Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Gebeld en meteen een aardig man aan de telefoon die mijn vraag direct begreep en binnen 5 minuten per mail mij van de gevraagde informatie kon voorzien. Prima!
Gert-Jan uit Vijlen, 21 juli 2023
Prima geholpen met het overzetten van de autoverzekering naar een nieuwe auto. Top!
Karel uit Amsterdam, 21 juli 2023
Snelle service en uitstekend bereikbaar
Jan uit Puttershoek , 21 juli 2023
Prima
Peter uit Rijswijk, 21 juli 2023
Prima verhaal en deskundig
Alie uit Noordlaren , 20 juli 2023
Na aantal dagen duidelijk antwoord
Elly uit Oosterbeek, 20 juli 2023
Heel correct contact gehad met een medewerkster
Sonja uit Zundert, 20 juli 2023
Was er een fout, maar het is meteen gecorrigeerd. Heel goed gedaan.
Ahmad uit Eindhoven , 20 juli 2023
Waardeloos, afhandeling duurt onnodig lang en vervolgens wordt op basis van aannames gehandeld. Zoveelste keer dat promovendum steken laat vallen
Semjon uit Westerbroek, 20 juli 2023
We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Graag komen we met je in contact om jouw ervaring te bespreken. Een Schadespecialist neemt spoedig telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2023
Goed
Michael uit Deventer, 20 juli 2023
So far it is going good
Bilal uit Capelle aan den IJssel, 20 juli 2023
Uit het antwoord van 20 juli per mail blijkt, dat we nog geen stap verder zijn gekomen met de schade van 5 juni. Alleen contact via mail.
G.W.M. uit Kockengen , 20 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren bij het behandelen van jouw schade. Een mederwerker van ons Schadeteam neemt telefonisch contact op om je over de stand van zaken te informeren!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2023
Ik heb net blikschade aan mijn auto gemeld. Schade online melden gaat heel gemakkelijk. Tegelijkertijd vind het ik melden van schade "vervelend", ik heb zelf een fout gemaakt en schade opgelopen en dan vind ik het fijn als ik ook zou kunnen vermelden hóe het gegaan is. Misschien is dat eigenlijk niet zo relevant voor Promovendum, maar dan zou je dat kunnen vermelden op het formulier. Iets van: heel vervelend dat je schade hebt, we willen dat zsm oplossen en daarvoor maakt het niet uit hoe het is ontstaan. Als we hierover toch nog vragen hebben, dan bellen we even. Of iets dergelijks, dat zou het voor mij nog net even wat fijner en persoonlijker maken.
Martijn uit Haaren, 20 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We proberen het elke dag weer beter te doen en nemen natuurlijk jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2023
Bijzonder prettig dat deze schadeclaim op zo een korte termijn voor mij positief is verwerkt.
Hartelijk dank
Frans uit Breda, 20 juli 2023
Alles altijd prima, snel en toegankelijk geregeld .
W M uit Haarlem, 19 juli 2023
Ik belde om mijn autoverzekering op te zeggen omdat ik mijn auto heb ingeruild voor een nieuwe auto. De medewerker heeft me goed geholpen naar ik vond het erg vreemd dat hij me helemaal niet vroeg waarom ik mijn spiksplinternieuwe auto niet bij Promovendum wilde verzekeren.
Bob uit Gouda, 19 juli 2023
Het is dat ik 1 ster moet invullen, in feite zijn het er 0
Zeer slechte afhandeling. Communicatie vrijwel afwezig. Afspraken worden niet nagekomen. Bovendien eerst gemeld dat we niet aansprakelijk zijn. Maanden later vanuit het niks ineens een ander bericht. Echt schandalig. Ik zal Promovendum aan niemand aanraden, integendeel!
Marian uit Malden, 19 juli 2023
Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2023
Uitstekende en snelle informatie. Dank daarvoor.
Harm uit Oisterwijk, 19 juli 2023
Positief tov carrosserieschade afhandeling.
Tegenpartij heeft zich voor de schade aansprakelijk gesteld
Robert uit Badhoevedorp , 19 juli 2023
Prima geholpen.
Dick uit Schellinkhout, 19 juli 2023
Goed en snel geregeld!
ANDREAS uit Leiden, 19 juli 2023
Slechte service
Frank uit Amstelveen, 19 juli 2023
Dankjewel voor jouw review! Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief was. Wij horen graag hoe we met je in contact kunnen komen. Je bereikt ons via kwaliteitszorg@promovendum.nl. Wij hopen snel van je te horen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2023
Prima gesprek. Helder, duidelijk en klantvriendelijk.
Een prettige eerste kennismaking met Promovendum.
Robert uit Voorburg, 19 juli 2023
Ben uitstekend door de Verzekeringsadviseur geholpen
Adri uit Nieuwland, 19 juli 2023
Op zeer prettige wijze contact gehad over de te volgen procedure. Ik werd op de hoogte gehouden van de stand van zaken. De afhandeling verliep snel en correct.
G.J. uit Haaksbergen, 19 juli 2023
Ondanks foutje van mijn kant toch goedkeuring voor autoverzekering. Top.
Wouter uit Nootdorp, 18 juli 2023
Waardeloze service. Meermaals zelf contact moeten zoeken om een simpele claim, om vervolgens na meerdere keren op dezelfde vraag antwoord gegeven te hebben, te horen te krijgen dat er geen bedrag uitgekeerd kan worden. Prima dat er geen bedrag uitgekeerd wordt, maar die conclusie had en sneller getrokken en gecommuniceerd kunnen worden. Niet aan te raden!
Jesse uit Groningen, 18 juli 2023
We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2023
Prima service en soepele afhandeling !
Jeroen uit Leusden, 18 juli 2023
Zeer behulpzaam en vriendelijk, complimenten!
Robert-Jan uit Zwaanshoek, 18 juli 2023
Goed geholpen, duidelijke uitleg!
Onno uit Duiven, 18 juli 2023