Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik wacht definitieve antwoord.
Ervin uit Enschede, 13 juli 2023
Prima geholpen en advies gegeven over al mijn verzekeringen. Resultaat zeer bevredigend!
Peterjan uit Steenwijk, 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij geven dit door aan desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Prima afhandeling vanaf de melding tot en met schadeherstel en dossiersluiting; zeer tevreden!
Ton uit Hoorn, 12 juli 2023
Hoewel mijn ervaring niet verder gaat dan afsluiten, premie betalen verzekering verlengen ben ik erg tevreden over de behulpzaamheid van de medewerkers
Elia uit Den Haag, 12 juli 2023
Was geschrokken van de wachttijd tot de reparatie.
Uit eindelijk is alles toch binnen 3 weken gerepareerd en perfect hersteld. Ging verder makkelijk en werd goed geholpen door Jullie en het herstel bedrijf.
Robin uit Almere , 12 juli 2023
Zeer goed geholpen. Was op de hoogte van de zorgmededeling tijdens de vacantie buitenland over de erg veel voorkomende zorgkosten die niet in de reisverzekering of zorgverzekering worden vergoed Vandaar mijn navraag, het antwoord was na het checken van mijn doorlopende reisverzekering dat het voor mij goed was geregeld i.v.m. de werelddekking etc. Toch weer een zorg minder. Dank u wel.
Wico uit Maarssen, 12 juli 2023
Bedankt voor de mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Een woord zoals altijd TOP kan niet beter
Hans uit Puttershoek, 12 juli 2023
Helaas hebben wij op zaterdag 8/7 onze reis voor maandag 10/7 moeten annuleren, omdat onze zoon de vrijdag ervoor onverwachts geopereerd moest worden en niet kon vliegen. Op zaterdag alles ingediend bij de verzekering, op maandag een telefoontje met beterschapswensen voor onze zoon en op woensdag 12/7 het geld al op onze rekening. Een hele opluchting in deze spannende en onzekere tijd.
John uit Zwijndrecht , 12 juli 2023
Zeer heldere en deskundige persoon aan de lijn gehad die me vlot hielp met het afsluiten van een nieuwe autoverzekering met een door mij gewenst resultaat!
Karel uit Vessem, 12 juli 2023
De klantadviseur kreeg ik na een korte tijd wachten (een plusje dus) aan de lijn, de klantbenadering was prettig en correct, de dame bleek deskundig en snel. De uitkomst van het gesprek was helaas minder plezierig: de all-risk verzekering van mijn nieuwe voertuig bleek ook met mijn 37 schadevrije jaren meer dan 25% duurder uit te vallen dan het goedkoopste, kwalitatief acceptabele, aanbod via vergelijkingssites en dubbel zo duur als voor mijn huidige voertuig terwijl de nieuwe auto slechts 50% duurder is in nieuwwaarde. Graag was ik bij Promovendum gebleven, maar dat kan zo dus niet ....
Peter uit Venlo, 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het onze collega jou zo goed te woord heeft gestaan. We kunnen ons voorstellen dat dit niet de uitkomst is waar je op gehoopt had. Natuurlijk respecteren wij jouw mening hierover!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Snel en vakkundig de verzekering aangepast.
Joop uit Tiel, 12 juli 2023
Prettig gesprek met name de kalmte waarmee de dame sprak was zeer aangenaam.
Alles wordt perfect uitgelegd en er wordt gevraagd of alles duidelijk is.
Al met al een dikke 10 voor de hulp!
Gertjan uit Vlaardingen , 12 juli 2023
Zeer vriendelijk werd ik te woord gestaan.
En in een duidelijke e-mail werden alle stappen uitgelegd
Fijne ervaring
Irma uit Veghel , 12 juli 2023
Heel vriendelijk te woord gestaan en het was zo geregeld!
Claudia uit Emmen , 12 juli 2023
Langzame reactie Promovendum
Misleidende schadebedrag indicatie door ASN
John uit Bladel, 12 juli 2023
Goede en snelle diensten verleend
Lukas uit Schoonrewoerd, 12 juli 2023
Goed. Vriendelijke medewerkster gesproken. Had in eerste instantie niet goed ingeschat dat het om schadegeval onder de woonhuisverzekering viel, gaf aan dat ik via mijn rechtsbijstandsverzekering de kosten op een derde partij moest verhalen. Uiteindelijk zijn we er goed uitgekomen, en werd e.e.a. soepel geregeld.
Martin uit Zuidlaren, 12 juli 2023
Dankjewel voor jouw review. Wat goed om te lezen dat je ervaring over de afhandeling van jouw schade uiteindelijk positief was! Natuurlijk nemen we jouw feedback mee in ons verbeterproces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Fijn geholpen, goed en snel advies
Sjaak uit Hendrik ido ambacht , 12 juli 2023
Schademelding was online makkelijk. Alleen vond ik het teveel toegespits op het zelf oplopen van schades en geeft niet de mogelijkheid informatie van schade aan derde door te geven. Graag had ik gezien dat het hele EU schadeformulier online ingevuld zou kunnen worden inclusief schade details derde. Dan was het papieren formulier niet meer nodig geweest.
Edward uit Deurne, 12 juli 2023
Bedankt voor de toelichting op jouw ervaring. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen bij het online schade melden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Duurde erg lang maar na wat aandringen gaat de afhandeling nu beter
Bram uit Roermond , 12 juli 2023
Correct geholpen. Snelle actie op mijn verzoek.
Wiel uit Malden , 12 juli 2023
Zeer prettig geholpen, goede service en mail contact over het verloop van de schade afhandeling
Mandy uit Best, 12 juli 2023
Prima service
Hans uit Den Haag, 12 juli 2023
Snel en correct
G.H. uit Soest, 12 juli 2023
Zeer prettig gesprek, goed geholpen.
Ben uit St.jansklooster, 12 juli 2023
Ik ben werkelijk goed gebolpen.
Naar mij mening kan niet beter
Metin uit Enschede, 12 juli 2023
Ik werdt slecht op de hoogte gehouden in het begin. Daarna contact gehad en de communicatie is zeker verbeterd .
Henk uit Deventer , 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Excuses voor al het wachten. We zijn blij om te lezen dat de communicatie is verbeterd en dat de afhandeling spoedig verloopt. Natuurlijk nemen we jouw punten mee in ons verbterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Goed en correct geholpen de wijziging
Roy uit Zaandam , 12 juli 2023
Dankjewel voor de review. We willen ons altijd verbeteren en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Wil je ons dat laten weten? Stuur dan jouw toelichting naar info@promovendum.nl of bel ons via 078 648 13 00.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Erg slechte ervaring, afhandeling duurt erg lang. Ik heb meerdere malen contact op moeten nemen. De afgesproken 10 dagen wordt niet gehaald. Meer dan 4 weken. De uitbetaling is erg laag, dit kan ik de benadeelde niet uitleggen. We betalen zelf de rest wel bij.
Ik overweeg serieus om onze verzekeringen bij promovendum op te zeggen en elders af te sluiten.
Paul uit Herpt, 12 juli 2023
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We nemen graag telefonisch contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Prima geholpen
Frank uit Tilburg, 12 juli 2023