
Mijn eerste schade, door iemand anders aangebracht, is tot hiertoe super afgehandeld! Heel verrassend.
Wim uit Elspeet, 29 december 2023
Een prima aanbod en een geweldige service.
René uit Hattem, 29 december 2023
Razendsnelle reactie op melding van stormschade. Heldere en duidelijke instructies. Wanneer de verdere afhandeling net zo vlot loopt : mijn complimenten!!
Sicco uit Apeldoorn, 29 december 2023
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze razendsnelle reactie op de melding van stormschade en de heldere instructies. Het Schadeteam zet zich verder in om de afhandeling net zo vlot te laten verlopen en waarderen je compliment! Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2023
Prima en fijn geholpen
Michel uit Ridderkerk, 29 december 2023
Vriendelijk, Vlot, Goed kennisniveau om mijn vragen direct te beantwoorden. Goede prijs voor deze verzekering
Karel uit Eindhoven , 29 december 2023
Klantvriendelijk en professioneel
Theo uit Venlo, 28 december 2023