Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik probeer mijn vrienden te vertellen over het gebrek aan verzekering met u en deel dat op sociale media, vanwege uw slechte service, de lange afwikkelingsperiode, het verhogen van de verzekeringspremie voordat het dossier wordt afgerond, en de lange reactieperiode als u een e-mail ontvangt .
Mohammad uit Eindhoven, 13 december 2023
We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend is. Om dit direct op te pakken, zal iemand van het Schadeteam zo snel mogelijk contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken. Dankjewel voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Snel en vriendelijk geholpen bij wijziging van de autoverzekering!
Anastasia uit Laren, 13 december 2023
Klasse geholpen!
Peter uit Woudenberg, 13 december 2023
Fijne vriendelijke mevrouw die mee dacht.
Blij met de uitbreiding vd dekking, snel geregeld
Ilse uit Boskoop, 13 december 2023
In korte tijd twee keer schade aan mijn geparkeerde auto. Gelukkig beide keren verhaalbaar op een tegenpartij. Afhandeling via Promovendum verliep grotendeels soepel en is een aanrader. Een vervelend punt is het contract met de schadehersteller en Promovendum. Kon ik bij de eerste schade nog gewoon in mijn eigen stad Haarlem terecht met de schade, bij de tweede schade kon ik kiezen uit Beverwijk, Nieuw-Vennep en Rijsenhout. Kost toch extra tijd en zeker met heen en weer rijden in de spits. Jammer, maar verder goed afgehandeld.
Edwin uit Haarlem, 12 december 2023
Dank voor je feedback. We waarderen je positieve ervaring met de afhandeling via Promovendum. We begrijpen dat de beperkte keuze in schadeherstellocaties een punt van zorg is, en we nemen dit mee in ons verbeterproces. Bedankt voor je begrip en de moeite om dit met ons te delen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Zeer te spreken over snelle reactie en accuratesse
Rob uit Rhenen , 12 december 2023
Hele trage afhandeling met niet terzake doende vragen.
Harry uit Limmen, 12 december 2023
Hartelijk dank voor je feedback. Onze excuses dat de afhandeling van jouw schade niet verloopt zoals je had gehoopt. We begrijpen je zorgen en nemen deze kwestie serieus. Een medewerker van ons Schadeteam zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om de situatie bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Klantvriendelijk en duidelijk
P uit Munstergeleen, 12 december 2023
Zeer goed en netjes geholpen door de Verzekeringsadviseur. Klasse
Dick uit Waddinxveen, 12 december 2023
Zeer snel en prettig geholpen
Henk uit Groenlo , 12 december 2023
De medewerker was erg klantvriendelijk en behulpzaam. Heeft mij goed geadviseerd. Is afspraak nagekomen.
Henk uit Huissen, 12 december 2023
Geen reactie meer op mijn meerdere verzoeken per mail na de eerste acceptatie van de schade melding.
Hank uit Den Haag, 12 december 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Onze excuses voor het uitblijven van een reactie op je herhaalde verzoeken na de schademelding. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend is. Een Schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om de situatie te bespreken. Dank voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Ten eerste was formulier niet adequaat
Ten tweede krijg ik geen antwoord bij een vraag over de lopende aangemelde autoschade. De verbinding werd door mevrouw verbroken
Gerrit uit Diemen, 12 december 2023
Dank voor je feedback. Onze excuses dat het formulier niet naar verwachting was en dat je geen antwoord hebt ontvangen over de lopen autoschade. We nemen dit serieus en willen het graag rechtzetten. Een medewerker van ons Serviceteam zal contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Na enige mailtjes en telefoontjes met medewerkers van Promovendum om alles correct te regelen, is uiteindelijk de schade perfect hersteld door Louwman autoschade Capelle a/d IJssel.
Theo uit Rotterdam, 12 december 2023
Alles perfect geregeld en snel.
Ook mijn complimenten voor het schade herstel bedrijf.
Erg vakkundig gedaan. Niets dan lof…
Piet uit Venray, 12 december 2023
Uitstekende communicatie over de gevolgen van de autoschade t.a.v no-claim korting.
Zeer tevreden over schadeafhandeling en schadeherstelbedrijf.
Jacobus uit Oud-Beijerland, 12 december 2023
telefonisch contact goed
Ton uit Capelle aan den IJssel, 12 december 2023
Door de drukte later de auto kunnen repareren.
Alles goed geregeld bij Garage Roos
Tevreden met het resultaat.
En de afwikkeling door Promovendum ook super geregeld.
Tess uit Julianadorp, 12 december 2023
Zeer slecht! Wijzen alles op voorhand al af en proberen onder hun verplichtingen uit te komen.
Mike uit Dordrecht, 12 december 2023
Vervelend om te vernemen dat je niet blij bent met de schadeafhandeling. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar de genomen beslissing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2023
Prettig gesprek en goed geïnformeerd.
Mevrouw wenste mij veel plezier met mijn nieuwe auto. Mooi toch ?
Beoordeling is 4 sterren, omdat het altijd nóg beter kan .
Wim uit Voorhout , 12 december 2023
Perfect
Tom uit Heemstede, 12 december 2023
Keurig afgehandeld dik te vreden
Hans uit Delft, 12 december 2023
Zeer snel en vakkundig geholpen, ik ben onder de indruk. Complimenten voor deze man!
Johan uit Veldhoven, 12 december 2023
Snelle adequate service
Henk uit Dedemsvaart, 12 december 2023
De schade is zojuist uitbetaald. Heel erg fijn!!
J uit Nijmegen, 12 december 2023
Goede service
Zaheera uit Eindhoven, 12 december 2023
Ik was aangenaam verrast door de vriendelijkheid en aandacht waarmee ik geholpen werd. Ik voelde mij gezien.
Ellen uit Vlaardingen, 12 december 2023
Dankjewel voor de ontzettend mooie woorden. Het doet ons goed om te zien dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Zij zal hier ook blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2023
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen
nog nooit zo.n fijne verzekeringsmaatschappij gehad.
Corrie uit Vlaardingen, 12 december 2023
Zeer slecht. Ik ga al mijn verzekeringen opzeggen
Anita uit Haren, 11 december 2023
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We begrijpen dat een afwijzing van je schademelding nooit leuk is. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag telefonisch met je. Een collega neemt uiterlijk morgen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 december 2023
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Nam de tijd om toelichting te geven en dacht goed mee wat handig zou zijn in onze situatie.
Wouter uit Nijkerk, 11 december 2023