Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fijne service. Ben goed en duidelijk geholpen.
H uit Hollandscheveld, 16 maart 2023
De schade is netjes opgelost /hersteld
Dennis uit Wateringen, 16 maart 2023
De medewerker vraagt allerlei gegevens op, eerst via een formulier dat voor verbetering vatbaar is, daarna een gegeven van de arts, en daarna weer allerlei andere gegevens. Het geheel duurt zodoende minstens twee maanden langer dan wanneer alle gegevens in één keer gevraagd zouden zijn. Bovendien is de helft van de gevraagde gegevens al aangeleverd en toch wordt er opnieuw naar gevraagd.
Ruben uit Rotterdam, 16 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Jammer dat de schadeafhandeling langer duurt dan je had verwacht. Ons Schadeteam vraagt de stukken op om een beoordeling te kunnen maken met betrekking tot het schadedossier. We zien dat je hier inmiddels over hebt gemaild. Jouw schadebehandelaar zal spoedig mogelijk een reactie geven op jouw e-mail.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Prima geregeld en correct afgewerkt. Betaling binnen 8 werkdagen .
Henk uit Dordrecht, 16 maart 2023
(Waarom moet ik een STER geven? 0 sterren is toch ook een beoordeling?)
Ik krijg net een update mail over de schade-afhandeling met daarin niets dat ik niet wist.
Jammer.
Want nu is het geen update, alleen een nodeloos verzonden mailtje.
Graag zou ik willen dat jullie energie uit gaat naar waar het wél nuttig is, zorgen dat de tegenpartij de zaak afhandelt en jullie je geld en ik m’n eigen risico terugkrijg.
Met vriendelijke groet, Gerard
Gerard uit Heemskerk , 16 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je te informeren over de stand van zaken en de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Ontzettend balen.
Relatief kleine lakschade aan bumper. Na behoorlijk aandringen promovendum door herstelbedrijf promovendum laten repareren.
Substantieel kleurverschil nu na herstel.
Afwachten of de vervolgschade wel adequaat wordt afgewikkeld?
J uit Z, 16 maart 2023
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt! We nemen graag telefonisch contact met je op om de situatie te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Duidelijk en snel geholpen.
Mehmet uit Rotterdam, 16 maart 2023
snel, goed en duidelijk advies
Arnold uit Maastricht, 16 maart 2023
Snel en prettig geholpen.
Peter uit Purmerend, 16 maart 2023
Helemaal perfect
Willy uit Waalre, 16 maart 2023
Promovendum handelt de zaak tot op heden netjes af door snel te handelen en te mailen tussen alle betrokkenen.
Erg fijn.
Koen uit Wijk en aalburg , 15 maart 2023
Helemaal niet tevreden over jullie services ongelofelijk duurt heel lang een behandeling!!
Promovendum is tot stand gekomen om de hoog opgeleide mensen te helpen, maar helaas het lijkt dat de behandelaars van Promovendum zijn niet in de staat om dit niveau van mensen te bedienen.
Raof uit Amersfoort , 15 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat de duur van de schadeafhandeling langer duurt dan dat je van ons verwacht. We hebben jouw e-mail ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een reactie op geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
LS,
Wij zijn zowel door promovendum als door het schadeherstelbedrijf keurig behandeld.
M.vr.gr. Michel
Michel uit Heerhugowaard, 15 maart 2023
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons schadeherstelbedrijf en ons Schadeteam zo positief is! Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Ondanks drukte, snelle door verwijzing naar ander filiaal voor herstel.
H.L.J. uit Hilversum , 15 maart 2023
Snel en goed
Levien uit Nijmegen , 15 maart 2023
Goed en snel geregeld via internet en snel reactie op mijn vraag via e-mail.
Top!
Ad uit Alblasserdam, 15 maart 2023
Snelle en duidelijke reactie op mijn vraag.
Fred uit Eindhoven , 15 maart 2023
door derden veroorzaakte schade is keurig gerepareerd.
Afhandeling is via jullie goed verlopen
Louis uit Sassenheim, 15 maart 2023
uitstekend afgehandeld
onno uit Laren Nh, 15 maart 2023
De verzekeringsadviseur heeft mij heel vriendelijk en goed luisterend geholpen per telefoon en ook per email.
Chapeau!!!!
Joan uit Almere, 15 maart 2023
Ik heb gekregen een verzoek voor informatie en had 10 dagen te reageren. Voordat ik kunde reageren, mijn verzekeringspolis was veranderd en ik moet nu 40 euro extra betalen per maand. Ik heb gebelde en outgeleged dat de autoverzekering was altijd aan de naam van mijn vrouw en dat is de reden het is niet geregistreerd. Mijn vrouw heeft getekend een document van Promovendum en een overdracht van haar schadevrije jaaren naar mij gedaan. Dat was 3 dagen geleden.
Ik hoop te krijgen weer een laag premie voor mijn auto verzekering, maar als niet dan verander ik alle verzekeringen van mij naar een bedrijf met better service and better tarieven.
eyal uit Delft, 15 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Zojuist heb je contact gehad met een van onze Klantadviseurs. Fijn om te vernemen dat de situatie is opgehelderd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Via de site een melding gemaakt, maar wordt doorverwezen, en kan weer opnieuw beginnen.
Alex uit Amsterdam-Zuidoost, 15 maart 2023
Hartelijk dank voor jouw review. Het klopt dat we onze verzekerden doorverwijzen naar onze experts wanneer het gaat om juridisch advies. Wij hopen dan ook dat je door onze experts goed bent geholpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Inflatie in Nederland op dit moment 10/15%, maar het maximale te verzekeren bedrag voor de annuleringsverzekering is slechts € 2500 p.p. per reis.
Slechte zaak.
Marian uit W'hoof, 15 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. We gaan ermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Netjes en professioneel geholpen!
Richard uit Gouda, 15 maart 2023
Prima en vlotte service.
B.J. uit Dordrercht, 15 maart 2023
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag, top!
Manon uit Spaubeek, 15 maart 2023
Zeer correct geholpen en een goede offerte ontvangen. Als is snel afgehandeld.
Henk uit Zoetermeer, 15 maart 2023
Na een behoorlijke storm waren enkele pannen scheef komen te liggen en kwam de regen via het dak naar binnen. We moesten snel handelen en hadden gelukkig een dakdekker in de buurt snel gevonden die eea kon repareren. In de haast vergaten we eerst Promovendum te bellen om dit te melden en te vragen hoe/wat we moesten doen. Dat was niet zo handig achteraf, maar gelukkig begreep men de casus en de situatie ter plekke. Al met al is het, met de juiste documentatie die we moesten aanleveren, snel en naar onze tevredenheid opgelost met Promovendum. Het goede vind ik dus dat ondanks dat wij een procedureel foutje hadden gemaakt, we daar niet onnodig de rekening voor kregen gepresenteerd, het gaat natuurlijk ook om wederzijds vertrouwen denk ik.
Marc uit Amstelveen, 15 maart 2023
Goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam naar tevredenheid is verlopen! Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Fijn dat het geregeld is!
Willem uit Haarlem, 15 maart 2023
Uitstekend, vriendelijk en snel geholpen.
Xavier uit Rotterdam, 14 maart 2023