Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Super vriendelijke hulp!
Ante uit Amsterdam, 26 april 2023
Zeer prettig en duidelijk gesprek. Mijn vraag werd tot volle tevredenheid beantwoord.
Johannes uit Haaksbergen, 26 april 2023
Prettig en vlot contact.
Jonny uit Doetinchem , 26 april 2023
Goede service, deskundige, en vriendelijke beleefde behandeling
Peter uit Geldrop, 26 april 2023
Prima.
willem uit Oosterbeek, 26 april 2023
Ik stuur allemaal documenten voor een schade claim. Krijg gewoon geen reactie. Onbeschoft.
Jasper uit Amsterdam, 26 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Mijn collega heeft gisteren een update gestuurd dat wij de schadevergoeding aan jou zullen uitbetalen. Binnen enkele werkdagen staat het bedrag op jouw rekening! Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2023
Moest wijziging van mijn autoverzekering doorgeven.
Tevens bleek dat ik mijn verhuizing nog niet had doorgegeven.
Beide zaken zijn snel geregeld door Danique.
dion uit Capelle aan den IJssel, 26 april 2023
Perfect! Aardig en kundig.
Marjolein uit Spijkenisse, 26 april 2023
In 5 weken tijd na het ongeval toch al 2 standaardmailtjes mogen ontvangen. Het contact is traag, behalve als je een 1 ster review plaatst, dan word je binnen 24u teruggebeld; zonder oplossing, dat dan weer wel. Ze geven een hoop geld uit aan reclame, waardoor je na een schade goed merkt dat je premie niet uitgegeven wordt aan de kerntaak, maar aan meer klanten werven, waar ze dan weer geen tijd voor hebben (standaard reactie termijn van 10 werkdagen). Verzeker je echt ergens anders en blijf weg bij deze verzekeraar. Uiteindelijk ben ik zaken gaan regelen met de verzekeraar van de tegenpartij en dat vonden ze achteraf ook heel vreemd. Maar als jullie niets van je laten weten, dan kan ik ook niks.
Mark uit Kaatsheuvel, 26 april 2023
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Naar aanleiding van je eerdere review heeft onze Klantadviseur contact met je gehad over de schadebehandeling. De Schadebehandelaar doet er alles aan om je schadeclaim zo goed en snel mogelijk af te handelen. Wij willen je daarom vragen om op deze manier het contact in stand te houden en verdere reactie van de behandelaar af te wachten. Zo kunnen we samen zo snel mogelijk het schadeproces afronden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2023
Gesprek was snel, duidelijk en prettig.
Benjamin uit Utrecht , 25 april 2023
Goede service, altijd bereikbaar, zeer behulpzaam, vriendelijke medewerkers.
abdelkader uit Venlo, 25 april 2023
Bedankt voor je positieve woorden. Fijn dat je zo tevreden bent met ons! Daar doen we ons uiterste best voor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Na invullen webformulier binnen 2 dagen reactie, keurig geregeld!
Allard uit Amersfoort, 25 april 2023
Zeer behulpzaam en professioneel. Alles is snel afgehandeld en bij vertraging van mijn kant ontving ik vriendelijke reminders met een overzicht van de openstaande acties.
Jim uit Rotterdam, 25 april 2023
Heel snel een medewerkster aan de telefoon en snel en correct geholpen.
Fred uit Maassluis, 25 april 2023
Hallo Promovendum,
Het schade bedrijf in Nootdorp, betrekt een eerdere schade bij deze schade. Deze eerdere schade werd door een bij mij onbekend gebleven voertuig aangebracht. Deze persoon/veroorzaker heeft zich helaas niet gemeld en deze schade staat los van de nieuwe schade.
Ik heb gevraagd wat voor de nieuwe schade, het schade bedrag is?
Tevens heb ik gevraagd wat ik evt. meer zou moeten bijbetalen om de eerdere schade ook direct te laten herstellen.
Dat was alles, hoe moeilijk is het!
Vervolgens begon men over een expert, over de ene schade t.o.v. van de andere schade, over een eigen risico, maar dat was helemaal niet relevant.
Ik heb met Promovendum en de tegenpartij de foto’s van de veroorzaakte schade uitgewisseld. Ik was zelf getuige, dus de schade straat vast.
Zal ik nogmaals terug gaan of zal ik naar een ander schade bedrijf gaan. Promovendum mag het zeggen.
Vriendelijke groet Andrê
André uit Pijnacker, 25 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We sturen jouw punten door naar de Schadebehandelaar. Zij neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit met je te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Prima geholpen
Jörg uit Nederweert, 25 april 2023
Netjes afgehandels na schademelding.
Martien uit Venray, 25 april 2023
Ik ben zeer tevreden over zowel de werkzaamheden van het schadeherstelbedrijf als de service van Promovendum
Rob uit Groningen, 25 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van jouw feedback! Wat goed om te lezen dat je deze schadeafhandeling als positief ervaart en dat je tevreden bent over de werkzaamheden van het schadeherstelbedrijf en de service van ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
De klantadviseur heeft mijn eerdere aanmelding van 21 april 2023 voor een verkeersrechtsbijstand op 24 april 2023 keurig weer geannuleerd omdat ik voor deze rechtsbijstand dubbel verzekerd was. Ik heb deze annulering op 22 april 2023 ook per mail naar Promovendum gestuurd.
Rob uit Zwolle, 25 april 2023
Goede service!
Koen uit Amsterdam, 25 april 2023
Heel goed geholpen schade prima hersteld.
Richard uit Hoek van Holland, 25 april 2023
Goed geholpen - vriendelijke medewerkers
Derek uit Haarlem, 25 april 2023
Verschrikkelijke afhandeling.
Schade in December gemeld. Nu is het bijna mei. Nog steeds niets geregeld. Mails worden NIET beantwoord. Telefonisch antwoord van we zijn er mee bezig en we hebben het druk ik ga erachteraan. Helemaal KLAAR mee
M uit Oirschot , 25 april 2023
Bedankt voor jouw feedback! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Op dit moment zijn de reactietijden met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. Wij hebben contact opgenomen met het expertisebureau en zijn in afwachting van het rapport. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Altijd goed geholpen! Begrip & medewerking, waarvoor mijn hartelijke dank! Soepele afhandeling.. duidelijkheid in geven van informatie!
Dubravka uit Arnhem, 25 april 2023
Prima geholpen
Elwyn uit Nijverdal , 25 april 2023
adequaat geadviseerd en geholpen
Robert uit Enschede, 25 april 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn dat je zo tevreden bent met ons. Daar doen we ons uiterste best voor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Snelle reactie. Afhandeling moet nog gebeuren.
Ben uit Almere, 25 april 2023
Top geholpen, nam de tijd en heeft alles prima uitgezocht!
Dennis uit Nieuwegein, 24 april 2023
Super duidelijke uitleg, vlot en klantvriendelijk door het proces heen geholpen.
Arie uit Elspeet, 24 april 2023
Tot nu toe is afhandeling / medewerking van Promovendum 5*:
prompte reactie om beschadigde voertuig op te halen;
het in gang zetten van de procedures voor de reparatie.
Hein uit Eindhoven, 24 april 2023